企業(yè)研發(fā)為企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng)起到越來(lái)越重要的作用,它是企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的潛力。新產(chǎn)品的研發(fā),一般來(lái)說(shuō)是用項(xiàng)目的方式進(jìn)行的,明確了研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理,而且明確了研發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo),在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下,研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目的目標(biāo)。研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理,作為公司的中高層管理干部,又是一個(gè)管理者,他依靠管理的職能進(jìn)行管理:計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、指導(dǎo)。他為團(tuán)隊(duì)指明目標(biāo)并領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目目標(biāo),因此領(lǐng)導(dǎo)者具備的特征他也應(yīng)該具備,靠影響力帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),“能讓人喜歡上他們?cè)静辉敢庾龅氖隆?杜魯門(mén)語(yǔ))。那么,優(yōu)秀的研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理需要具備哪些基本素質(zhì)呢?
研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理在企業(yè)中作為重要的工作崗位,現(xiàn)在被越來(lái)越多的企業(yè)所采用,而且地位也越來(lái)越高,早期(上世紀(jì)90年代初)中國(guó)引入項(xiàng)目管理機(jī)制的時(shí)候,往往是在研發(fā)體系內(nèi)成立項(xiàng)目管理機(jī)制,現(xiàn)在隨著中國(guó)許多企業(yè)對(duì)IPD(集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā))管理模式的了解、引入,中國(guó)的研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理也從研發(fā)體系中走出來(lái),邁向公司級(jí)的研發(fā)項(xiàng)目管理,也就是說(shuō),研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)成員不僅僅是研發(fā)體系的成員所組成的,也包括來(lái)自研發(fā)體系以外的成員,如制造代表、采購(gòu)代表、市場(chǎng)代表等。
在前幾年的產(chǎn)品研發(fā)管理方面,經(jīng)常流傳著這樣一個(gè)笑話(huà):歐美的研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理和中國(guó)的研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理交換名片,歐美的一看眼前這個(gè)小伙子名片上寫(xiě)的是研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理,很驚訝地拍著中國(guó)小伙子的肩膀,并豎起大拇指說(shuō):“了不起,了不起,這么年輕就是項(xiàng)目經(jīng)理了。”因?yàn)閲?guó)外的研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理在企業(yè)有多年的經(jīng)歷,年齡往往也是40歲以上,而中國(guó)的早期項(xiàng)目經(jīng)理,往往在企業(yè)只有幾年的經(jīng)歷,年齡往往也比較年輕,一般只有二十幾歲到三十來(lái)歲。究其原因,就是因?yàn)橹型獾捻?xiàng)目經(jīng)理定位不同所導(dǎo)致的,歐美所謂的研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理,是領(lǐng)導(dǎo)公司級(jí)的、跨部門(mén)的團(tuán)隊(duì)成員,而不僅僅是研發(fā)成員。
從研發(fā)體系的項(xiàng)目管理走向公司級(jí)的項(xiàng)目管理,實(shí)際上對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理提出了更高的要求,因?yàn)楣芾矸秶兴黾樱鳛轫?xiàng)目經(jīng)理,不僅要了解研發(fā)領(lǐng)域的運(yùn)作,也要對(duì)市場(chǎng)體系、制造體系、采購(gòu)體系、財(cái)務(wù)管理體系、銷(xiāo)售體系、測(cè)試體系等的運(yùn)作有所了解,因?yàn)樗芾淼膱F(tuán)隊(duì)也會(huì)有這些領(lǐng)域派出代表參與。
作為成功的研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理,除了應(yīng)具備項(xiàng)目管理的技能和產(chǎn)品知識(shí)外,也應(yīng)該具備一些管理者的特質(zhì),作為項(xiàng)目經(jīng)理,正如在《孫子兵法》中孫子所定位的將軍,“將者,智、信、仁、勇、嚴(yán)也?!保菍?duì)作為一名將軍在特質(zhì)方面的要求。在現(xiàn)代企業(yè)中作為成功的研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理,應(yīng)具備的哪些特質(zhì)呢?根據(jù)作者長(zhǎng)期的做項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)歷和咨詢(xún)經(jīng)歷,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的特質(zhì)進(jìn)行了總結(jié),這些特質(zhì)包括執(zhí)著、熱情、自信、謙虛等。
執(zhí)著,是指研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理要瞄準(zhǔn)項(xiàng)目目標(biāo),以完成項(xiàng)目目標(biāo)為已任,這正如唐僧西天取經(jīng)一樣,研發(fā)項(xiàng)目因?yàn)榫哂袆?chuàng)新性,風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在,所以在研發(fā)的路途中有千辛萬(wàn)苦,但作為項(xiàng)目經(jīng)理心里要有目標(biāo),要咬定目標(biāo)不放松。往往一個(gè)研發(fā)項(xiàng)目的結(jié)果,決定公司的生存或者成長(zhǎng),往往對(duì)公司戰(zhàn)略發(fā)展起著舉足輕重的作用,所以研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理要有使命感。再者,研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的完成往往具有挑戰(zhàn)性,研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理要通過(guò)完成項(xiàng)目目標(biāo),實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成就感,滿(mǎn)足個(gè)人通過(guò)項(xiàng)目管理,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)到個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。執(zhí)著,也意味著在項(xiàng)目過(guò)程中講究策略和方法,項(xiàng)目管理作為一門(mén)單獨(dú)的學(xué)科存在,有其獨(dú)特的工作方法,也就是說(shuō),作為研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理,既要追求目標(biāo),又要講究策略和方法。項(xiàng)目目標(biāo)要符合SMART原則,工作分解結(jié)構(gòu)方法(WBS)、項(xiàng)目活動(dòng)估算、項(xiàng)目計(jì)劃跟蹤與控制等提供了項(xiàng)目管理的硬技術(shù),另外