產(chǎn)品創(chuàng)新能力是當今企業(yè)的核心競爭力.復(fù)雜產(chǎn)品的研發(fā)存在著大量的不確定因素，具有很高的研發(fā)風險，如不及時控制，將對產(chǎn)品生命周期的后繼階段帶來很大的影響或損失，甚至造成整個研發(fā)工作的失敗.研發(fā)風險包括市場風險、技術(shù)風險、管理風險等，而技術(shù)風險是復(fù)雜產(chǎn)品研發(fā)的最主要風險.產(chǎn)品研發(fā)必須通過一定的研發(fā)過程才能獲得最終產(chǎn)品，所以研究復(fù)雜產(chǎn)品研發(fā)的技術(shù)風險，不僅要從研發(fā)目標——產(chǎn)品著手，還必須分析研發(fā)過程.復(fù)雜產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)風險管理將貫穿產(chǎn)品研發(fā)整個過程.
與復(fù)雜產(chǎn)品研發(fā)的技術(shù)風險相關(guān)的研究主要集中在以下兩個方面.
(1)產(chǎn)品技術(shù)風險研究現(xiàn)狀韓國科學院原子核量子部的Jun Su Ha采用頭腦風暴法，通過專家尋找核動力工廠的風險因素，用層次分析法和貝葉斯網(wǎng)絡(luò)估算風險.美國國防部對產(chǎn)品研發(fā)標準活動采用檢查表來識別和評估風險.黃靜、程車偉等人運用模糊綜合法分析評價風險的影響效應(yīng)，并在武器裝備的研發(fā)項目中劃分技術(shù)風險等級.K.Xu采用模糊理論分析發(fā)動機失效影響.Gran采用貝葉斯網(wǎng)絡(luò)對可編程控制系統(tǒng)進行風險評估.Burton采用貝葉斯網(wǎng)絡(luò)進行機電一體化產(chǎn)品的失效模式分析.雍岐東采用功效評價方法綜合評價技術(shù)風險多因素.在技術(shù)風險的識別研究中，目前主要根據(jù)專家經(jīng)驗識別風險;在風險事件與因素邏輯關(guān)系上，現(xiàn)有的研究未建立合理的風險分析模型，對產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)風險的全面評估尚未有效展開.
(2)過程建模與過程風險的研究現(xiàn)狀Yassine采用設(shè)計結(jié)構(gòu)矩陣(design stmcture matrix，DsM)，通過項目管理工具將設(shè)計任務(wù)分解，采用有向圖網(wǎng)絡(luò)表達設(shè)計任務(wù)之間的依賴關(guān)系對過程建模.Smith從設(shè)計管理的角度評價現(xiàn)有五類產(chǎn)品開發(fā)過程(管理)模型.Krause提出將質(zhì)量功能配置方法(quality function development，QFD)和失效模式分析(failure mode and effect analysis，F(xiàn)MEA)方法用于產(chǎn)品設(shè)計檢查與反饋活動，在產(chǎn)品信息集成的基礎(chǔ)上進行過程集成.倪炎榕提出了網(wǎng)絡(luò)化快速產(chǎn)品開發(fā)過程模型，將開發(fā)過程分成異步執(zhí)行的產(chǎn)品任務(wù)過程和多個活動間的協(xié)作過程，體現(xiàn)了產(chǎn)品開發(fā)的整體性.曹守啟定義了復(fù)雜產(chǎn)品開發(fā)過程，建立了面向過程規(guī)劃的復(fù)雜產(chǎn)品開發(fā)過程模型.以上過程模型都是面向過程集成、快速產(chǎn)品設(shè)計、過程規(guī)劃等，而不是針對技術(shù)風險的分析與控制.
Yassine從并行工程過程規(guī)劃角度，分析串聯(lián)、部分重疊和并行活動的時間風險，但缺乏對活動間的耦合關(guān)系、條件關(guān)系的分析，缺乏對過程技術(shù)風險全面的分析與評估。
Browning從產(chǎn)品研發(fā)過程規(guī)劃的角度，分析成本和進度，并從過程成本和進度不確定性角度分析項目風險，但缺乏對各個研發(fā)活動執(zhí)行質(zhì)量的分析，以及活動問的信息傳遞對產(chǎn)品研發(fā)的影響分析.
綜上所述，目前產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)風險研究的主要問題如下：①絕大多數(shù)的技術(shù)風險管理方法屬于靜態(tài)法，適合于產(chǎn)品研發(fā)項目啟動前的風險預(yù)測和評估.但風險管理將伴隨著復(fù)雜產(chǎn)品研發(fā)的整個過程，成為產(chǎn)品研發(fā)項目管理的重要組成部分，而目前缺乏對復(fù)雜產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)風險動態(tài)管理體系研究.②缺乏對產(chǎn)品研發(fā)的技術(shù)風險一體化識別與評估模型的研究.
筆者從產(chǎn)品系統(tǒng)和研發(fā)過程系統(tǒng)兩個維度識別技術(shù)風險，研究并建立復(fù)雜產(chǎn)品技術(shù)風險管理體系結(jié)構(gòu).
1復(fù)雜產(chǎn)品研發(fā)的技術(shù)風險
產(chǎn)品研發(fā)是根據(jù)市場需要、技術(shù)條件和成果，在時間和資源約束下，運用新材料、新技術(shù)開發(fā)出滿足市場和客戶需求的新產(chǎn)品.隨著產(chǎn)品研發(fā)過程的不斷推進，將產(chǎn)生中間設(shè)計產(chǎn)品，如需求分析完成后得到產(chǎn)品需求規(guī)格說明書即需求產(chǎn)品，經(jīng)概念設(shè)計后得到概念產(chǎn)品