北京時(shí)間1月7日午間消息，微信近期在中國(guó)大陸以外地區(qū)推出了允許用戶撥打手機(jī)和固話的新功能WeChat Out。WeChat Out功能替換了中文版微信中“收付款”。點(diǎn)擊圖標(biāo)后，用戶會(huì)進(jìn)入通訊錄界面，撥叫電話的界面則與iOS的通話界面類似。該功能目前僅在美國(guó)、香港和印度提供，騰訊承諾“不久后將在更多國(guó)家和地區(qū)上線”。作為“新年禮物”，微信還為其用戶提供了99美分的代金券。騰訊稱這些代金券最多可以在全球范圍內(nèi)免費(fèi)撥打100分鐘的電話。
微信在2014年底推出了微信電話本，為什么又推出wechat out？wechat out為什么只限定在國(guó)外使用？即便是在國(guó)外，對(duì)國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商的話音業(yè)務(wù)又有什么影響？中國(guó)移動(dòng)在2014年初發(fā)布了《下一代融合通信技術(shù)白皮書》，但到現(xiàn)在連正式商用的影子都沒見著，會(huì)在今年推出嗎？本文對(duì)這些相關(guān)問題做探討。
一、微信電話本功能，國(guó)內(nèi)雷聲大雨點(diǎn)小，體驗(yàn)并不太好
微信的用戶也許還記得，早在2014年的11月份，騰訊公司就推出了微信電話本APP。通過微信電話本，用戶可以打免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話，同時(shí)具有自動(dòng)備份聯(lián)系人、導(dǎo)入微信頭像、群發(fā)短信、批量刪除聯(lián)系人等功能。在WiFi環(huán)境下免費(fèi)，而在2G/3G/4G網(wǎng)絡(luò)下消耗流量，按照推出時(shí)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)算最高約為0.15元每分鐘。使用微信電話本撥打免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話，需要通話雙方都下載此APP并開通免費(fèi)通話功能。若使用免費(fèi)通話功能，需要在微信電話本內(nèi)登錄微信賬號(hào)，并綁定本人手機(jī)號(hào)。如果對(duì)方未接到電話，則會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)入語(yǔ)音留言。從2014年11月份推出的0.0版本到2015年12月份的2.2.2版本，大約1年時(shí)間共進(jìn)行了18個(gè)版本的迭代。由此可見騰訊對(duì)微信電話本還是保持了必要的持續(xù)性投入，伺機(jī)而動(dòng)。微信電話本剛推出的時(shí)候狠狠的火了一把，有一些評(píng)論認(rèn)為這是對(duì)運(yùn)營(yíng)商語(yǔ)音電話功能的再次革命性取代。但就目前情況看，微信電話本仍處于雷聲大雨點(diǎn)小的階段。
一方面國(guó)內(nèi)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)電話的政策性牌照限制（《電信業(yè)務(wù)分類目錄》將IP電話業(yè)務(wù)列入基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)范圍，規(guī)定只有具有基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格的運(yùn)營(yíng)商才能經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)電話）。想繞過基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商直接開展網(wǎng)絡(luò)電話短期內(nèi)還不可能。微信可以選擇與運(yùn)營(yíng)商合作，作為運(yùn)營(yíng)商的代理商開展網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)，但這是不符合微信電話本業(yè)務(wù)的初衷。因此，在具體運(yùn)營(yíng)上還暫時(shí)得不到更多資源做大規(guī)模的推廣。
另一方面，就通話核心功能體驗(yàn)來看，還有諸多不盡人意之處：一是所謂免費(fèi)概念在資費(fèi)不斷下降的情況下吸引力不強(qiáng)，免費(fèi)通話功能的空間有限；二是主要依賴wifi場(chǎng)景，數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)下的流量計(jì)費(fèi)方式尚未廣泛接受；三是網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的環(huán)境下體驗(yàn)不佳，不適合作為正常商務(wù)溝通使用；四是大部分時(shí)候微信本身的語(yǔ)音功能的體驗(yàn)更加且能滿足主要需求，額外再用一個(gè)app顯得多余；五是包括60、70乃至80后還不習(xí)慣手機(jī)通訊錄方式，主要以直接撥打電話的方式。
因此，微信電話本以獨(dú)立APP產(chǎn)品形式還主要處于產(chǎn)品功能優(yōu)化、提升用戶體驗(yàn)、養(yǎng)用戶習(xí)慣、伺機(jī)發(fā)展的的狀態(tài)。
二、微信電話功能為什么只限在國(guó)外？
為在國(guó)內(nèi)開展網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)，一些網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)商通常通過在海外注冊(cè)、與海外電信運(yùn)營(yíng)商合資等方式曲線進(jìn)行。如KC網(wǎng)絡(luò)電話、SKY網(wǎng)絡(luò)電話、阿里通、云話網(wǎng)絡(luò)電話（原UUCALL）等，通過在香港等注冊(cè)方式解決“身份”問題。再通過成為運(yùn)營(yíng)商的代理分銷商的方式開展相關(guān)業(yè)務(wù)。但個(gè)人認(rèn)為，這是定位為以網(wǎng)絡(luò)電話為主要業(yè)務(wù)的企業(yè)才會(huì)如此曲線進(jìn)行。對(duì)于微信而言，這不是它想要的路徑。網(wǎng)絡(luò)電話功能只是微信完善其產(chǎn)品或者補(bǔ)足其