12月28日消息,今日,阿里巴巴集團合伙人、首席平臺治理官鄭俊芳宣布阿里將再次額外新增200名員工專職配合政府有關(guān)部門打假。同時,鄭俊芳稱,阿里不會像京東那樣一味回避“假貨”的問題,掩耳盜鈴不解決問題,更不能把消費者當(dāng)作可以愚弄的對象。
鄭俊芳表示,假貨是社會經(jīng)濟發(fā)展的毒瘤。但基于一個社會常識是,假貨源于線下,與商業(yè)模式本身無關(guān),互聯(lián)網(wǎng)并不產(chǎn)生任何一件假貨,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)本身也并無打擊假貨的執(zhí)法權(quán),“假貨問題”在中國是所有電商平臺均須面對的。
近日,京東集團CEO劉強東在多個場合談到了假貨的問題,鄭俊芳稱,阿里不會像京東那樣一味回避“假貨”的問題,掩耳盜鈴不解決問題,更不能把消費者當(dāng)作可以愚弄的對象。相反,她強調(diào),阿里專職打假團隊經(jīng)常會在劉強東放言“京東無假貨”新聞的評論里,通過消費者的反饋去找尋制假集團的線索,因為只有配合政府打掉制假源頭才能造福所有消費者,不論消費者選擇在哪一個平臺上購物。
對于京東自稱“管理不好C2C的假貨,所以關(guān)掉拍拍”言論,鄭俊芳回應(yīng)稱,拍拍即使不關(guān)掉,也會在市場競爭中死掉的。京東這一類不負責(zé)任的言論是對數(shù)百萬辛苦創(chuàng)業(yè)的個人市場創(chuàng)業(yè)者的污蔑,是對競爭對手的攻擊,試圖掩蓋自己商業(yè)上的無能。
鄭俊芳指出,基于阿里安全部門提取互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的能力,使得很多制假團隊不敢再來阿里的電商平臺。在有關(guān)媒體曝光的“祥鵬恒業(yè)”通過互聯(lián)網(wǎng)大批量售賣假奢侈品案件中,京東、聚美優(yōu)品、1號店等均在列,但為什么唯獨沒有天貓和淘寶?經(jīng)過調(diào)查顯示,根據(jù)“同人”數(shù)據(jù)模型,這家公司在提交材料的開店環(huán)節(jié)就未能順利通過。
鄭俊芳表示,面對假貨的根治,阿里巴巴嘗試兩手抓——一方面是“堵”,堅決打擊假貨,不僅網(wǎng)上清除,更從網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)去發(fā)現(xiàn)假貨源頭,并把這種能力輸出給社會,推動進行線下打擊源頭治理。另一方面是“疏”,推動中國質(zhì)造這樣的原創(chuàng)產(chǎn)業(yè)。如果今天商家產(chǎn)品有質(zhì)量但沒有品牌,阿里會提供足夠的流量扶持商家自建品牌,但決不允許商家去侵犯別人的知識產(chǎn)權(quán)。(紅達)