一年又一年，看著一批批新人步入職場，每個人都對未來的成功懷著美好的憧憬與渴望。但是，卻不是每個人都能意識到：到底什么樣的思維理念、行為習(xí)慣、能力素質(zhì)會左右或決定自己的成功。于是，將平日的部分心得摘記整理如下，與各位朋友共享。
1.職場競爭是綜合實力的競爭
【四種智商鑄就綜合競爭力】哈佛商學(xué)院管理實踐教授約翰·威爾斯（JohnR.Wells）的研究發(fā)現(xiàn)，真正的成功需要具備四種能力：1、理性智商。即以一種理性的方式思考問題的能力。2、創(chuàng)造性智商，即打破常規(guī)思維，換個角度看問題的能力。3、情緒智商。即監(jiān)控自己及他人的情緒和情感，并識別、利用這些信息指導(dǎo)自己的思想和行為的能力。4、社交智商。善于鼓動他人——利用別人的情緒——朝既定方向前進的能力。
2.成功的最大敵人是我們自己
【做人的格局決定事業(yè)的格局】李嘉誠在最近一次演講中談到：“一談到和別人合作，大多數(shù)人的思維是：和他合作我有什么好處？一旦你形成了這種和別人合作就必須占別人便宜的思維，那么你就永遠都做不大，因為沒有人愿意和小心眼的人來往。真正正確的思維方式是:和他合作我能帶給他什么好處?”
【自我認知能力是一種高層次能力】達爾文說過：“無知往往來自于自信而不是知識?！碑斠粋€人在某領(lǐng)域不是很擅長時，他更可能認為自己是這方面的專家。心理學(xué)家把缺少準確進行自我評估的現(xiàn)象稱為二階不勝任（second-orderin competence），也就是說，不知道自己不知道。這也是為什么真正的專家會很謙虛。因為他常常會意識到自己知道的是多么少。事實上，自我認知的能力，往往在較高的技能層次中才會具有。不幸的是，研究表明，處于較低技能層次的從業(yè)者會明顯高估他們自己的能力——高出幅度達50%。
【成功者的智慧：了解自己、開放自己、追求內(nèi)涵】一位耳順之年的朋友總結(jié)了十二條自己的人生心得。摘錄其中三條，與大家共享：1、越了解自己，就越有能力提升自己。人們總是低估謙卑的力量。而只有深度的自我意識才能把我們從條件反射式的、習(xí)慣性的行為中解放出來。2、放棄既定觀念。接受事物的不確定性，對似是而非的東西保持開放、好奇和包容。3、放慢節(jié)奏。對于生活中很多的重要事情，速度都是一大天敵，對速度的追求會讓我們在做事情時損失質(zhì)量、熱情、深度、創(chuàng)造力、鑒賞力和真誠的關(guān)系。
3.警惕成功的陷阱
【網(wǎng)絡(luò)時代的成長：警惕“回聲室效應(yīng)”】網(wǎng)絡(luò)雜志《沙龍》的專欄作家安德魯·列奧納德在回顧自己被“回聲室效應(yīng)”誤導(dǎo)時說：“讓我不安的，不是在互聯(lián)網(wǎng)上用Google找到自己需要的信息的容易性，而是那種隨時可以獲得自己想要的心態(tài)的方便性?！薄盎芈暿倚?yīng)”（echochamber effect）：信息或想法在一個封閉的小圈子里得到加強，與自己的信念相抵觸的事實仿佛全都不再存在。
【成功就像成長，需要時間和實踐來積淀】在GE中國首席教育官白思杰看來，“中國本土人才非常聰明，非常勤奮，追求上進，特別希望能夠得到好的位置，但某些人太急于渴望成功了，好像最好是工作第二天就能夠成為CFO、CEO。”在這種浮躁的心理狀態(tài)下，一個人很難發(fā)現(xiàn)自己的弱點和不足在哪里。一個不善于發(fā)現(xiàn)和反思自己弱點和不足的人，根本就不會從別人的角度去思考問題。而職業(yè)成功需要盡量避免以自我為中心，需要首先學(xué)會理解別人。因此，他特別提示，“希望在很短的時間里能夠迅速成才的想法是不正確的，就像學(xué)習(xí)化學(xué)一樣，不僅要學(xué)習(xí)和掌握基本的公式，同時還得做很多精深的實驗，職業(yè)經(jīng)理人的成長也是如此，必須在實踐中不斷磨練。”
【掩飾和逃避會降低自己的智商】哈佛大學(xué)（