以下自述就來自上述神奇策劃，天貓市場總監(jiān)應(yīng)宏，由鈦媒體整理：
應(yīng)邀給鈦媒體講講“雙十一”的回顧，又勾起了我的很多回憶。下面這張照片是我在2009年雙11第一年結(jié)束的時(shí)候拍的——那時(shí)候天貓還叫淘寶商城，第一年的雙11交易額做了5000多萬，大家決定拍照慶祝下，數(shù)來數(shù)去發(fā)現(xiàn)打印機(jī)打的數(shù)字還少拿了一個(gè)零，就從墻上取下一個(gè)掛鐘，當(dāng)做一個(gè)“零”。（特別備注：這張照片拍攝之前又補(bǔ)了一張‘0’，so，拍出來效果就是這樣的……）：
其實(shí)，那次雙11我是以家屬身份參加的，我太太在負(fù)責(zé)“雙11”的策劃，我和另一位同事大半夜送烤串慰問他們，主要任務(wù)是送外賣。
第一年“雙11”只有27個(gè)商家參加，但現(xiàn)場非常熱鬧，不斷有電話打進(jìn)來，說“我這個(gè)賣脫銷了，正在緊急從倉庫調(diào)貨”，我在旁邊看著也非常激動。
沒想到2011年，我成了雙11市場策劃的負(fù)責(zé)人，——所以同事開玩笑說，“你們?nèi)叶茧p11”。
此前2010年雙11，我們的銷售額達(dá)到9.36億，已經(jīng)超過了香港一天的零售額。閑聊時(shí)有同事和我說，接下來你的壓力會很大。當(dāng)時(shí)我的團(tuán)隊(duì)只有兩三個(gè)人，大家一起到龍井那里找了個(gè)農(nóng)家樂去“腦暴”，結(jié)論是“雙11”要擴(kuò)大影響力，就要從天貓自己的“雙11”，變成整個(gè)行業(yè)的盛事。
當(dāng)時(shí)我們確定了兩個(gè)方向，一是要把“雙11”節(jié)日化，二是要把“雙11”品牌化，那年我們邀請了二十幾家B2C企業(yè)參加“雙11”，在業(yè)界相當(dāng)轟動。
其實(shí)，“雙11”節(jié)日化、品牌化的背后一個(gè)聲音也來自馬總，他一天到晚和我們市場的同學(xué)說，能不能給消費(fèi)者、給我們的會員一個(gè)感恩回饋的節(jié)日——但是要用好玩的方式，別搞得那么硬梆梆的。也是帶著這個(gè)命題，我們從2011年開始，決定把“雙11“從光棍節(jié)變成購物的狂歡節(jié)。
2011年還有一個(gè)插曲，現(xiàn)在看來挺有意思的，就是關(guān)于商標(biāo)。我當(dāng)時(shí)跟公司匯報(bào)說，我們想把“雙11”做成一個(gè)品牌，就應(yīng)該注冊“雙11”狂歡節(jié)的商標(biāo)。沒想到今天就真的發(fā)生了一些事情。其實(shí)我那時(shí)完全是出于法律保護(hù)的考慮，是很自然的想法。因?yàn)閺哪且荒觊_始，已經(jīng)有一些不良分子打著“雙11”的旗號去欺騙消費(fèi)者，抹黑雙11，很多消費(fèi)者是分不清楚的，所以當(dāng)時(shí)我就向公司建議說