摘要:對于企業(yè),ERP的內(nèi)涵就是“管理+IT”。其目的是以信息技術(shù)為手段,綜合利用企業(yè)內(nèi)外的信息等資源,從而建立包含整個(gè)企業(yè)所有業(yè)務(wù)的信息平臺(tái),以提升現(xiàn)代企業(yè)的競爭力、提升企業(yè)資源利用率。本文主要分析企業(yè)如何更好的實(shí)施ERP項(xiàng)目管理系統(tǒng)。
關(guān)鍵詞:ERP 項(xiàng)目管理 實(shí)施
當(dāng)今,國內(nèi)制造業(yè)信息化的一個(gè)熱點(diǎn)是采用ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理信息化。但從目前ERP項(xiàng)目的實(shí)施情況看,很多與企業(yè)的期望相差較遠(yuǎn)。成功實(shí)施ERP的關(guān)鍵因素包括領(lǐng)導(dǎo)因素、業(yè)務(wù)流程重組、項(xiàng)目管理、變革管理和外部支持等方面。如何有效實(shí)施ERP,是眾多企業(yè)越來越迫切需要解決的問題。
1. ERP概述
ERP(Enterprise Resource Planning),既企業(yè)資源計(jì)劃管理系統(tǒng),它是以計(jì)算機(jī)及通信技術(shù)為基礎(chǔ)、以MRPII(Manufacturing Resource Plan-ning,即制造資源計(jì)劃)技術(shù)為核心,廣泛應(yīng)用于制造業(yè)企業(yè)之中,在制造業(yè)企業(yè)中表現(xiàn)為一套覆蓋企業(yè)幾乎所有業(yè)務(wù)的、完整的軟件系統(tǒng)。
ERP系統(tǒng)是信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想集于一身的產(chǎn)物,綜合管理企業(yè)核心業(yè)務(wù)(生產(chǎn)-資材-銷售-人事-會(huì)計(jì)),控制整體活動(dòng)的計(jì)劃與進(jìn)行狀況,以及實(shí)施整個(gè)企業(yè)經(jīng)營管理的軟件系統(tǒng)。在20世紀(jì)90年代后期逐步在我國許多企業(yè)中應(yīng)用推廣,被認(rèn)為是未來企業(yè)的發(fā)展模式之一。
2. 簡述項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理,是指將各種知識、技能、手段、技術(shù)應(yīng)用到項(xiàng)目中,以滿足項(xiàng)目干系人的要求,就是為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而對一個(gè)既定項(xiàng)目進(jìn)行的各項(xiàng)管理和操作活動(dòng)。作為信息化項(xiàng)目,實(shí)施ERP投資大、周期長,幾乎涉及企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的各個(gè)方面。ERP項(xiàng)目實(shí)施中有一個(gè)成功等式:企業(yè)ERP系統(tǒng)的成功應(yīng)用=有準(zhǔn)備的企業(yè)+合適的軟件+成功實(shí)施三個(gè)條件缺一不可,前兩個(gè)方面屬于比較固定的內(nèi)容,第三個(gè)方面是目前ERP專業(yè)化公司更為重視的內(nèi)容,即為保證實(shí)施順利并最終成功。而對于企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng),保證和提高項(xiàng)目的成功實(shí)施是企業(yè)重點(diǎn)考慮的問題。為此各大專業(yè)公司都將ERP在客戶企業(yè)應(yīng)用作為一個(gè)大型項(xiàng)目對待,并積極從自身以往的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)中提煉出了一套項(xiàng)目管理方法,通過不斷應(yīng)用和完善,逐步形成具有自己特色的項(xiàng)目管理方法,這樣很大程度上保證了自己的ERP產(chǎn)品在客戶企業(yè)中的成功實(shí)施。
3. 實(shí)施ERP項(xiàng)目管理系統(tǒng)的方法
3.1建立完善項(xiàng)目管理體系
ERP項(xiàng)目是一個(gè)具有系統(tǒng)復(fù)雜、實(shí)施難度大、應(yīng)用周期長等特點(diǎn)的企業(yè)管理系統(tǒng)工程,其主要內(nèi)容有:開展企業(yè)管理創(chuàng)新,制訂明確、量化的ERP應(yīng)用目標(biāo),引入企業(yè)信息化咨詢,進(jìn)行ERP項(xiàng)目需求分析,實(shí)行業(yè)務(wù)流程重組,實(shí)行ERP項(xiàng)目監(jiān)理制和實(shí)行ERP項(xiàng)目評價(jià)制、進(jìn)行ERP等現(xiàn)代管理知識的培訓(xùn)教育等?？傊?就是要把實(shí)施ERP看成是企業(yè)本身的重要管理改革。
3.2全面認(rèn)識系統(tǒng),實(shí)事求是,確定實(shí)施目標(biāo)
ERP的實(shí)施不是簡單的財(cái)務(wù)軟件培訓(xùn),它包括業(yè)務(wù)流程重組、管理模式和業(yè)務(wù)架構(gòu)轉(zhuǎn)變、崗位職能調(diào)整等方面。ERP項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)更應(yīng)基于企業(yè)的基本情況、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。ERP必須有最高領(lǐng)導(dǎo)層的支持,才能排除干擾,克服困難,成功地實(shí)施。
實(shí)施ERP是一項(xiàng)深刻的管理革命,是一場耗資大、實(shí)施周期長、涉及面廣的系統(tǒng)工程,因此需要進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,做好立項(xiàng)分析,包括對經(jīng)費(fèi)預(yù)算、過程控制、人力配備等問題進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì),明確實(shí)施目標(biāo)。
3.3做到考察