獵頭公司表示,助理能夠“長期追隨老板”已經(jīng)成為市場特別需要的一種特質(zhì)。“經(jīng)理和助理如果能彼此產(chǎn)生默契和信任,助理就不再是一個(gè)幫你料理雜事的人,而是一個(gè)為你本人和你的事業(yè)著想的合作伙伴?!?/P>
“這就好像是一場辦公室婚姻?!痹谡劦綇?988年起就一直給通用電氣公司(General Electric Co.)前任董事長兼首席執(zhí)行官杰克?韋爾奇(Jack Welch)當(dāng)高級助理的經(jīng)歷時(shí),53歲的羅塞娜?博得斯基(Rosanne Badowski)這樣說道。
韋爾奇不同意這個(gè)觀點(diǎn)。他說:“這種關(guān)系比婚姻更和諧?!?/P>
Joel Holland一個(gè)老板和一個(gè)高級助理(或者說是“行政人員”、“秘書”,根據(jù)不同地域和不同年齡段的叫法不同)之間能形成如此長久的合作伙伴關(guān)系,這種情況越來越罕見。公司管理者跳槽的次數(shù)更頻繁,而他們的助理有些會跟著走,很多則不會拋下一切追隨原來的老板。成本削減和技術(shù)進(jìn)步意味著配備助理的中層管理者越來越少,助理跟老板一起往上走的幾率也因此降低。比如在曼哈頓的一些律師事務(wù)所,五個(gè)律師可能共用一個(gè)助理;而在一些IT公司,配備助理被視為一種落伍的行為。
“助理會讓你失去很多與外界接觸的機(jī)會?!本W(wǎng)絡(luò)廣播企業(yè)潘多拉公司 (Pandora)的創(chuàng)始人蒂姆?韋斯特格倫(Tim Westergren)說。因此,他根本不用任何助理。
但與此同時(shí),過去幾年來對高素質(zhì)助理的需求在不斷增加,這是因?yàn)楣蓶|和客戶要求與企業(yè)高管有更多的接觸。精通電腦和IT手段的助理日益成為被挖角的對象?!霸谠絹碓蕉嗟那樾蜗?,人們用參謀這個(gè)詞來形容助理所扮演的角色?!迸f金山一家獵頭公司Ruby Peak Recruiting的老板戴維?高德曼(David Goldman)說。這家公司專門為IT和風(fēng)險(xiǎn)投資行業(yè)的高管尋找合適的助理。
獵頭公司表示,助理能夠“長期追隨老板”已經(jīng)成為市場特別需要的一種特質(zhì)。太陽計(jì)算機(jī)系統(tǒng)公司(Sun Microsystems)多年在位的首席執(zhí)行官喬納森?施瓦茨(Jonathan Schwartz)與他的“行政助理”共事了10年,直到公司被甲骨文(Oracle)收購,施瓦茨辭職,這段關(guān)系才告一段落?;ㄆ煦y行 (Citigroup Inc.) 董事長理查德?帕森斯(Richard Parsons)跟他的助理合作長達(dá)22年之久。前貝爾斯登(Bear Stearns)董事長阿蘭?格林伯格(Alan 'Ace' Greenberg)有過三個(gè)秘書,在任時(shí)間從10年到25年不等。2010年春天,簡?沃赫基(Jan Verhage)從華盛頓特區(qū)遷往紐約擔(dān)任美國女童子軍(Girl Scouts of the USA)首席運(yùn)營官時(shí),她在原先公司做的最后一件事情是坐下來跟共事16年的助理長談一次。“那是一段動人心弦的談話?!?沃赫基說道。
“經(jīng)理和助理如果能彼此產(chǎn)生默契和信任,助理就不再是一個(gè)幫你料理雜事的人,而是一個(gè)為你本人和你的事業(yè)著想的合作伙伴?!?6歲的弗蘿爾?德里昂(Flor De Leon)說。她為一個(gè)IT行業(yè)的高管當(dāng)了10年的助理。
高管的助理對公司經(jīng)營的核心情況有所了解。她(經(jīng)常是“她”,但也可能是“他”)就算不直接聽老板打電話,可能也會聽老板的語音信箱,還清楚其電子郵件往來和私人信息。有些公司的助理是要簽保密協(xié)議的,另一些公司的助理則主要靠職業(yè)道德來自我約束。
道恩?詹姆斯(Dawn James) 給BEA系統(tǒng)有限公司(BEA Systems)的創(chuàng)始人及首席執(zhí)行官莊思浩(Alfred Chuang)當(dāng)了7年助理,直到2008年這家硅谷企業(yè)被甲骨文收購?!懊刻於加?00萬人關(guān)注我們,必須學(xué)會怎么去過濾和篩選?!闭材?/P>