搜狐科技消息
日前,小米宣布在海淀當(dāng)代商城6層開(kāi)設(shè)北京第二個(gè)小米之家,同時(shí)開(kāi)設(shè)在商場(chǎng)的小米之家還將首度進(jìn)行線下銷(xiāo)售。小米總裁林斌對(duì)此表示,開(kāi)設(shè)線下體驗(yàn)店主要是為那些知道小米但是沒(méi)接觸過(guò)小米產(chǎn)品的人提供一個(gè)體驗(yàn)的機(jī)會(huì),同時(shí)也有利于打假。
林斌坦言,打假已經(jīng)成為小米的重點(diǎn)目標(biāo)之一,假貨已經(jīng)對(duì)小米的品牌形象造成了損害。他透露,小米曾在深圳與工商部門(mén)一起打掉了一家月銷(xiāo)十萬(wàn)臺(tái)的造假工廠。隨著具備銷(xiāo)售功能的小米之家開(kāi)設(shè),未來(lái)還將拓展更多線下渠道,這將有利于消費(fèi)者更直觀感受到小米產(chǎn)品的品質(zhì)。林斌直言,未來(lái)小米還是會(huì)將電商作為主要銷(xiāo)售渠道為主,線下店主要更多是擔(dān)負(fù)體驗(yàn)和售后的指責(zé)。
林斌表示,在小米逐步過(guò)渡到常態(tài)電商、產(chǎn)品現(xiàn)貨銷(xiāo)售后,小米之家的全新升級(jí)是進(jìn)化到小米2.0模式的重要組成部分。截至目前,小米售后體系在全國(guó)擁有22個(gè)小米之家(含香港、臺(tái)灣)、540家授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)以及200個(gè)電視服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
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