巴西財經(jīng)網(wǎng)站《研究》的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,巴西人今年“黑色星期五”網(wǎng)購總額為8.72億雷亞爾(約合20.89億元),同比增長48%。
巴西人網(wǎng)購特點是單筆訂單金額較大。“黑色星期五”當(dāng)天,巴西網(wǎng)購訂單數(shù)量為2.1萬筆,單筆平均金額達(dá)416.77雷亞爾(約合998.58元)。網(wǎng)購主要集中在電子產(chǎn)品、體育用品、旅游產(chǎn)品以及時裝和化妝品等。
源于美國的“黑色星期五”購物促銷活動今年在巴西已是第四次舉行。此前有媒體稱巴西的“黑色星期五”名不副實,消費者常常發(fā)現(xiàn)促銷力度不像商家宣傳的那么大,而且存在提前漲價和限量打折等問題。
巴西購物投訴網(wǎng)站Reclame Aqui 36小時內(nèi)共接到1.2萬起針對“黑色星期五”網(wǎng)購的投訴,比去年增長41%。消費者投訴的問題多為價格欺詐、網(wǎng)店無法訪問、結(jié)賬時價格改變以及支付方式單一等。