【前言】： 獅子洋隧道是內(nèi)地聯(lián)接香港的快速通路。中鐵隧道集團(tuán)向世人展示了中國(guó)的隧道建設(shè)水平、見(jiàn)證了中國(guó)鐵路的高速發(fā)展。中鐵隧道股份充分認(rèn)識(shí)到工程的復(fù)雜性和重要性，組建了有著高超管理能力和技術(shù)水平管理團(tuán)隊(duì)，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、講科學(xué)、不懈怠的理念推進(jìn)獅子洋隧道建設(shè)。中鐵隧道股份獅子洋項(xiàng)目部克服了眾多世界性難題，創(chuàng)造了國(guó)內(nèi)外隧道施工多項(xiàng)記錄，獲得了世界項(xiàng)目管理大獎(jiǎng)。
從這樣一個(gè)成功的案例中，我們可以學(xué)到很多的經(jīng)驗(yàn)。
為適應(yīng)鐵路大規(guī)模建設(shè)的需求，提高我國(guó)鐵路建設(shè)和管理水平，鐵道部于提出了“標(biāo)準(zhǔn)化管理”的理念，并在全國(guó)范圍內(nèi)掀起了標(biāo)準(zhǔn)化管理的熱潮。獅子洋隧道在項(xiàng)目實(shí)踐過(guò)程中，以卓越理念為引領(lǐng)，以打造中國(guó)鐵路世紀(jì)隧道為目標(biāo)，敢于創(chuàng)新，積極探索，精益求精，以“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”為基本理念，以“抓源頭、抓過(guò)程、抓細(xì)節(jié)、抓保障、抓環(huán)境”為基本思路，以工程安全、質(zhì)量為核心，以機(jī)械化、工廠化、專(zhuān)業(yè)化、信息化、人文化為支撐手段，實(shí)施項(xiàng)目人、機(jī)、料、法、環(huán)五個(gè)基本要素的精細(xì)化，強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理。
一、抓源頭，提升專(zhuān)業(yè)化人員素養(yǎng)
1. 實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化的人員配置。結(jié)合公司及建設(shè)單位管理的特點(diǎn)進(jìn)行部門(mén)設(shè)置，針對(duì)施工各階段的工作特點(diǎn)及重點(diǎn)，及時(shí)對(duì)各業(yè)務(wù)的人員及歸口進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。為適應(yīng)建設(shè)單位管理特點(diǎn)，整合驗(yàn)工計(jì)價(jià)、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)與財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)層;為適應(yīng)鐵路質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)需要，設(shè)置資料室;針對(duì)明挖和盾構(gòu)施工的不同需要，及時(shí)進(jìn)行合理的班組及作業(yè)隊(duì)的劃分;深入推行“架子隊(duì)”管理模式，每個(gè)分包隊(duì)伍的核心崗位都由正式員工擔(dān)任，確保技術(shù)指導(dǎo)到位、安全質(zhì)量達(dá)標(biāo)。新增崗位從現(xiàn)有的部門(mén)、班組中挑選勝任的人員擔(dān)任，新增班組優(yōu)先考慮從現(xiàn)有班組中抽調(diào)人員組成，不僅有利于員工的職業(yè)發(fā)展，也很好地破解了項(xiàng)目人員短缺的難題。
2.培養(yǎng)專(zhuān)家型的技術(shù)人才。項(xiàng)目承擔(dān)了多項(xiàng)科研任務(wù)，高度重視技術(shù)人員培養(yǎng)。以“理論指導(dǎo)+實(shí)踐提高”夯實(shí)基礎(chǔ)，總工程師牽頭定期為技術(shù)人員介紹各種施工工藝、工法，解答現(xiàn)場(chǎng)遇到的各種技術(shù)問(wèn)題，并鼓勵(lì)向現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)工人請(qǐng)教，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)提高。以“業(yè)務(wù)培訓(xùn)+學(xué)術(shù)交流”持續(xù)提高，經(jīng)常安排人員參加各種培訓(xùn)和考察學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)員工參加各種認(rèn)證考試，提高業(yè)務(wù)水平。通過(guò)參加各種學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，承辦學(xué)術(shù)會(huì)議等方式，使技術(shù)人員開(kāi)闊眼界、拓展思路。以“專(zhuān)家會(huì)診+供方合作”進(jìn)行技術(shù)支持，積極利用專(zhuān)家會(huì)資源和供應(yīng)商技術(shù)優(yōu)勢(shì)，破解難題。
3. 打造職業(yè)化的作業(yè)團(tuán)隊(duì)。采用“崗前培訓(xùn)+技術(shù)交底培訓(xùn)+現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)+班前講話+專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)”的模式。每名作業(yè)人員上崗前都要經(jīng)過(guò)質(zhì)量、安全、技術(shù)等各個(gè)部門(mén)的培訓(xùn)，考試合格后方可上崗;每項(xiàng)新施工工藝施工前，都進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底，并對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行集中培訓(xùn);施工時(shí)由專(zhuān)人現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，保證各項(xiàng)工作滿(mǎn)足技術(shù)規(guī)范及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;每天由生產(chǎn)經(jīng)理組織召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)交班會(huì)，對(duì)本班次的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)、注意事項(xiàng)進(jìn)行明確，并由工班長(zhǎng)、領(lǐng)工員傳達(dá)至每一個(gè)作業(yè)工人;針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的質(zhì)量、安全、技術(shù)等各種問(wèn)題，及時(shí)匯總整理，制定整改措施，排除隱患。
二、抓保障，強(qiáng)化機(jī)械化施工能力
1. 重視盾構(gòu)選型改造。在盾構(gòu)設(shè)