往往項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為只要在項(xiàng)目認(rèn)可的成本范圍內(nèi)、只要資源足夠,任何困難的項(xiàng)目都可以按時(shí)完成。然而,在軟件開發(fā)類項(xiàng)目的初期,規(guī)模估算是很難準(zhǔn)確量化的,比如,事先只知道約200個(gè)功能要求,100張數(shù)據(jù)表,其中30%的流程較復(fù)雜,那么怎樣通過(guò)這些功能需求、數(shù)據(jù)表單轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目管理的所需要的人力、物力、時(shí)間等等項(xiàng)目管理要素卻不是一件容易的事情。
的確是這樣,資源足夠確實(shí)可以完成項(xiàng)目,那到底需要多少資源呢?到底需要多長(zhǎng)時(shí)間呢?目前的資源可能給項(xiàng)目帶來(lái)什么風(fēng)險(xiǎn)呢?有多少項(xiàng)目經(jīng)理能夠在項(xiàng)目的初期拿出比較令人信服的數(shù)據(jù)。那到底需不需要項(xiàng)目規(guī)模估算呢?規(guī)模估算到什么的程度才算是合理呢?我們可以從項(xiàng)目管理的幾個(gè)方面來(lái)探討這個(gè)問(wèn)題:
1、項(xiàng)目的時(shí)間管理:項(xiàng)目的時(shí)間管理就是項(xiàng)目的計(jì)劃管理。項(xiàng)目經(jīng)理可以先從任務(wù)規(guī)模估算入手。一方面,把項(xiàng)目計(jì)劃中的任務(wù)列表打印出來(lái),召集相關(guān)模塊負(fù)責(zé)人估算目前項(xiàng)目計(jì)劃中羅列的任務(wù)的規(guī)模(工時(shí))。然后,固定工期調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃。這樣,哪些人任務(wù)過(guò)載,哪些人任務(wù)尚未飽和,從人工作量投入的報(bào)表中直接體現(xiàn)出來(lái)了。另一方面,項(xiàng)目經(jīng)理利用員工的周工作計(jì)劃,在其中加入一周成員各任務(wù)工作量估計(jì),這樣當(dāng)期與實(shí)際工作量就有一個(gè)對(duì)照,便于項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)整整個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目計(jì)劃了。
2、項(xiàng)目的資源管理:軟件開發(fā)類的項(xiàng)目最關(guān)鍵的資源就是人力,項(xiàng)目經(jīng)理有了項(xiàng)目計(jì)劃書、項(xiàng)目規(guī)模估算的規(guī)模(工時(shí))表,就能夠在項(xiàng)目的開始階段統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目的人力投入情況,何時(shí)需要何種人員?人員的能力水平的程度如何?人員工作的強(qiáng)度?何時(shí)哪些人員可以退出項(xiàng)目組?有了這些數(shù)據(jù),項(xiàng)目經(jīng)理可以通過(guò)事前溝通,提前從公司領(lǐng)導(dǎo)處得到資源滿足的承諾,而不是到了火燒眉毛的時(shí)候,再到處抓人求人啦。尤其在項(xiàng)目的范圍發(fā)生變化的時(shí)候,如客戶需要增加一個(gè)新的需求,項(xiàng)目經(jīng)理通過(guò)對(duì)新需求的規(guī)模估算從而得到所需新的人力需求,用來(lái)判斷是否增加人力,即使臨時(shí)向項(xiàng)目主管提出資源要求,也可以提供有說(shuō)服力的理由來(lái)。
3、項(xiàng)目的成本管理:項(xiàng)目開發(fā)類的項(xiàng)目的成本主要就是人力,同項(xiàng)目資源管理一樣,有了從項(xiàng)目規(guī)模估算的規(guī)模(工時(shí))表推導(dǎo)出的的人力投入情況表,項(xiàng)目經(jīng)理可以很容易的算出項(xiàng)目的整體成本,也可以通過(guò)及時(shí)地釋放人員來(lái)降低成本。在項(xiàng)目發(fā)生變更時(shí),也能夠快速得到項(xiàng)目成本變化的趨勢(shì),找到項(xiàng)目成本控制的辦法,從而達(dá)到成本管理的目的。
4、項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理:所有軟件研發(fā)類的項(xiàng)目的一個(gè)重要的風(fēng)險(xiǎn)就是人員風(fēng)險(xiǎn),人員不到位、需要的關(guān)鍵技術(shù)人員不足、人員被提前抽調(diào),等等,這些都是項(xiàng)目經(jīng)理不可忽視的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題。有了項(xiàng)目規(guī)模估算的規(guī)模(工時(shí))表,項(xiàng)目經(jīng)理手上就擁有了一張正確判定風(fēng)險(xiǎn)由來(lái)的情況表,提前判定出何時(shí)會(huì)出現(xiàn)的人員風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題,提前判定出可能造成危害,從而為提前制定出風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施作好準(zhǔn)備。
對(duì)于項(xiàng)目的質(zhì)量管理、項(xiàng)目的溝通管理、項(xiàng)目的采購(gòu)管理、以及項(xiàng)目的集成管理也是同理,因?yàn)橐?guī)模估算提供的是一個(gè)依據(jù),一個(gè)建立在項(xiàng)目成員的經(jīng)驗(yàn)上、建立在項(xiàng)目管理理論基礎(chǔ)上的一套科學(xué)的推算方法,無(wú)論是Dephi(專家法),還是功能點(diǎn)法,還有三點(diǎn)技術(shù)法,都可以得到項(xiàng)目管理的所需要的人力、物力、時(shí)間等這些項(xiàng)目管理基本要素,從而達(dá)到指導(dǎo)項(xiàng)目管理實(shí)際工作的目的。當(dāng)然項(xiàng)目的規(guī)模估算對(duì)于項(xiàng)目的其它方面的管理或多或少也起著客觀性的作用:如在項(xiàng)目范圍提出變更的時(shí)候,通過(guò)規(guī)模估算推導(dǎo)出項(xiàng)目的計(jì)劃是否變化?項(xiàng)目的成本的變化程度?等等,從而為項(xiàng)目管理委員會(huì)判定是否應(yīng)該接受此次范圍變更提供強(qiáng)有力的說(shuō)服理由。