退休了,這個在中國民營企業(yè)發(fā)展史上有著眾多爭議的人在微博上留言,希望大家“忘了史玉柱這廝”。
然而怎么能忘得了呢?整個中國民營企業(yè)領域對史玉柱的記憶,就像他的“腦白金”廣告一樣,會縈繞大家的腦海中,揮之不去。
就像他在《史玉柱自述:我的營銷心得》一書中提到,“做營銷就得使產(chǎn)品在人們腦海中留下深刻印象?!笔酚裰拿郑c營銷緊緊地捆綁在了一起。
而在史玉柱的營銷案例中,又以“腦白金”的營銷最為讓人印象深刻,作為中國廣告史的異類,腦白金在中國做了10年廣告,連年都被評為“十大最差廣告之首”,但是就是這款廣告,建立了史玉柱商業(yè)勢力的基礎。
這本書在史玉柱退休之后,馬上被出版,而史玉柱如何看待腦白金,為什么要頂著人們痛罵做廣告,在這本書中的略見一二,以下就是史玉柱的一些營銷心得:
1.很多老人很喜歡腦白金,但是因為太貴他們不愿意自己買,但是子女給買他們就很開心,因此,腦白金是賣給有父母的年輕人的。
2.打廣告的目標是要人記住,廣告最怕變來變去,如果一變,以前的廣告效果積累就會消失。因此,廣告的效果在于積累,腦白金的廣告幾年不換。
3.相對于廣告本身,廣告語更重要,更不能變,廣告語很重要,必須要讓人記住,病句就很容易讓人記住,“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”就是一個病句,這個病句用了10年,全中國人都記住了。
4.九成的以上的消費品的企業(yè),其命脈在于營銷,營銷的命脈在廣告。如果公司是營銷驅動型的,那么廣告就是公司最重要的一項公司,必須一把手來抓。
5.如果讓廣告公司做創(chuàng)意,十個創(chuàng)意有十個要瞎,因為做廣告,一定是對自己的產(chǎn)品最了解的人,對消費者體會最深刻的人,才能做好。
6.“最佳”廣告,第二年就死掉了,“最差”的廣告,10年后還活著?!澳X白金”廣告就是那個最差的廣告,因為播得太多,大家印象太深刻了,而大家對心里對廣告是抵觸的。但是廣告效果好壞跟對廣告的評價本身沒有關系。
7.投放廣告要集中投放,要在某一個時間段,充分地占領投放渠道,形成集中優(yōu)勢,要么沒有,要么鋪天蓋地,消費者才能記住你。
8.投放廣告投放的時機很重要,子女回家的時候,端午、中秋、春節(jié),是最重要的時間段。
9.明星代言沒有用,用戶只對明星感興趣,對于明星打的什么廣告不感興趣。
大多數(shù)人只知道他把腦白金賣到了極致,稍微對互聯(lián)網(wǎng)有一點了解的人知道他創(chuàng)建了“巨人網(wǎng)絡”,3年之內紐交所上市,而對史玉柱本人有所了解的又知道他做小微金融,獲利數(shù)十億。
保健品+網(wǎng)絡+投資,構成史玉柱創(chuàng)業(yè)生涯中最輝煌的三套馬車。除了腦白金,史玉柱在游戲雖然低調,但是也很成功,這種低調是游戲行業(yè)注重“品質”的結果。
史玉柱認為,一款游戲最終能夠獲得多少利潤,最終能獲得多少在線,最重要的因素就是游戲性。因此,一款好的游戲一定要經(jīng)得起修改,要反復地測試,不斷地修正,才能出一款好的游戲。
史玉柱出第一款游戲的時候,平均每天花15個小時在游戲里面待著,基本不與外界聯(lián)系。玩的時候發(fā)現(xiàn)哪個地方不好,連夜把技術人員叫起來,進行修改。而這樣一玩就是兩年,用他自己的話就是“兩年不見天日”。
商業(yè)模式是試出來的,傳統(tǒng)游戲都是買點卡,而史玉柱的方式是,沒有錢的學生在里面免費玩但是花時間,有付費能力的讓他們盡量付費買裝備,史玉柱抓住了有付費能力玩家“榮耀感”的心理。
網(wǎng)絡營銷主要的傳播靠口碑??诒诂F(xiàn)實世界傳播很慢,但是在網(wǎng)絡游戲中傳播很快。
史玉柱的職業(yè)生涯的后期,逐漸對金融產(chǎn)生了興趣,一向做慣了草根群體生意的他。