隨著我們國(guó)信息化號(hào)角的吹響，眾多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，引用先進(jìn)的信息化管理，成為提高競(jìng)爭(zhēng)力、提高企業(yè)管理主要方式之一。當(dāng)然，面對(duì)來(lái)自各個(gè)方面、各個(gè)層次的態(tài)度和說(shuō)明均有差異，為正面臨著信息化革命的中小型制造業(yè)企業(yè)帶來(lái)疑問(wèn)：企業(yè)到底該如何正確選擇ERP產(chǎn)品呢？筆者結(jié)合在制造業(yè)ERP的行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勛约阂恍w會(huì)和看法，希望對(duì)我國(guó)中小型制造業(yè)企業(yè)選擇ERP會(huì)有幫助。
首先：專(zhuān)業(yè)細(xì)分的ERP產(chǎn)品是首選
在平時(shí)購(gòu)物時(shí)，你是希望購(gòu)買(mǎi)大家吹捧的但是并不適合自己的，還是會(huì)選擇更適合自己的呢？也許這個(gè)答案會(huì)有很多。但是對(duì)于以效益第一的企業(yè)來(lái)說(shuō)，我相信結(jié)果和答案是一致的，那就是選擇適合企業(yè)自身發(fā)展需要的。那么，在選擇ERP上，不也是這樣的嗎？
行業(yè)細(xì)分，ERP產(chǎn)品針對(duì)性強(qiáng)的產(chǎn)品，是企業(yè)的首選。而專(zhuān)門(mén)針對(duì)制造業(yè)的ERP產(chǎn)品，自然成為中小制造業(yè)企業(yè)的首選。熟話說(shuō)得好：專(zhuān)著成就品質(zhì)。由于專(zhuān)業(yè)性的產(chǎn)品，在行業(yè)中具有很強(qiáng)的特點(diǎn)研究和針對(duì)性開(kāi)發(fā)，其產(chǎn)品的模塊設(shè)計(jì)、流程設(shè)計(jì)及管理要求，都很很強(qiáng)的行業(yè)特點(diǎn)。再加上行業(yè)的實(shí)際導(dǎo)入經(jīng)驗(yàn)不斷積累，遇到相關(guān)問(wèn)題也能輕車(chē)熟路，對(duì)癥下藥，利用以前豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，輕松解決，這些就是專(zhuān)業(yè)性最為直接的表現(xiàn)。也是專(zhuān)業(yè)細(xì)分、針對(duì)性強(qiáng)的ERP產(chǎn)品是首選的原因。
其次：明確買(mǎi)產(chǎn)品和找伙伴的概念
買(mǎi)產(chǎn)品，即購(gòu)買(mǎi)一套ERP產(chǎn)品，并安裝在公司微機(jī)上，安裝時(shí)予以適當(dāng)培訓(xùn)指導(dǎo)，關(guān)系到此為止。
找伙伴，指經(jīng)過(guò)一斷時(shí)間的相互了解，達(dá)成伙伴合作關(guān)系，購(gòu)買(mǎi)ERP產(chǎn)品，提供商除了合作初期給予相關(guān)和指導(dǎo)、培訓(xùn)，合作中、合作后都能對(duì)伙伴進(jìn)行相關(guān)的指導(dǎo)和服務(wù)。這里面，尤其重要的是合作完成（即ERP上線成功）后的后續(xù)服務(wù)。也是和買(mǎi)產(chǎn)品的最大區(qū)別。
由于許多中小企業(yè)一直來(lái)就存在這樣的誤區(qū)：上ERP項(xiàng)目，就是購(gòu)買(mǎi)ERP產(chǎn)品，忽略了購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后與提供上達(dá)成伙伴關(guān)系。因而對(duì)合作并沒(méi)有抱積極的態(tài)度，沒(méi)有進(jìn)行事前充分的選型，僅憑朋友介紹和推薦，或者憑演示過(guò)程中的主觀臆斷，導(dǎo)致導(dǎo)入ERP后的問(wèn)題不斷，進(jìn)而影響對(duì)ERP軟件的錯(cuò)誤看法。
我們都知道，ERP是一個(gè)系統(tǒng)工程，要涉及硬件和軟件多個(gè)層面：硬件主要指公司的電腦裝備、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、軟件人員等；而軟件就包括人員素質(zhì)、人員意識(shí)、人員培訓(xùn)、ERP軟件能力等。這些重要的因素往往為中小企業(yè)所忽視。但往往就是這些因素，決定了引進(jìn)ERP的成敗。對(duì)此，個(gè)人認(rèn)為中小企業(yè)在選型時(shí)，先從自身提高內(nèi)力，并從選伙伴的角度出發(fā)。自身內(nèi)力，主要是硬件設(shè)備必須予以保證，否則巧婦難為無(wú)米之炊。還有就是要提高員工的素質(zhì)和意識(shí)，為導(dǎo)入ERP作好鋪墊。在選型過(guò)程中，一定要了解合作伙伴的產(chǎn)品是否具有行業(yè)針對(duì)性、是否具有足夠的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、是否有足夠的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、是否提供良好的前、中、后服務(wù)等，確保ERP上線成功。
因此，仔細(xì)了解合作伙伴是否具備專(zhuān)業(yè)的研發(fā)能力、豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、持續(xù)的服務(wù)和強(qiáng)大二次開(kāi)發(fā)能力等綜合情況，顯得非常重要。否則，最后吃虧是企業(yè)。
再次：挖掘內(nèi)需 找出重點(diǎn) 比較配對(duì)
制造業(yè)企業(yè)和其他企業(yè)相比，具有很多的特色和不同。企業(yè)在考慮導(dǎo)入ERP時(shí)，一方面是要考慮行業(yè)特點(diǎn)：例如生產(chǎn)混亂、物料復(fù)雜、交付期短等等，同時(shí)也要考慮企業(yè)自身特色，從整體出發(fā)，挖掘企業(yè)的真正內(nèi)需。同時(shí)例舉出企業(yè)的存在的各種問(wèn)題，重點(diǎn)突出。然后針對(duì)企業(yè)的內(nèi)需和重點(diǎn)問(wèn)題，在ERP選型時(shí)，針對(duì)供應(yīng)商提供的方案，進(jìn)行產(chǎn)品和問(wèn)題配比，找到最適合企業(yè)的產(chǎn)品方案。
要特別強(qiáng)調(diào)的是，在選型時(shí)切忌跟風(fēng)，追求大而全。一定仔細(xì)分析，認(rèn)真挖掘，一次選擇，終身獲益。從企業(yè)自身發(fā)展需要，在整體規(guī)劃的前提下，有