政治經濟學里講“價格取決于價值，價值決定價格”，這是傳統(tǒng)的定價法。但這個定價法則，遠遠解釋不了今天的商業(yè)現象。
比如，一部iPhone的毛利大概是60%，一個真品LV包的毛利是A貨的幾十倍。這個時代的定價方式已經改變，姑且稱之為“體驗定價”。
現在，我們越來越愿意為了一種體驗而付錢。
例如，花錢請朋友看一場電影，花好幾萬塊買一個包。其實，這種消費本質上是一種體驗。你說一頭牛值多少錢，一個包又值多少錢，如果把所有的皮扒下來能做多少個包？但是，背在身上感覺就不一樣。因為它叫LV，叫愛馬仕，因為郭美美曾經背過它。
這就是體驗的價格。
關于體驗我還可以舉很多例子：
案例1：三只松鼠
三只松鼠是一家堅果食品網商，它的產品體驗從你收到包裹的那一刻就開始了。每一個包裝堅果的箱子上都會貼著一段給快遞的話，而且是手寫體——“快遞叔叔我要到我主人那了，你一定要輕拿輕放哦，如果你需要的話也可以直接購買”。打開包裹后會發(fā)現，每一包堅果都送了一個果殼袋，方便把果殼放在里面；打開堅果的包裝袋后，每一個袋子里還有一個封口夾，可以把吃了一半但吃不完的堅果袋兒封住。令你想不到的還有，袋子里備好的擦手濕巾，方便吃之前不用洗手。
不要小看這些體驗。
為此，我在微博上專門寫了一篇文章。它的創(chuàng)始人看完我的文章后就加了微信，我們專門就此交流過。他做了好多年的食品，去年三只松鼠堅果的銷售額已達4000萬元，今年超過1億元。它的投資人在這篇文章下評論：“這個堅果本身并不是質量最好的堅果，是從一個堅果批發(fā)商那拿的貨，然后進行包裝，因為他是創(chuàng)業(yè)者，無法拿到最好的堅果，但他做出了最好的包裝。”
后來，這個創(chuàng)始人在微信里給我回了一段話，他認為讓“用戶知道為什么”，比講“我們認為為什么”重要得多。那篇文章所提的觀點也正是產品要注意的。
所以，當這篇文章在微博轉發(fā)達到8146條的時候，我就開始思考這個問題。首先，不是因為我的文章寫得多好，或許只是這個事情打中了用戶的某個需求，這才是思考邏輯。
其次，用戶的關注點變了。以前用戶關注的是堅果營養(yǎng)價值。這屬于產品本身的炒作，大家都說自家的最好，用戶已經麻木。但當這些包裝做到最好時，大家會覺得它在用心做產品，而且能讓人感受到。這也是為什么雖然它只在網上賣，一年銷量就翻了一倍多。
這就是體驗的時代。
案例2：臺灣小吃
有一次我去臺灣出差，看到小吃街上有一個半人高的冰激淋。老板說“你買一個”，我說“這么大”，他說“這是樣品，肯定沒這么大”。實際上最后的冰激凌確實很大?？赡艽蠹叶汲赃^很多種口味的冰激淋，但可能沒吃過這種樣式的冰激淋，這就是營銷體驗的一種。
另一種是找美女來賣檸檬汁。檸檬汁的味道好不好喝不重要，重要的是你跟美女多說兩句話。這也是一種體驗。
又比如吃蛋糕。大家可能都吃過蛋糕，但誰吃過Hello kitty樣式的？一個機器在小攤上不停地壓，每個蛋糕都壓制成Hello kitty的樣子。當時排了很長的隊，因為機器出了故障，現場壓的很容易糊，會有點黑。老板立刻就說“如果你們要那種有點黑的，可以多給20個”。但沒有一個人要20個的，就要這種完整的。它是一種吃的體驗，蛋糕對你已經不重要了，重要的是Hello Kitty的樣子，所以大家愿意繼續(xù)排隊等候這種體驗。
還有一個例子印象很深刻。很多人都在街邊買過西瓜吃，但吃的樣子一定很狼狽，得切開了，蹲在路邊吃，也不能隨便扔西瓜皮。但臺灣西