決定產(chǎn)品開發(fā)過程進(jìn)行的好壞有以下幾個關(guān)鍵因素:人員素質(zhì)、研發(fā)組織、技術(shù)、產(chǎn)品開發(fā)流程。在這幾個因素中,人員素質(zhì)和產(chǎn)品開發(fā)流程是我們經(jīng)常關(guān)注的問題,而研發(fā)組織和技術(shù)因素往往容易被忽視,實際上這四個因素對成功的產(chǎn)品開發(fā)發(fā)揮的影響同等重要,本文闡述技術(shù)因素對產(chǎn)品開發(fā)各個方面的影響,以及如何運(yùn)用技術(shù)因素的作用促進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)。
1、技術(shù)開發(fā)對產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量的影響
從技術(shù)的角度看,產(chǎn)品是由若干技術(shù)組成,這些技術(shù)按照在產(chǎn)品中發(fā)揮的作用和技術(shù)本身的性質(zhì)兩個方面歸類,可以劃分為核心技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)和一般技術(shù)。核心技術(shù)通常指的是那些由公司自主將某些基礎(chǔ)技術(shù)轉(zhuǎn)化為應(yīng)用技術(shù)并在產(chǎn)品上使用的技術(shù),這些核心技術(shù)具有排他性,這些技術(shù)決定了一個產(chǎn)品的特性和技術(shù)指標(biāo),界定了產(chǎn)品的能力,也界定這個產(chǎn)品不同于其它產(chǎn)品的差異性。關(guān)鍵技術(shù)不如核心技術(shù)能夠決定產(chǎn)品的特性和技術(shù)指標(biāo),但是能夠影響它們,并且通常是產(chǎn)品開發(fā)不可或缺的必由途徑或者必備要素。一般技術(shù)是指除去了核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)的所有技術(shù)要素的組合。
由于一般技術(shù)的數(shù)目很多,涉及到產(chǎn)品所需技術(shù)的各個方面,因此對一般技術(shù)因素的掌握程度反映為研發(fā)部門的整體素質(zhì),一般技術(shù)掌握的越全面、越深入,研發(fā)部門的整體研發(fā)素質(zhì)就越高。由于開發(fā)一類產(chǎn)品涉及到的一般性技術(shù)是如此之多(通常有上百項之多),而這些技術(shù)與核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)相比較而言對產(chǎn)品開發(fā)沒有致命的影響,所以通常通過長時間的積累,或者作為日常部門建設(shè)的一部分來提升技術(shù)能力。
而對核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)的掌握程度將直接影響到產(chǎn)品開發(fā)的進(jìn)度和質(zhì)量。如果這些技術(shù)是我們所沒有的,則需要在產(chǎn)品開發(fā)前對這些技術(shù)進(jìn)行可行性驗證,可行性驗證通過后再進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。隨著產(chǎn)品開發(fā)活動的深入和對這些技術(shù)理解的深入,產(chǎn)品開發(fā)前進(jìn)行的技術(shù)可行性驗證所積累的技術(shù)成果往往不足以支撐完整和成功的產(chǎn)品開發(fā),這時可能有三種結(jié)局,一是由于無法克服技術(shù)困難,產(chǎn)品開發(fā)以失敗告終;二是克服了技術(shù)難題,產(chǎn)品開發(fā)以成功為結(jié)局;三是產(chǎn)品開發(fā)勉強(qiáng)通過,但是產(chǎn)品性能、穩(wěn)定性均不佳,產(chǎn)品有隱患。在第三種情況下,需要在產(chǎn)品開發(fā)完成后,啟動技術(shù)開發(fā)項目彌補(bǔ)產(chǎn)品技術(shù)上的不足。
2、技術(shù)對產(chǎn)品成本的影響
技術(shù)對產(chǎn)品成本的影響體現(xiàn)在兩個方向,一是如果掌握技術(shù)的深度和范圍不夠會由于產(chǎn)品開發(fā)中和產(chǎn)品開發(fā)后技術(shù)問題頻現(xiàn)而拉長產(chǎn)品開發(fā)時間,投入的人力成本劇增,同時由于退換貨的增加等,資金成本也劇增;二是如果技術(shù)掌握不好和不熟練,會導(dǎo)致系統(tǒng)設(shè)計、子系統(tǒng)設(shè)計、模塊設(shè)計不佳,從而在設(shè)計源頭上導(dǎo)致產(chǎn)品成本有大副上升。在這種情況下,系統(tǒng)設(shè)計技術(shù)會對產(chǎn)品的設(shè)計和制造成本產(chǎn)生較大的影響。
3、技術(shù)對產(chǎn)品特性和性能的影響
產(chǎn)品特性和性能是產(chǎn)品價值的重要體現(xiàn),也是產(chǎn)品差異化的重要組成部分,其對產(chǎn)品的重要行不言而喻。對核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)的理解深度和掌握程度將直接影響到產(chǎn)品的特性和有關(guān)的技術(shù)指標(biāo)。
核心技術(shù)往往決定一個產(chǎn)品,甚至一系列產(chǎn)品的差異化和特性,缺乏核心技術(shù)的產(chǎn)品比較困難將自身和其它同類產(chǎn)品區(qū)分開來,沒有足夠的產(chǎn)品魅力以獲取相對較高的利潤。
關(guān)鍵技術(shù)會影響一個產(chǎn)品的差異化和特性,某項關(guān)鍵技術(shù)的缺失通常會導(dǎo)致產(chǎn)品向?qū)?yīng)特性的性能底下,從而在一定程度上影響該產(chǎn)品的定價和市場銷量。
公司加強(qiáng)在核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)的投入可以逐漸改變該公司產(chǎn)品的贏利能力,是一個公司長遠(yuǎn)發(fā)展之道。
在技術(shù)建設(shè)和積累的時候,不能誤入歧途,變?yōu)閱渭冏非蠹夹g(shù)進(jìn)步。公司要有和公司戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略相吻合的技術(shù)戰(zhàn)略,有選擇、有步驟的進(jìn)行技術(shù)開發(fā)和技術(shù)積累,以逐步改善公司的競爭態(tài)勢。
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sp;技術(shù)進(jìn)步?jīng)]有止境,就如同公司的發(fā)展沒有止境一樣,但是在固定的時間客戶需求和競爭環(huán)境是固定的,將技術(shù)的發(fā)展和市場需求緊密結(jié)合起來,將能夠起到相得益彰的作用。