司高速發(fā)展的階段,你也應(yīng)該要確保企業(yè)一直秉承自己的獨(dú)特性,其做法就是堅(jiān)持公司最基本的創(chuàng)意原則??藏悹栐硎荆骸斑@也是蘋果最的最好的事情之一。公司里的每一個(gè)人都清楚設(shè)計(jì)原則的趨勢(shì)?!?/p>
內(nèi)斗的趨勢(shì)剛一出現(xiàn),就必須立刻將其制止。
坎貝爾曾表示,公司內(nèi)部的斗爭(zhēng)會(huì)扼殺一家企業(yè)的發(fā)展。而CEO的職責(zé)之一,就是在發(fā)現(xiàn)內(nèi)斗苗頭的時(shí)候立刻將其扼殺在搖籃中。他表示,在喬布斯回歸蘋果之前,時(shí)任蘋果公司CEO的約翰·斯卡利(John Sculley)在這方面就做的不夠好。在他的帶領(lǐng)下,蘋果曾一度陷入內(nèi)斗和搶班奪權(quán)的漩渦中。
他表示:“企業(yè)內(nèi)部的政治問(wèn)題會(huì)對(duì)整家公司產(chǎn)生從上到下的影響。無(wú)論在任何時(shí)候,當(dāng)公司高層進(jìn)行斗爭(zhēng)的時(shí)候,企業(yè)內(nèi)的每一個(gè)人都會(huì)變得像癱瘓了一樣?!?/p>
當(dāng)公司高層人員發(fā)生意見不統(tǒng)一的時(shí)候,坎貝爾建議CEO將矛盾雙方帶到同一間屋子里,并且設(shè)定下解決問(wèn)題的最后時(shí)間。如果超過(guò)這個(gè)時(shí)間問(wèn)題還沒(méi)有得到解決,CEO就要親自出面替他們做出最終的決定。
從創(chuàng)業(yè)之初就要決定企業(yè)的文化價(jià)值觀,然后對(duì)其進(jìn)行塑造。
價(jià)值觀會(huì)讓員工彼此尊重,彼此依靠。CEO尤其要讓自己符合這種價(jià)值觀,否則就不會(huì)有人真心的追隨他。
用員工的看法來(lái)對(duì)經(jīng)理人進(jìn)行衡量。
CEO應(yīng)該經(jīng)常性的在員工之中進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,從而確保公司的經(jīng)理人符合企業(yè)的價(jià)值觀導(dǎo)向。在衡量經(jīng)理人的時(shí)候,不應(yīng)該僅僅使用工作效果這一個(gè)指標(biāo)。
維持彼此尊重的企業(yè)文化。
在帶領(lǐng)某家企業(yè),或是為某家企業(yè)提供咨詢服務(wù)的時(shí)候,坎貝爾非常強(qiáng)調(diào)尊重的重要性。例如,他曾經(jīng)表示:“拉里·佩奇在招聘企業(yè)高管的時(shí)候非??粗睾蜻x人的一個(gè)特性,那就是他們必須要對(duì)于自己的工作非常非常謙遜?!?/p>
如果一個(gè)人經(jīng)常不尊重自己的同事,以至于這些同事總覺得自己的意見沒(méi)有被聽進(jìn)去,那么這個(gè)人就需要離開了。
對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)要坦誠(chéng)。
坎貝爾在硅谷受到廣泛尊重,而且還被許多人視為偶像的原因之一,就是他會(huì)花很多時(shí)間與那些和自己共事過(guò)的人建立個(gè)人關(guān)系。在他看來(lái),最好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)論是被別人表?yè)P(yáng)還是被被人批評(píng)的時(shí)候,都應(yīng)該足夠坦率。優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人永遠(yuǎn)都不能在團(tuán)隊(duì)人員的成功之路上設(shè)置障礙。(翻譯:魯行云,編輯:picar)