并賣的一手好價(jià)錢(qián)后,姚勁波背著包來(lái)到北京,準(zhǔn)備施展拳腳大干一場(chǎng)。“結(jié)果找房子的時(shí)候,就被中介給騙了?!币挪ɑ貞浀?,“他當(dāng)著我的面撕掉合同,既不給我找房子也不退我押金。我當(dāng)時(shí)就想,中介無(wú)非就是掌握了不對(duì)稱的信息,互聯(lián)網(wǎng)能解決這個(gè)問(wèn)題。”
2005年,姚勁波創(chuàng)立分類信息網(wǎng)站58同城,模仿對(duì)象是美國(guó)的Craigslist。但在當(dāng)時(shí),這是個(gè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者不愿涉足的領(lǐng)域,“生活服務(wù)類O2O是臟活、累活。要想說(shuō)服讓家政服務(wù)、房屋中介、有招聘需求的中小公司用我們的平臺(tái),沒(méi)什么訣竅,靠的是3000多人的地推團(tuán)隊(duì),挨家挨戶的去敲門(mén)?!?/p>
而由于58同城是“低頻次”使用的網(wǎng)站(“找工作、找房子,會(huì)用58同城,但這種經(jīng)歷一個(gè)人也就一年一次。”),賺錢(qián)更是基于海量的流量,短期回本非常難?!叭绻昵拔抑雷錾罘?wù)類網(wǎng)站會(huì)這么艱難,我不會(huì)做。”姚勁波坦言,“而且那時(shí)候看到那么多視頻類網(wǎng)站、游戲類公司紛紛崛起,而我們卻曾一度發(fā)不起工資,要說(shuō)一點(diǎn)不郁悶是假的?!薄安贿^(guò),現(xiàn)在看來(lái)也不后悔。生活服務(wù)類O2O的風(fēng)口已經(jīng)被我們等到了。”
而雖然成長(zhǎng)艱難又緩慢,但姚勁波認(rèn)為58同城用10年,累積了幾千萬(wàn)個(gè)用戶、有100萬(wàn)個(gè)用戶付費(fèi),這個(gè)數(shù)字已經(jīng)超過(guò)BAT了,有對(duì)手想改變用戶的習(xí)慣再做同類型的生活服務(wù)類大平臺(tái)恐怕還得花十年。
對(duì)比過(guò)去十年和現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)的不同,姚勁波說(shuō),“那時(shí)候創(chuàng)業(yè)是'個(gè)人戰(zhàn)場(chǎng)',一個(gè)人打拼,不需要投資人、不需要團(tuán)隊(duì)?,F(xiàn)在需要合伙人、互補(bǔ)短板,結(jié)伴前行。”
談戰(zhàn)略:自營(yíng)+投資并舉
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)的顛覆性改變,姚勁波對(duì)此頗有壓迫感。對(duì)此,他選擇了自營(yíng)與投資兩種方式,來(lái)對(duì)抗機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
相比58同城單純的提供信息服務(wù),58到家的不同之處在于可以實(shí)現(xiàn)O2O的上門(mén)服務(wù)。姚勁波認(rèn)為,這是把部分服務(wù)從信息服務(wù)變成一個(gè)閉環(huán)服務(wù),也是是58同城IPO之后進(jìn)入的第二個(gè)階段。
姚勁波舉例介紹稱,當(dāng)用戶打開(kāi)手機(jī)下載58到家的APP,點(diǎn)小時(shí)工的類別,就可以看到離家最近的阿姨,可以接活上門(mén)的阿姨,標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格是什么,長(zhǎng)相是什么樣子,各種用戶評(píng)價(jià)是什么樣子,什么時(shí)間段是可用的,在線付款,這個(gè)人就近上門(mén)服務(wù)。
也是從58到家獲得了啟發(fā),58同城開(kāi)始從別的品類準(zhǔn)備嘗試閉環(huán)的標(biāo)準(zhǔn)化的O2O服務(wù),“當(dāng)從信息變成交易的時(shí)候,口碑、美譽(yù)度會(huì)再上一個(gè)臺(tái)階。”姚勁波稱,目前,58同城下的部分品類正在通過(guò)自營(yíng)或者投資進(jìn)入閉環(huán)的服務(wù)。
除了自營(yíng)一些項(xiàng)目之外,姚勁波表示,也會(huì)通過(guò)投資、通過(guò)并購(gòu)進(jìn)入一些公司,包括近期投的e代駕、土巴兔,58同城希望在生活服務(wù)領(lǐng)域投資100個(gè)細(xì)分品類的平臺(tái),“我已經(jīng)覺(jué)得這是不可逆轉(zhuǎn)的了,如果你是第一,你的模式就會(huì)在未來(lái)十年通殺這個(gè)行業(yè),我沒(méi)法通過(guò)我的努力和傳統(tǒng)行業(yè)的人結(jié)合在一起跟你抵御的時(shí)候,我會(huì)選擇擁抱你,會(huì)投進(jìn)去,這些公司也非常歡迎58同城投他們的,因?yàn)槌似放粕现С忠酝?,我們?cè)诹髁可蠒?huì)給你支持,并告訴你怎么做線下,告訴你管理遇到什么樣的門(mén)檻,節(jié)奏應(yīng)該怎么掌握等等?!?/p>
在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí),對(duì)于自營(yíng)和投資的劃分標(biāo)準(zhǔn),姚勁波稱,58同城投資的是項(xiàng)目一般是在行業(yè)已經(jīng)做到一定級(jí)別,而行業(yè)里面尚未出現(xiàn)一定規(guī)模意義,又是生活痛點(diǎn)的領(lǐng)域,58同城會(huì)跳出來(lái),做自營(yíng)。
不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中,隨著人力物力的不斷投入,姚勁波也感覺(jué)到了58同城資產(chǎn)正由輕慢慢變重。
談趨勢(shì):生活服務(wù)類是未來(lái)10年最大的機(jī)會(huì)
談到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的未來(lái)趨勢(shì),姚勁波堅(jiān)定的認(rèn)為“未來(lái)10年,最大的機(jī)會(huì)依舊在生活服務(wù)類。”