新產(chǎn)品的概念與種類市場營銷中的新產(chǎn)品概念不是單純從技術(shù)角度來定義的,產(chǎn)品只要在功能或形態(tài)上得到改進,與原有的產(chǎn)品產(chǎn)生差異,并為顧客帶來新的利益,才視為新產(chǎn)品。
一、新產(chǎn)品可分為六種基本類型
①全新產(chǎn)品,即運用新一代科學(xué)技術(shù)革命創(chuàng)造的整體更新產(chǎn)品;
②新產(chǎn)品線,使企業(yè)首次進入一個新市場的產(chǎn)品;
③現(xiàn)有產(chǎn)品線的增補產(chǎn)品;
④現(xiàn)有產(chǎn)品的改進或更新,對現(xiàn)有產(chǎn)品性能進行改進或注入較多的新價值;
⑤再定位,進入新的目標(biāo)市場或改變原有產(chǎn)品市場定位推出新產(chǎn)品;
⑥成本減少,以較低成本推出同樣性能的新產(chǎn)品。
二、新產(chǎn)品開發(fā)的程序
新產(chǎn)品開發(fā)過程由八個階段構(gòu)成,即尋求創(chuàng)意、甄別創(chuàng)意、形成產(chǎn)品概念、制定市場營銷戰(zhàn)略、營業(yè)分析、產(chǎn)品開發(fā)、市場試銷、批量上市。
1.尋求創(chuàng)意 新產(chǎn)品開發(fā)過程是從尋求創(chuàng)意開始的。所謂創(chuàng)意,就是開發(fā)新產(chǎn)品的設(shè)想。雖然并不是所有的設(shè)想或創(chuàng)意都可變成產(chǎn)品,但尋求盡可能多的創(chuàng)意卻可為開發(fā)新產(chǎn)品提供較多的機會。新產(chǎn)品創(chuàng)意的主要來源有:顧客、科學(xué)家、競爭對手、企業(yè)推銷人員和經(jīng)銷商、企業(yè)高層管理人員、市場研究公司、代理商等。此外,企業(yè)還可以從大學(xué)、咨詢公司、同行業(yè)的團體協(xié)會、有關(guān)報刊媒體那里尋求有用的新產(chǎn)品創(chuàng)意。
2.甄別創(chuàng)意取得足夠創(chuàng)意之后,要對這些創(chuàng)意評估其可行性,并挑選出可行性較強的創(chuàng)意,這就是創(chuàng)意甄別。創(chuàng)意甄別就是淘汰那些不可行或可行性較低的創(chuàng)意,使公司有限的資源集中于成功機會較大的創(chuàng)意上。甄別創(chuàng)意時,一般要考慮兩個因素:一是該創(chuàng)意是否與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng),表現(xiàn)為利潤目標(biāo)、銷售目標(biāo)、銷售增長目標(biāo)、形象目標(biāo)等幾個方面;二是企業(yè)有無足夠的能力開發(fā)這種創(chuàng)意。這些能力表現(xiàn)為資金能力、技術(shù)能力、人力資源能力、銷售能力等。
3.形成產(chǎn)品概念經(jīng)過甄別后保留下來的產(chǎn)品創(chuàng)意還要進一步發(fā)展成為產(chǎn)品概念。所謂產(chǎn)品創(chuàng)意,是指企業(yè)從自己的角度考慮能夠向市場提供的可能生產(chǎn)的產(chǎn)品構(gòu)想。所謂產(chǎn)品概念,是指企業(yè)從消費者的角度對這種創(chuàng)意所做的詳盡的描述。而產(chǎn)品形象,則是消費者對某種現(xiàn)實產(chǎn)品或潛在產(chǎn)品所形成的特定形象。企業(yè)必須根據(jù)消費者的要求把產(chǎn)品創(chuàng)意發(fā)展為產(chǎn)品概念。確定最佳產(chǎn)品概念,對產(chǎn)品概念進行試驗。
所謂產(chǎn)品概念試驗,就是用文字、圖畫描述或者用實物將產(chǎn)品概念展示于一群目標(biāo)顧客面前,觀察他們的反應(yīng)。找石家莊外貿(mào)服裝批發(fā)市場信息, 青島外貿(mào)服裝批發(fā)市場資訊、 天津外貿(mào)服裝批發(fā)市場資訊、 大連外貿(mào)服裝批發(fā)市場資訊,最全面的上海外貿(mào)服裝批發(fā)市場信息,杭州外貿(mào)服裝批發(fā)市場信息就上拿貨8。
4.制定市場營銷戰(zhàn)略形成產(chǎn)品概念之后,需要制定市場營銷戰(zhàn)略,企業(yè)的有關(guān)人員要擬定一個將新產(chǎn)品投放市場的初步的市場營銷戰(zhàn)略報告書。報告書由三個部分組成:
描述目標(biāo)市場的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、行為;新產(chǎn)品在目標(biāo)市場上的定位;頭幾年的銷售額、市場占有率、利潤目標(biāo)等。
簡述新產(chǎn)品的計劃價格、分銷戰(zhàn)略以及第一年的市場營銷預(yù)算。
闡述計劃長期銷售額和目標(biāo)利潤以及不同時間的市場營銷組合。
5.營業(yè)分析新產(chǎn)品開發(fā)過程的第五個階段是進行營業(yè)分析。在這一階段,企業(yè)市場營銷管理者要復(fù)查新產(chǎn)品將來的銷售額、成本和利潤的估計,看看它們是否符合企業(yè)的目標(biāo)。
6.產(chǎn)品開發(fā)如果產(chǎn)品概念通過了營業(yè)分析、研究與開發(fā)部門及工程技術(shù)部門就可以把這種產(chǎn)品概念轉(zhuǎn)變成為產(chǎn)品,進入試制階段。只有在這一階段,以文字、圖表及模型等描述的產(chǎn)品設(shè)計才變?yōu)閷嶓w產(chǎn)品。這一階段應(yīng)當(dāng)搞清楚的問題是,產(chǎn)品概念能否變?yōu)榧夹g(shù)上和商業(yè)上可行的產(chǎn)品。如果不能,除在全過程中取得一些有用的副產(chǎn)品即信息情報外,所耗費的資金則全部付諸東流。
7.市場試