一個(gè)集團(tuán)的內(nèi)部服務(wù)型企業(yè)要轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌龌?jīng)營的企業(yè)，成功的產(chǎn)品開發(fā)很是關(guān)鍵，其產(chǎn)品開發(fā)可分為三個(gè)階段，即標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品開發(fā)、市場化產(chǎn)品開發(fā)、協(xié)作化產(chǎn)品開發(fā)，以下簡述之。
1、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品開發(fā)
內(nèi)部服務(wù)型企業(yè)開展市場化經(jīng)營的第一個(gè)障礙是缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，從而使得產(chǎn)品的成本核算、利潤規(guī)劃、銷售包裝和定價(jià)等經(jīng)營工作面臨困難。
所以，打造標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品包是開展對外經(jīng)營的基礎(chǔ)。對于服務(wù)型企業(yè)而言，這個(gè)過程包括流程的梳理、經(jīng)驗(yàn)的提煉和最佳實(shí)踐的總結(jié)等。
2、市場化產(chǎn)品開發(fā)
開展市場化經(jīng)營的第二步是要進(jìn)行市場化產(chǎn)品開發(fā)，這項(xiàng)工作是在標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品開發(fā)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，其內(nèi)容包括客戶需求調(diào)查、同業(yè)產(chǎn)品分析、利潤成本核算等。
當(dāng)一個(gè)內(nèi)部企業(yè)建立了市場化產(chǎn)品開發(fā)的能力和體制之后，才可以說這個(gè)企業(yè)是一個(gè)市場化經(jīng)營的企業(yè)。
3、協(xié)作化產(chǎn)品開發(fā)
協(xié)作化產(chǎn)品開發(fā)是產(chǎn)品開發(fā)的高級階段，其內(nèi)容是指通過產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的整合、價(jià)值鏈環(huán)節(jié)的整合和社會化研發(fā)平臺的打造，形成一個(gè)高度開放、多方協(xié)作的產(chǎn)品開發(fā)體系。具體操作是通過信息化系統(tǒng)，將上下游產(chǎn)業(yè)鏈的戰(zhàn)略合作伙伴和價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的分包商納入產(chǎn)品開發(fā)，同時(shí)考慮建立社會化產(chǎn)品研發(fā)平臺，最終形成一個(gè)實(shí)時(shí)協(xié)作的、開放的產(chǎn)品開發(fā)體系。當(dāng)企業(yè)形成了協(xié)作化的產(chǎn)品開發(fā)平臺后，就會具有強(qiáng)大的產(chǎn)品競爭力。
可以看出，在上述三個(gè)階段中，標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品開發(fā)是初級階段，市場化產(chǎn)品開發(fā)是中級階段，協(xié)作化產(chǎn)品開發(fā)是高級階段。