在項(xiàng)目整個(gè)的實(shí)施過程中,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)從始至終起著非常重要的作用,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)組織能夠促使整個(gè)項(xiàng)目高效的順利進(jìn)行,所以整個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理就更加重要起來,只有建設(shè)一個(gè)健康發(fā)展、積極向上、團(tuán)結(jié)配合的團(tuán)隊(duì)集體,才能創(chuàng)造出更加高效的價(jià)值。
在管理項(xiàng)目實(shí)施這幾年中,不斷在思考如何才能建設(shè)出高效的實(shí)施團(tuán)隊(duì)。一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)總要經(jīng)歷以下幾個(gè)過程,明確需要的人、找到合適的人、用好身邊的人以及留住優(yōu)秀的人。
1.明確需要的人
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是指為了適應(yīng)項(xiàng)目的有效實(shí)施而建立的團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)并不僅僅指被分配到某個(gè)項(xiàng)目中工作的一組人員,它更是指一組相互聯(lián)系的人員同心協(xié)力地進(jìn)行工作,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),既要完成項(xiàng)目目標(biāo),在項(xiàng)目啟動(dòng)后制定人力資源計(jì)劃時(shí)就要制定出實(shí)施的項(xiàng)目需要什么樣的成員,只有明確了項(xiàng)目需要的成員才能組建出一支能夠勝任項(xiàng)目實(shí)施工作、順利完成項(xiàng)目過程中各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)。
2.找合適的人
在實(shí)施團(tuán)隊(duì)里面,每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員要有明確合理的分工與職責(zé),每個(gè)成員都要明確自己的角色、責(zé)任、權(quán)利與義務(wù),目標(biāo)明確之后,進(jìn)一步明晰團(tuán)隊(duì)成員之間的相互關(guān)系。明確了這些就要確定哪個(gè)成員能夠能勝任某項(xiàng)工作,從而能夠合理的分配實(shí)施任務(wù)。
3.用好身邊的人
在項(xiàng)目實(shí)施過程是一個(gè)復(fù)雜的過程,會(huì)遇到很多的問題和困難,這就需要用好項(xiàng)目成員每一個(gè)人,跟蹤團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的表現(xiàn),提供反饋、解決問題并管理變更,以優(yōu)化項(xiàng)目績(jī)效的過程,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的寫作精神和工作能力,是每個(gè)項(xiàng)目成員能夠很好的應(yīng)對(duì)實(shí)施過程中的問題和困難,使項(xiàng)目實(shí)施順利進(jìn)行。
4.留住優(yōu)秀的人
組建好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)后,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)就轉(zhuǎn)到了留住團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的實(shí)施人員,這就需要項(xiàng)目經(jīng)理去努力的搭建一個(gè)有凝聚力、相互信任的實(shí)施團(tuán)隊(duì)。凝聚力是指成員在項(xiàng)目?jī)?nèi)的團(tuán)結(jié)與相互吸引力向心力,也是維持團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)作的所有成員之間的相互吸引力。團(tuán)隊(duì)成員之間的吸引力越強(qiáng),隊(duì)員的凝聚性越強(qiáng)。信任也是團(tuán)隊(duì)成功的一個(gè)必要因素,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力大小受到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員相互信任程度的影響。在一個(gè)具有凝聚力的高效團(tuán)隊(duì)里,成員之間會(huì)相互關(guān)心,承認(rèn)彼此之間存在的差異,信任他人所作的工作,這也是避免沖突的一個(gè)主要前提。只要有了一支具有凝聚力和信任的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)在項(xiàng)目中充滿歸屬感和成就感,項(xiàng)目成員才能更忠實(shí)于項(xiàng)目,更加努力的為項(xiàng)目服務(wù)。
還有非常重要的一點(diǎn),項(xiàng)目這四個(gè)階段是由無處不在的溝通所聯(lián)系起來的。項(xiàng)目過程是柔性的、不斷變化中的,是由不同文化層次的人組成的,每個(gè)項(xiàng)目成員都有自己為人處世的方法、思考問題都有自己的角度,所以在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中溝通就像一座橋梁,通過有效的溝通這座橋梁,能使團(tuán)隊(duì)成員間更加的開放、坦誠(chéng),使得團(tuán)隊(duì)在一個(gè)友好的環(huán)境中,發(fā)揮更高的工作效率,創(chuàng)造一個(gè)和諧的團(tuán)體,也因此促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的高度凝聚力。
通過PMP的學(xué)習(xí)及自己實(shí)踐中的思考,進(jìn)行粗略總結(jié),有效的管理技能和方法,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,是創(chuàng)建高效的實(shí)施團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)。