隨著企業(yè)國際化發(fā)展趨勢不斷加深,跨國企業(yè)研發(fā)活動也需要采取國際化的思維,并最終發(fā)展成為全球性的研發(fā)網(wǎng)絡(luò)。雖然研發(fā)功能一般大都留存在母公司基地,但為了應(yīng)對制造移轉(zhuǎn)海外與全球市場開發(fā)的需求,研發(fā)活動也需要與全球生產(chǎn)、營銷相互結(jié)合,這將導致跨國企業(yè)在全球各地設(shè)置研發(fā)機構(gòu)。
一、松下電器全球研發(fā)的發(fā)展階段
第一階段,起始階段——20世紀70年代。1976年,松下電器在美國建立了第一個海外實驗室,當時其進行海外研發(fā)活動的主要原因是公司制造和銷售活動已經(jīng)在國際范圍內(nèi)擴展,要求其研發(fā)必須緊隨制造和銷售在全球拓展,解決生產(chǎn)和銷售全球化所不能解決的技術(shù)或產(chǎn)品問題。另一個原因是公司采取有利于研發(fā)全球化的政策,例如,其基本政策是“適應(yīng)人類發(fā)展的技術(shù)”的技術(shù)政策。這種政策有時是應(yīng)對當?shù)卣a(chǎn)業(yè)政策的需要,如后來在臺灣地區(qū)和新加坡的技術(shù)中心就是為了應(yīng)對臺灣地區(qū)和新加坡對外商投資產(chǎn)業(yè)政策的要求而建立的。
第二階段,全球化快速發(fā)展階段——20世紀80年代。20世紀80年代,隨著更多海外研發(fā)機構(gòu)的建立,松下電器全球研發(fā)進入了新的發(fā)展階段,全球競爭的加劇和日元的高匯率,公司高層決定將公司的所有運營活動全球化,研發(fā)活動也是其全球化經(jīng)營的重要環(huán)節(jié)。在80年代,松下電器在美國、歐洲和亞洲等地建立了十幾家海外研發(fā)機構(gòu)。
第三階段,全球整合階段——20世紀90年代以后。從20世紀90年代至今,松下電器已經(jīng)成為在全球擁有幾十家海外研發(fā)結(jié)構(gòu),兩百多家子公司或分支機構(gòu)的全球化跨國公司,在其全球經(jīng)營過程中,研發(fā)機構(gòu)的重心逐漸發(fā)生了轉(zhuǎn)變,其活動從特殊的應(yīng)用型研究轉(zhuǎn)向更為典型的新產(chǎn)品開發(fā),同時松下電器的這些全球研發(fā)機構(gòu)與其全球制造工廠已經(jīng)構(gòu)成一個全球運營網(wǎng)絡(luò),統(tǒng)一運營和配置其全球研發(fā)、生產(chǎn)、市場活動。
二、松下電器全球研發(fā)管理模式及其演變
通常,研發(fā)管理有三種基本模式:從上到下型、從下到上型以及混合型,松下電器將這些模式靈活運用到其全球研發(fā)管理中,并在不同的發(fā)展階段根據(jù)公司的發(fā)展需要采取了不同的管理模式。
第一,在開始建立其海外研發(fā)機構(gòu)的初期和快速發(fā)展階段,主要采用從上到下型管理模式,即母公司中央研發(fā)實驗室具有主導權(quán)。
在初期,位于日本母公司根據(jù)不同的業(yè)務(wù)具有幾個中央實驗室,這些中央研發(fā)實驗室努力建立其各自的海外研發(fā)分支機構(gòu),承擔管理職責和權(quán)利,這種管理模式一直到1994年。在這個階段,母公司的各個中央研發(fā)實驗室具有共同的目標:培育自己的海外研發(fā)分支機構(gòu),招募當?shù)貎?yōu)秀的工程師和研究人員,提高它們的能力,改善設(shè)施和設(shè)備,構(gòu)建和精簡內(nèi)部管理系統(tǒng),盡可能創(chuàng)造期望的產(chǎn)出。為了取得這個共同的目標,各個中央實驗室為其海外分支機構(gòu)提供了很多資金支持,并且也外派日本的管理人員、工程師和研究人員到海外分支機構(gòu)進行管理和支持工作。
另外,對于不同的研發(fā)項目具有不同的管理模式,例如,對于一些項目,母公司中央研發(fā)實驗室自行決定項目研發(fā)計劃,并下達到海外研發(fā)分支機構(gòu),然后進行監(jiān)控。對于另一些項目,計劃的主動性指派給海外研發(fā)分支機構(gòu),但母公司中央研發(fā)實驗室具有最終決策權(quán)。這種管理模式的缺點是母公司中央研發(fā)實驗室和其海外實驗室一對一的關(guān)系,在整個系統(tǒng)中很難建立海外研發(fā)分支機構(gòu)之間的橫向聯(lián)系,母公司每個中央研發(fā)實驗室基本上是獨自管理自己的海外分支機構(gòu),同時,大多的人力資本、資金和信息是通過母公司的這些中央實驗室和其海外分支機構(gòu)的縱向聯(lián)系進行配置的,實際上,這是一種從上到下型的直線管理模式。
第二,在全球化研發(fā)活動加速階段,公司的全球