由于消費者品位、技術(shù)和競爭的快速變化,企業(yè)必須持續(xù)開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)。新產(chǎn)品開發(fā)的策略很多,采用何種策略要根據(jù)企業(yè)實際情況,根據(jù)市場環(huán)境以及每種策略的實用性,可操作性等進行認真、慎重的選擇。
由于消費者需求、技術(shù)和競爭的快速變化,企業(yè)必須持續(xù)開發(fā)新產(chǎn)品。新產(chǎn)品開發(fā)是企業(yè)市場營銷中的重要環(huán)節(jié),而如何選擇適當?shù)男庐a(chǎn)品開發(fā)策略,則關(guān)系到企業(yè)的市場占有率和發(fā)展前途。
新產(chǎn)品開發(fā)的意義
市場營銷學(xué)中所指的新產(chǎn)品概念不是從純技術(shù)角度理解的,不一定都指新的發(fā)明創(chuàng)造,其內(nèi)容要廣泛得多。從市場營銷學(xué)的角度看,凡是企業(yè)向市場提供的能給顧客帶來新的滿足、新的利益的產(chǎn)品,即視為新產(chǎn)品,大體上包括以下幾類:新發(fā)明的產(chǎn)品、換代產(chǎn)品、改進產(chǎn)品、新品牌產(chǎn)品(仿制新產(chǎn)品)、再定位產(chǎn)品,成本減少產(chǎn)品等。企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的實質(zhì)是推出不同內(nèi)涵與外延的新產(chǎn)品。而對于大多數(shù)企業(yè)來講,是改進現(xiàn)有產(chǎn)品而非創(chuàng)造全新產(chǎn)品。
創(chuàng)新是企業(yè)生命之所在,如果企業(yè)不致力于發(fā)展新產(chǎn)品,就有在競爭中被淘汰的危險。努力開發(fā)新產(chǎn)品,對于企業(yè)的生存發(fā)展有著極為重要的意義。
市場競爭的加劇迫使企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品。企業(yè)的市場競爭力往往體現(xiàn)在其產(chǎn)品滿足消費者需求的程度及其領(lǐng)先性上。特別是現(xiàn)代市場上企業(yè)間的競爭日趨激烈,企業(yè)要想在市場上保持競爭優(yōu)勢,只有不斷創(chuàng)新,開發(fā)新產(chǎn)品。相反,則不僅難以開發(fā)新市場,而且會失去現(xiàn)有市場。因此,企業(yè)必須重視科研投入,注重新產(chǎn)品的開發(fā),以新產(chǎn)品占領(lǐng)市場,鞏固市場,不斷提高企業(yè)的市場競爭力。
產(chǎn)品生命周期理論要求企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品。產(chǎn)品在市場上的銷售情況及其獲利能力會隨著時間的推移而變化。這種變化的規(guī)律就像人和其他生物的生命歷程一樣,從出生、成長到成熟,最終將走向衰亡。產(chǎn)品從進入市場開始直到被淘汰為止這一過程在市場營銷學(xué)中被稱為產(chǎn)品的市場生命周期。產(chǎn)品生命周期理論告訴我們,任何產(chǎn)品不管其在投入市場時如何暢銷,總有一天會退出市場,被更好的新產(chǎn)品所取代。企業(yè)如果能不斷開發(fā)新產(chǎn)品,就可以在原有產(chǎn)品退出市場時利用新產(chǎn)品占領(lǐng)市場。值得注意的是,在知識經(jīng)濟時代,新技術(shù)轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品的速度加快,產(chǎn)品的市場壽命越來越短,企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于不斷地創(chuàng)造新產(chǎn)品和改造舊產(chǎn)品。創(chuàng)新是使企業(yè)永葆青春的唯一途徑。
消費者需求的變化需要不斷開發(fā)新產(chǎn)品。消費者市場需求具有無限的擴展性,也就是說,人們的需求是無止境的,永遠不會停留在一個水平上。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和消費者收入的提高,對商品和勞務(wù)的需求也將不斷地向前發(fā)展。消費者的一種需求滿足了,又會產(chǎn)生出新的需求,循環(huán)往復(fù),以至無窮。適應(yīng)市場需求的變化需要企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品,開拓新市場。
科學(xué)技術(shù)的發(fā)展推動著企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品??茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,是影響人類前途和命運的偉大力量??茖W(xué)技術(shù)一旦與生產(chǎn)密切結(jié)合起來,就會對國民經(jīng)濟各部門產(chǎn)生重大的影響,伴隨而來的是新興產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的被改造和落后產(chǎn)業(yè)的被淘汰,從而使企業(yè)面臨新的機會和挑戰(zhàn)。這是由于科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,新產(chǎn)品開發(fā)周期大大縮短,產(chǎn)品更新?lián)Q代加速,從而推動著企業(yè)不斷尋找新科技來源和新技術(shù)專利,開發(fā)更多的滿足市場需要的新產(chǎn)品。
新產(chǎn)品的開發(fā)策略
新產(chǎn)品開發(fā)要與滿足市場需求為前提,企業(yè)獲利為目標,遵循“根據(jù)市場需要,開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品,根據(jù)企業(yè)的資源、技術(shù)等能力確定開發(fā)方向;量力而行,選擇切實可行的開發(fā)方式。”的原則進行。
新產(chǎn)品開發(fā)的策略很多,根據(jù)不同劃分標準,可以有不同的策略。采用何種策略則要根據(jù)企業(yè)的實際情況,根據(jù)市場情況和競爭對手的情況,當然與企業(yè)決策者的個人素質(zhì)也有很大的關(guān)系,開拓