公司如人，錯(cuò)了就改回來(lái)，一點(diǎn)不丟臉。阿里人敢于認(rèn)錯(cuò)，敢于挑戰(zhàn)。路走對(duì)了，就不怕遠(yuǎn)
編者按：
淘寶網(wǎng)CEO陸兆禧今日（23日）向B2B公司和淘寶網(wǎng)員工發(fā)出公開(kāi)信，重申阿里巴巴的使命、愿景與價(jià)值觀，稱阿里必須走出“短期利益的怪圈”。
2月21日，阿里巴巴B2B公司宣布，因查出1107名供應(yīng)商涉嫌欺詐，阿里巴巴首席執(zhí)行官兼總裁衛(wèi)哲、首席運(yùn)營(yíng)官李旭暉引咎辭職，公司首席執(zhí)行官一職由陸兆禧兼任。該消息立即引發(fā)各方空前關(guān)注，并由此展開(kāi)了一場(chǎng)關(guān)于企業(yè)效益和道德風(fēng)險(xiǎn)的大討論。
對(duì)這一舉措，陸兆禧在信中表示，阿里只是做了“天經(jīng)地義”的事情。他指出，阿里看似“偏執(zhí)”的背后，緣于對(duì)價(jià)值觀的固守。他說(shuō)，正是由于堅(jiān)持“客戶第一”的原則，阿里巴巴才發(fā)展到今天的規(guī)模；同樣，只有牢記阿里的根本理念，阿里才有未來(lái)，才有可能變成偉大的公司。
陸兆禧稱，為了“做偉大的公司”這一夢(mèng)想，必須在既定軌道上循序漸進(jìn)去發(fā)展，任何偏離軌道的行為都要及時(shí)糾正。他同時(shí)呼吁阿里人不但要敢于挑戰(zhàn)，更要敢于認(rèn)錯(cuò)，稱改正錯(cuò)誤并不丟臉。
信的最后，陸兆禧鼓勵(lì)阿里人相信阿里、相信自己，一起走好未來(lái)的路。
以下為信件全文。
B2B的同學(xué)們：
大家好!
這幾天發(fā)生的事情，相信每一個(gè)同學(xué)都知道了。外面有很多評(píng)論，也有很多人在猜測(cè)，這個(gè)事情背后還有什么。因?yàn)檫@個(gè)事情在中國(guó)公司里面從來(lái)沒(méi)發(fā)生過(guò)，很多人不相信，有一家公司的CEO和COO會(huì)因?yàn)閮r(jià)值觀問(wèn)題引咎辭職。
但，這就是阿里巴巴。我們只是做了我們認(rèn)為天經(jīng)地義的事情，我們很簡(jiǎn)單!
在中國(guó)，這是一家與眾不同的公司，這是一家把客戶永遠(yuǎn)放在第一的公司， 這是一家夢(mèng)想成為偉大的公司。在這里，我們有著共同的夢(mèng)想，和一群不同的人。
這群人看似偏執(zhí)，但懷揣希望?？此乒虉?zhí)，但堅(jiān)守信念?？此柒g感，但大智若愚。因?yàn)槲覀兠靼讏?jiān)持，明白取舍。
使命、愿景、和價(jià)值觀是支撐阿里巴巴走到今天的根源，也是我們?cè)诿鎸?duì)事情時(shí)做出判斷的依據(jù)。阿里巴巴發(fā)展到今天，靠的是我們一直堅(jiān)持客戶第一，堅(jiān)持為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
因?yàn)槲覀兿嘈?，只有幫助客戶成長(zhǎng)，幫助別人創(chuàng)造價(jià)值，服務(wù)好客戶我們才會(huì)有未來(lái)，才有可能變成一個(gè)偉大的公司。
在價(jià)值觀和業(yè)績(jī)面前，我們毫不猶豫的選擇了價(jià)值觀，我們必須走出短期利益的怪圈，以使命感驅(qū)動(dòng)。
這一次的事件是因?yàn)槲覀兊耐轮?，有很少部分人迷失了方向，他們選擇了另外一條路。我們要及時(shí)的修正我們成長(zhǎng)中的錯(cuò)誤，這樣子會(huì)讓我們的將來(lái)少走更多的彎路。
公司如人，錯(cuò)了就改回來(lái)，一點(diǎn)不丟臉。阿里人敢于認(rèn)錯(cuò)，敢于挑戰(zhàn)。只要我們確定我們走在正確的軌道上。
2000年到2004年，我在這里工作過(guò)。很多同學(xué)那時(shí)候都還沒(méi)有加入這個(gè)隊(duì)伍。當(dāng)時(shí)我和廣東大區(qū)的同事們一起體會(huì)創(chuàng)業(yè)的快樂(lè)。那種簡(jiǎn)單和純粹的激情，以及同事們之間深厚的戰(zhàn)斗情誼，陪著我從這里到支付寶，再到淘寶，然后又回到這里。
B2B是一家成立只有11年的公司，隨著我們服務(wù)的客戶越來(lái)越多，隨著公司的員工越來(lái)越多，我們面臨著巨大的挑戰(zhàn)。但是有一點(diǎn)我始終相信，我們這一群人之所以聚在一起，是因?yàn)槲覀兿嘈盼覀兊墓ぷ髂軌驇椭嗟闹行∑髽I(yè)走出去，我們只是比別人多做那么一點(diǎn)點(diǎn)的堅(jiān)持!
我們都是阿里人，這不是一個(gè)符號(hào)。我們懷揣夢(mèng)想和信仰在一起戰(zhàn)斗，我們也將會(huì)用同樣的心態(tài)繼續(xù)在一起。
未來(lái)的路怎么走，我需要時(shí)間與團(tuán)隊(duì)有更多的溝通。
但我認(rèn)為，淘寶網(wǎng)和B2B公司之間有很多地方可以合作，B2B公司面向供應(yīng)商，而淘寶面向消費(fèi)者。在這樣一個(gè)鏈條上，兩者可以聯(lián)合起來(lái)制造很多機(jī)會(huì)，淘寶專注于服務(wù)消費(fèi)者，B2B專注于服務(wù)供應(yīng)商，實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)。淘寶也可
以為B2B上的供應(yīng)商提供銷售平臺(tái)，大家也看到了無(wú)名良品；淘寶大量的成熟賣家可以為供應(yīng)商提供最好的分銷渠道。
我相信， 12，000人的能量和頭腦可以為新商業(yè)文明的推進(jìn)發(fā)揮積極的作用。
我們正走在邁向偉大公司的道路上，請(qǐng)相信我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，也相信你自己。路走對(duì)了，就不怕遠(yuǎn)!
老陸