1.不要因說錯話而推卸責(zé)任，說了錯話就要就應(yīng)該在受到質(zhì)疑時自覺承擔(dān)、誠懇認(rèn)錯改正。說過了什么別人是會知道的，不要總是嘗試著掩蓋掉。
2.不要總是把好像、大概、可能之類的話放在嘴邊，特別是跟上級做交流匯報(bào)時。
3.不要因?yàn)榕c對方親密合拍而不注意禮節(jié)。禮貌是一個人最基本的素養(yǎng)。
4.切勿在惡語中傷他人，也要隨便在背后說別人壞話，要管住自己的嘴。禍從口出，這句話是亙古不變的真理啊。
5.不要去侵犯別人的隱私，突然間干涉談?wù)搫e人的私生活，否則別人會認(rèn)為你太過八卦。
6.對人對事講話時要保持謙遜的姿態(tài)，記住，槍打出頭鳥，特別是職場新手。
7.在發(fā)表意見前要學(xué)會傾聽，不要急著搶話或者表現(xiàn)自己甚至是滔滔不絕地一個人講個不停。
8.觀察同事們平時的話題，加入別人的交談前要事先對他們談話的內(nèi)容有所了解，不要急躁著插話。
9.多表示贊同、鼓勵和表揚(yáng)，盡量不去批評、抱怨和指責(zé)。
10.在多人交談中要盡量保持客觀、中立，不可有過于明顯的立場，切記，樹敵就是在給自己制造麻煩和風(fēng)險(xiǎn)。