說起HR，人們聯(lián)想起的詞語恐怕不外乎“火眼金睛”，“閱人無數(shù)”，“明察秋毫”。的確，作為企業(yè)人才的把關(guān)者，人力資源部門的工作人員必須依靠良好的素質(zhì)和豐富的經(jīng)驗，從成百上千的應(yīng)聘者中挑選出真正適合招聘職位的幾個人。反過來想，想要在求職路上一帆風(fēng)順，必須通過HR這一關(guān)。那么，何不聽聽資深HR的意見？真正做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
BEA System China的人力資源經(jīng)理Ms. Wendy Li。與大家分享十幾年從事人力資源管理工作的經(jīng)驗。
“所謂的理想職業(yè)無非是個人能力與市場需求的完美結(jié)合。” Wendy Li開門見山地說道。那么。隨之而來的問題是如何找到一個完美的結(jié)合點，而這也是許多求職者的困惑所在。Wendy Li展示了三個相交的圓圈，分別代表個人的強項，個人的熱情和市場的需求，求職者最應(yīng)該尋找的就是三個圓圈交匯的區(qū)域。
前期分析個人的競爭力和市場需求自然是不可缺少的過程，在通過前期的一系列調(diào)查和分析后，或許就可以順利獲得面試機會。對于大多數(shù)求職者來說，面試才是與人力資源管理人員真正的“交鋒”。Wendy Li站在一個HR的角度，詳細(xì)分析了面試的各種類型和相應(yīng)的應(yīng)對方案。
1 行為面試
這種面試要求應(yīng)聘者描述曾經(jīng)完成的工作，HR通過了解過去發(fā)生的事件來預(yù)測未來。應(yīng)對這樣的面試，一定要把握住HR想要詳細(xì)了解個人能力的心理，要通過舉例子，描述細(xì)節(jié)來體現(xiàn)個人的特點，越詳細(xì)越好。
2 問題解決型面試
這種面試一般會提供一個問題，讓應(yīng)聘者給出解決方案，考察應(yīng)聘者的分析和創(chuàng)造能力。在回答這類問題時，不妨要求考官給出兩三分鐘的思考時間，以便給出一個相對完善的答案。
3 案例面試
這樣的面試往往提供篇幅很長的案例，給大約兩個小時閱讀總結(jié)，另外還有可能需要演示分析結(jié)果，是一種強度較大的面試類型。應(yīng)聘者應(yīng)該表現(xiàn)出很強的搜集整理信息和歸納總結(jié)的能力。
4 壓力面試
這樣的面試?yán)?，面試官會故意?chuàng)造一種不友好的氣氛，故意刁難應(yīng)聘者。當(dāng)然，目的在于考察一個應(yīng)聘者是否擁有積極的心態(tài)和正面的態(tài)度。所以一定要避免與面試官產(chǎn)生沖突，而應(yīng)該展示出成熟的態(tài)度和冷靜處理問題的能力。
最后，對于面試，李女士提出了五點忠告，它們分別是：1做真實的自己。2調(diào)整好心態(tài)，將自己擺在和面試官平等的位置，自信會自然地流露。3學(xué)會傾聽他人講話。4和面試官展開友好的開放的討論。5如果有不懂的問題要誠實地表示不會，因為面試官或許是這個領(lǐng)域的專家。