通過開放方式，悉心聽取他人的意見，從他們所說的話中發(fā)現價值，獲取所有想法，使自己塑造成一個偉大的領導者和真正的辦公室外交家。

BWCHINESE中文網訊，據國外媒體報道，禮貌的小手勢及受尊重的報告可以令你的職業(yè)生涯更進一步。

在我參加的一次正式的頭腦風暴會議上，領隊開始在白板上著重指出：“'不'這個詞是不允許的。”這個簡單的規(guī)則有助于解釋為什么創(chuàng)新能讓公司蓬勃發(fā)展，也體現了領導者的技巧和激勵方式。通過開放方式，悉心聽取他人的意見，從他們所說的話中發(fā)現價值，獲取所有想法，使自己塑造成一個偉大的領導者和真正的辦公室外交家。

我們觀察到領導者常常具有包容力、輕輕地說服人們與他人合作，并且善于激勵他人。當今最搶手的領導者即使在經濟衰退期間也從來沒有停止顯現這些特質。穩(wěn)重、透明和機智的特質對任何求職者都有幫助。你準備好迎接挑戰(zhàn)了么？這里有一些建議。

保持辦公室外交提醒

在眾目睽睽下放置一些物品讓你的員工覺得你是個親切的人：例如一張你和你公司團隊野餐的照片，或者干脆就在你的桌面上放一張便條，上面寫著“機智”或者在你的計算機上創(chuàng)建一個名為“真誠的”的空文件夾，不管什么方法，要讓你注意保持人際智慧的重要性。

將焦點集中在可接受的

要吸收不同的意見。老師經常說，他們從學生身上學習了很多。如果你采用這種方法，您可能會擴大你的知識基礎，反過來，人們也尊重你的意見。

不要讓你的所有溝通文本化

想象一下，在一個辦公室內，大家都不時脫口而出"K," "OMG," "LOL," "IMHO." 。不要讓我們一不小心失去個性落入一個工作場所高效率的錯覺。用人類慣用的方式寫文件或電子郵件時，想象一下當你收到此消息時的情景。例如，發(fā)送文字信息讓團隊成員快速響應“你收到我的報告嗎？”可能會說：“收到了，現正忙，C me later（請稍后打給我）”這可能會造成不必要的關注。據一項研究表明，員工每周花費19個小時在擔心老板要說什么或做什么。相反，如果：“謝謝。湯姆會再打給你?！眲t被認為是樂觀的，直接對話使個人的語氣和消息反饋出敏感。

不要消極，要看到好的一面

發(fā)現自己，然后將你的陳述和問題轉化為積極。如果你聽到一個不切實際的想法，也許其中有一些意義或適用的。有人說，“為了假日促銷活動，在半年內推出產品怎么樣？”，并且你知道它不會那么快發(fā)生。但不要脫口而出：“那是絕對不可能，我們至少需要九個月，”辦公室外交家則可能將問題轉向負責產品配送方面，并且說：“吉姆，我真的很喜歡這個假日促銷的創(chuàng)意，我想，對于泰瑞而言，關鍵的問題是，你需要多少時間帶領你的團隊啟動本產品？”

當會議時間太長，有人將其它事件帶到會上，輕輕地將其定為議題?！斑@個想法絕對值得我們進行更多的討論，我希望我們能有更多的時間。我知道你們已準備要離開，所以，讓我們把這個問題放在下周的議程中，或者通過郵件告訴我你們的想法，好嗎？“

面試時仍要記著外交

當你找工作時，機智和風度會讓你在人群中脫穎而出。如果當你問及該公司的敏感問題時，例如，一定使用尊重和體貼語句。不要說：“好像XYZ公司將成為你們公司的主要競爭對手，因為我了解到，他們可能在獲取了你們公司的一些市場份額,在ABC市場上獲利頗豐?！倍紤]說：“你覺得誰是你們公司的主要競爭對手？在ABC市場占有份額的XYZ公司可以被認為是其中之一么？”

當員工的行為做出明顯的改變時，要努力做出額外的評價。例如，當同齡人或員工突然“罷工”。辦公室外交家將走出來，用自己的方式伸出援手并帶領他們交涉，給這些員工召

開會議，征詢他們的意見。以“請”、“謝謝你”、“好樣的”的風度解決問題，并且道歉是事業(yè)的永恒。

在我自己早前的職業(yè)生涯中，我觀察到，無論是一對一或是小組討論，從來沒有對他們的言論做出一次批評，不管是多么任性的想法。他常常帶來令人深思的問題，這將幫助人們挑戰(zhàn)自己去更好的完善自己的思想。辦公室外交家知道，每一個想法，至少都有一個種子的價值。它可能需很少或很多的開發(fā)，但它很可能會導致一個又一個想法的出現。如果沒有“種子”，就不能發(fā)展成一個大大的夢想。