高新技術(shù)作為持續(xù)改善人們生活的一種輔助工具,會隨著社會的進(jìn)步和人們需求不斷的變化,會有越來越精彩的表現(xiàn)的.好的產(chǎn)品才會有好的市場表現(xiàn),好的產(chǎn)品來源于好的創(chuàng)意和好的研發(fā)隊伍.能否有好的產(chǎn)品滿足消費(fèi)者的需求關(guān)鍵取決于有好的團(tuán)隊,有好的團(tuán)隊績效.
高新企業(yè)種類繁多,研發(fā)隊伍的架構(gòu)種類繁多,外包型自主開發(fā)型等等,但如何管理并使團(tuán)隊具有一定的績效對于任何一個管理者而言都是一種挑戰(zhàn).高新企業(yè)技術(shù)人才個性強(qiáng),有思想,希望有挑戰(zhàn)有平臺,這些特性決定了管理難度.對于許多的跨國集團(tuán)來講,這些已經(jīng)不是一個問題,因?yàn)樗麄円呀?jīng)形成了很強(qiáng)勢的企業(yè)文化,來規(guī)范員工的行為,但是對于企業(yè)發(fā)展不是很規(guī)范或是還處在高速發(fā)展期的研發(fā)隊伍來講,依然是一種挑戰(zhàn).
打造一直高績效的研發(fā)團(tuán)隊,對于團(tuán)隊的組建者(也可以是團(tuán)隊)的要求是比較高的,個人認(rèn)為其中比較關(guān)鍵的是:心胸寬廣,經(jīng)驗(yàn)豐富,定位準(zhǔn)確.心胸寬廣:能夠容納并吸收不同的意見或建議,能夠以公司績效為核心,能包容,公平,公正;經(jīng)驗(yàn)豐富:必須有豐富從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有洞察力,能夠了解業(yè)務(wù)產(chǎn)品的發(fā)展方向或技術(shù)發(fā)展走向,業(yè)內(nèi)有豐富的人才資源;定位準(zhǔn)確:公司或是研發(fā)中心的定位清楚,自己在公司運(yùn)營方面的定位清楚,研發(fā)部門的定位清楚,并且能夠根據(jù)環(huán)境變化做出恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整.此其一.
其二:研發(fā)隊伍的核心員工挑選至關(guān)重要,這可能是研發(fā)團(tuán)隊能否在短期內(nèi)取得績效的一個關(guān)鍵所在.這個就需要團(tuán)隊的組建者首先好好的分析自己的個性或行為,哪種類型的人是比較能夠和自己一起工作并出績效的,在這個基礎(chǔ)上再考評其個性方面應(yīng)該主動性較好,有良心并有一定管理能力(有意愿作為管理者或有作為管理者潛質(zhì))的員工是比較合適的.
其三:協(xié)助核心員工組建團(tuán)隊."物以類聚人以群分"其實(shí)也是很有道理的,在研發(fā)團(tuán)隊中需要有人員的多樣性,但其實(shí)個性相似的員工也是很重要的,這樣才能快速創(chuàng)造一種部門文化或是公司文化.在培訓(xùn)核心員工的同時,協(xié)助他們培訓(xùn)或是聘用適合的員工加入團(tuán)隊也是很重要的.
本人有比較成功的組建一個研發(fā)團(tuán)隊的經(jīng)驗(yàn)(美國在中國的一個研發(fā)中心,來杭州之前在上海已經(jīng)有一個研發(fā)中心了),從現(xiàn)在來看也有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):
1.公司成立之初,一次性從上?;貋?0人左右工程師隊伍,給我們支持,但同時也帶來了上海公司許多不好的影響因素.為以后工作留下一定的難度,到現(xiàn)在還有一定的后遺癥;
2.應(yīng)該明確好研發(fā)中心的主要的工作目標(biāo)和研發(fā)任務(wù),這樣才能夠集中精力做好,否則頭緒太多增加管理難度不說,團(tuán)隊績效很難體現(xiàn);
3.任何一個部門的Team Lead的確立,應(yīng)該在該部門確定成立后不久就應(yīng)該到位,時間最好不要超過六個月;
4.對于Team Lead的培訓(xùn),除了技術(shù)之外,應(yīng)該加強(qiáng)文化或管理原則或技巧的培訓(xùn),最好是面對面的培訓(xùn)效果會更好.