南方日?qǐng)?bào)訊 （記者/郭家軒 通訊員/劉偉）7日是春運(yùn)圖定旅客列車車票開售的第一天。筆者從廣鐵集團(tuán)獲悉，當(dāng)日該集團(tuán)通過互聯(lián)網(wǎng)（含手機(jī)客戶端）和電話訂票的方式售出2015年春運(yùn)首日（2月4日）圖定旅客列車車票約7萬張，其中普速鐵路約6萬張、高鐵約1萬張、學(xué)生票約0.2萬張，主要集中在廣東地區(qū)去往四川、重慶、湖北、湖南等方向。據(jù)廣鐵相關(guān)人士介紹，即便7日沒有搶到火車票，旅客也不必過于擔(dān)心，下一步，鐵路部門將根據(jù)客流變化情況，在部分熱門線路適時(shí)增開臨時(shí)旅客列車，以盡量滿足春運(yùn)客流高峰期廣大旅客的出行需求。
春運(yùn)售票首日大幅減少
從12月1日起，鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票的預(yù)售期已由此前的20天逐步延長到了60天。
筆者對(duì)比了2014年春運(yùn)首日廣鐵集團(tuán)的售票情況。數(shù)據(jù)顯示，截至2013年12月28日16時(shí)，廣鐵集團(tuán)共售出2014年春運(yùn)車票75.3萬張，其中臨客車票45萬張、圖定普速列車車票22.9萬張、高鐵（含動(dòng)車）車票7.4萬張。也就是說，2014年春運(yùn)廣鐵集團(tuán)圖定旅客列車車票首日共售出30.3萬張。相比之下，2015年春運(yùn)圖定車票預(yù)售首日減少了23.3萬張，其中圖定普速列車車票減少了16.9萬張、高鐵車票減少近6.4萬張。
對(duì)此，記者了解到，車票預(yù)售期延長至60天，讓不少“上班族”和“考試族”很糾結(jié)。“目前還離春節(jié)放假還早，而且學(xué)校考試時(shí)間也未定，不知道該怎么買票?！睆V州某高校學(xué)生小劉說。
改簽春運(yùn)票退票要收費(fèi)
預(yù)售期延長，旅客行程變更的幾率也會(huì)增大，鐵路部門預(yù)計(jì)退票、改簽的數(shù)量也將由此增加。那么在這方面，鐵路部門是否有相應(yīng)調(diào)整呢？
中國鐵路總公司相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，為了讓更多的車票能及時(shí)周轉(zhuǎn)到急需的旅客，使寶貴的運(yùn)力資源得到最大限度地利用，自12月3日起，鐵路部門已開始實(shí)行新的退改簽辦法，對(duì)開車前15天以上退票的，不收取退票費(fèi)。
不過，鐵路部門提醒，為了讓更多的車票能及時(shí)周轉(zhuǎn)到急需的旅客，改簽后乘車日期在春運(yùn)期間的，退票時(shí)將會(huì)收取20％的退票費(fèi)。
能否遏制“黃牛”尚不知
另外，春運(yùn)首日頗受社會(huì)關(guān)注的一個(gè)話題則是：延長客票預(yù)售期后，是否能起到遏制“黃?！钡淖饔媚?？
一名鐵路內(nèi)部人士告訴記者，一直以來，鐵路系統(tǒng)內(nèi)部就有“聲音”，希望能通過延長預(yù)售期，來調(diào)整旅客出行計(jì)劃，進(jìn)而打擊黃牛倒票。“黃牛之所以猖獗，關(guān)鍵在于供求失衡。此次延長預(yù)售期后，可以在一定程度上調(diào)節(jié)供求關(guān)系，而無法買到票的旅客也可盡早調(diào)整出行計(jì)劃?！辈贿^，該人士也指出，具體效果還得等到春運(yùn)期間才能見分曉。
此外，鐵路部門也提醒，從目前情況來看，廣州、深圳等地去往全國各地的春運(yùn)火車票票源還比較充足，請(qǐng)廣大旅客提前安排好自己的出行計(jì)劃，做到及早購票、錯(cuò)峰出行。同時(shí)也請(qǐng)春運(yùn)火車票已經(jīng)預(yù)訂成功的旅客，提前就近到火車票代售點(diǎn)、自動(dòng)取票機(jī)或火車站窗口取票，避免開車前集中到車站排隊(duì)取票而耽誤行程。