中國(guó)聯(lián)通似乎沒(méi)搞清楚狀況。


我們都在等什么？當(dāng)然是iPhone 5、iPad 2，或者是更多Android的產(chǎn)品，能不能有一天，中國(guó)和美國(guó)同時(shí)開(kāi)售……這些個(gè)“不給力”還可以理解，但它拿出的沃Phone著實(shí)讓我“悲催”了一把。


2月28日下午，中國(guó)聯(lián)通正式發(fā)布了其自主研發(fā)的智能手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)“沃Phone”，中國(guó)聯(lián)通技術(shù)部總經(jīng)理張智江還透露，3月起各種產(chǎn)品就開(kāi)始陸續(xù)上市。


其實(shí)我們沒(méi)必要糾結(jié)于這套系統(tǒng)開(kāi)不開(kāi)放、是否是自主研發(fā)等專業(yè)性的問(wèn)題，有一個(gè)最起碼的認(rèn)知點(diǎn)，沃Phone能給使用者帶來(lái)什么？


用戶體驗(yàn)？如果以iPhone為參照物，聯(lián)通根本不可能做到。蘋(píng)果的酷炫來(lái)自于硬件和軟件應(yīng)用的完美結(jié)合，而對(duì)于聯(lián)通來(lái)說(shuō)，硬件不是問(wèn)題，軟件也不難，關(guān)鍵是如何把這些捏合起來(lái)。APP Store中的絕大部分開(kāi)發(fā)者都是蘋(píng)果死忠，他們迷戀蘋(píng)果的精神，從某種意義上講，他們甚至是蘋(píng)果內(nèi)涵的延展。沃Phone有什么呢？


價(jià)格本應(yīng)是沃Phone的優(yōu)勢(shì)所在，但30元所謂的自主研發(fā)專利費(fèi)讓我心頭一涼。這是何等的“小家子氣”，Android系統(tǒng)根深葉粗，不僅免費(fèi)供廠家使用，甚至還通過(guò)廣告等手段變相補(bǔ)貼廠家。為的是什么？當(dāng)然是有人捧場(chǎng)。國(guó)內(nèi)特殊的通信市場(chǎng)使得聯(lián)通有“資格”去收取這個(gè)費(fèi)用，但過(guò)了熱度期，還會(huì)不會(huì)有廠商愿意加入進(jìn)來(lái)呢？


只剩下實(shí)用性了，這恐怕是沃Phone唯一能帶給我們的。可在智能機(jī)當(dāng)?shù)赖慕裉?，我們?cè)缫巡粫?huì)去在乎一部手機(jī)的待機(jī)時(shí)間、音樂(lè)效果以及攝像頭像素。它們很重要，但看看諾基亞的今天，你就會(huì)明白智能手機(jī)的亮點(diǎn)在于“智能”，如果失去了用戶體驗(yàn)，即使有再好的實(shí)用性，它也只是一部手機(jī)，而絕沒(méi)有資格冠上“智能”兩字。


聯(lián)通見(jiàn)多識(shí)廣，當(dāng)然知道自己現(xiàn)在做的東西遠(yuǎn)不夠級(jí)別?？蒳Phone 4的那一課讓它們明白了一點(diǎn)，如果電信運(yùn)營(yíng)商淪為終端制造商的“管道”，那只會(huì)越來(lái)越被動(dòng)。因此，沃Phone的意圖明顯不過(guò)，建立一個(gè)以自己為核心的產(chǎn)業(yè)鏈。


這事中國(guó)移動(dòng)也做過(guò)，當(dāng)年的OPhone也希望一呼百應(yīng)，結(jié)果應(yīng)聲寥寥，最終直落個(gè)雞肋的下場(chǎng)。但移動(dòng)腦子轉(zhuǎn)的快，在它們剛實(shí)行的KPI考核標(biāo)準(zhǔn)中，已經(jīng)把重心轉(zhuǎn)向了用戶體驗(yàn)上。


蘋(píng)果和AT&T的例子已經(jīng)說(shuō)明了一切，蘋(píng)果可以離開(kāi)AT&T，反之則不成立。蘋(píng)果廉價(jià)地截取了運(yùn)營(yíng)商大部分流量，而在其豐厚的盈利中，運(yùn)營(yíng)商一無(wú)所獲。運(yùn)營(yíng)商當(dāng)然不樂(lè)意，但也毫無(wú)辦法。至少在最近的一段時(shí)間，運(yùn)營(yíng)商還將只是個(gè)“管道”，因?yàn)樗鼈兊乃季S方式離移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還有距離。而當(dāng)有一天，它們想的比蘋(píng)果還“蘋(píng)果”，那就到了反攻的時(shí)候了。


聯(lián)通想得太多了，它的規(guī)模和用戶數(shù)不足以支撐沃Phone。相比于移動(dòng)，它拿了一手好牌，可太久沒(méi)贏過(guò)的聯(lián)通卻不知道怎么打順風(fēng)牌。老老實(shí)實(shí)地建網(wǎng)絡(luò)，把更多WCDMA的好產(chǎn)品引進(jìn)到中國(guó)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，這才是聯(lián)通應(yīng)該做的事。而沃Phone神馬的，可以先讓它“浮云”一會(huì)兒。

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