滴滴專車在14年8月份推出后沒多久,上海市交通委宣布:滴滴專車是黑車,營運(yùn)不合法,隨后又在26日對12輛滴滴專車進(jìn)行查扣,其中5輛車駕駛員被行政罰款各1萬元,剩余7輛車尚在調(diào)查取證中。這件事情牽涉到社會創(chuàng)新,其實(shí)很有值得挖掘的地方。之前看到陽淼發(fā)了一篇“為什么上海出不了馬云?因?yàn)橛薪还芄賳T那樣的蠢貨”感覺雖然有一些道理,但很是有些未盡之處,所以也寫篇文章來從更宏觀視角來解讀下這件事情。
共享與專有的三個(gè)故事
第一個(gè)故事是關(guān)于云計(jì)算的。云計(jì)算這幾年成為一個(gè)熱詞,國外當(dāng)下做的最成功的是AWS,但微軟這類軟件巨頭眼看著自己要被甩到后面,很是著急,正在奮起直追,從微軟CEO納德拉的舉動來看,在微軟內(nèi)部云很可能已經(jīng)被提到比Windows還高的位置上了。云計(jì)算有很多種,但其最底層思路其實(shí)就是從專有走向共享。本來大家都要自己買服務(wù)器,結(jié)果空閑率很高,峰值的時(shí)候又不夠用,那如果有人可以提供虛擬的服務(wù)器、可以動態(tài)擴(kuò)容,又有成本優(yōu)勢,為啥不用呢?所以共享是云計(jì)算的最主要的驅(qū)動力之一,這個(gè)上主要的攔路虎是安全,如果成本優(yōu)勢無法對沖掉企業(yè)或個(gè)人的安全顧慮那這模式起不來。
第二個(gè)故事來自一本書。近來《第三次工業(yè)革命》的作者杰里·米里夫金又出了本新書叫《零邊際成本社會》,這書的副標(biāo)題是“一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)、合作共贏的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代”。書里花了很大篇幅來闡述一種基于共享的經(jīng)濟(jì)模型,其中第十二章提到了物流共享。在物流共享一節(jié)中,作者指出了共享比專有更有效率的根本原因:
大部分車的滿載率很低,美國是60%,很多地方可能只有10%。
制造商、批發(fā)商、分銷商往往把商品存儲在離最終目的很遠(yuǎn)的地方。
物流效率低,導(dǎo)致經(jīng)銷商無法交貨。
產(chǎn)品運(yùn)輸不得不經(jīng)常在路線上迂回。(注:這應(yīng)該和第二點(diǎn)有關(guān))
沒有共同標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議,導(dǎo)致物流企業(yè)無法共享物流資源,提高效率。
作者認(rèn)為應(yīng)該把當(dāng)前的模式切換為共享的模式,交付應(yīng)該是分布式的,比如:
第一個(gè)司機(jī)在比較近的中心交付貨物,然后拉起另一拖車的貨物返回;第二個(gè)司機(jī)會裝運(yùn)貨物送到線路上的下一個(gè)中心,可以是港口、鐵路貨場等。
這在經(jīng)濟(jì)收益上比較明顯也容易測算(作者舉的例子里配送時(shí)間可以縮短一半),但要想達(dá)成這目標(biāo),首先要解決的是各物流公司間的共享問題,如果不能共享倉庫配送中心,那么這種愿望再美好也是只能始終在水一方。
最后一個(gè)故事則是這次滴滴專車的事情。抽象來看滴滴專車的情形與上述物流、云其實(shí)極為類似。從用車的視角看,顯然存在著各種峰值,而為避免浪費(fèi)出租車等勢必不能按照峰值的情形配置,所以現(xiàn)實(shí)情形一定是越想用車的時(shí)候越?jīng)]車。而從車輛保有的視角看則肯定存在大量運(yùn)力被空置。打穿這兩者的一定是一種合適的共享方式,至于共享的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)等反倒是個(gè)細(xì)節(jié)問題。如果說倉儲物流上的共享阻力可能來自物流公司內(nèi)部,那用車上的共享從上海交通委的行動來看很大的阻力似乎來自監(jiān)管層面,至于更具體的原因,比如法律、意識、利益格局等本文不會涉及。
由專有到共享其實(shí)是一種模式上的轉(zhuǎn)型,上述三個(gè)故事則分別體現(xiàn)了三種阻礙來源:要么來自需要做轉(zhuǎn)型的主體,比如物流公司;要么來自轉(zhuǎn)型后需要面對的客戶,比如企業(yè)可能不愿意用云服務(wù);要么可能來自監(jiān)管層面。越牽涉現(xiàn)實(shí)里的基礎(chǔ)設(shè)施(能源、運(yùn)輸?shù)?來自監(jiān)管層面的阻力可能會越大。從解決難度來看,來自客戶的阻力最簡單,因?yàn)橹灰找孀銐虼?,客戶會做理智選擇;來自企業(yè)的稍微困難,因?yàn)檫@需要很好的合作精神,總是相信白首相知長按劍的比較難以合作(比如: