一、企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)來源與分析
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能出自技術(shù)、政治、經(jīng)濟(jì)、資源等各個(gè)方面,對項(xiàng)目開發(fā)本身或是項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生重大影響。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是為了最好地達(dá)到項(xiàng)目的目標(biāo),識別、評估、應(yīng)對項(xiàng)目生命周期內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)的科學(xué),其目標(biāo)是使項(xiàng)目本身潛在的機(jī)會(huì)或回報(bào)最大化,使?jié)撛诘娘L(fēng)險(xiǎn)最小化。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)貫徹在項(xiàng)目的整個(gè)生命周期內(nèi)。
1.企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)來源
在科研項(xiàng)目管理中存在著大量的不確定性因素或風(fēng)險(xiǎn),這些不確定性因素或風(fēng)險(xiǎn)的來源可以概括為:1某些未來事物的不確定性—隨機(jī)信息;2人們對某種客觀事物的客觀認(rèn)識上的不確定性—模糊信息;3人們對某些客觀事物的主觀認(rèn)識上的不確定性或不完備性—灰色信息。
2.企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分析
多數(shù)企業(yè)在科研方面自身的技術(shù)實(shí)力低、積累少,項(xiàng)目缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃,人員項(xiàng)目管理知識和管理經(jīng)驗(yàn)欠缺,缺乏嚴(yán)格的項(xiàng)目管理和質(zhì)量保證體系,這些都是阻礙企業(yè)順利完成研發(fā)項(xiàng)目的不利因素。這些因素使得項(xiàng)目缺乏合理的進(jìn)度安排、開發(fā)流程不完善、不重視試驗(yàn)與測試、缺乏管理機(jī)制。
研發(fā)項(xiàng)目由于其本身的創(chuàng)造性,注定了其風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜性。對企業(yè)來說,一個(gè)完整的項(xiàng)目周期一般包含項(xiàng)目計(jì)劃、可行性分析、進(jìn)度設(shè)計(jì)、試驗(yàn)設(shè)計(jì)、試驗(yàn)與測試、成果發(fā)布和實(shí)施等過程。企業(yè)合作研發(fā),是指企業(yè)通過與其他企業(yè)、科研院所等單位建立合作關(guān)系,在一段時(shí)間內(nèi)協(xié)作從事技術(shù)或者產(chǎn)品項(xiàng)目研發(fā),以實(shí)現(xiàn)共同確定的研發(fā)目標(biāo)。目前,企業(yè)技術(shù)含量較高或較大型研發(fā)項(xiàng)目一般都采取此種方式。這種合作研發(fā)方式又帶來更多的未知因素,如進(jìn)度的不可控、資金的不確定、自身技術(shù)流失等。
二、企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方法
風(fēng)險(xiǎn)一般分為靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)和動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)。所謂靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)正常情況下的風(fēng)險(xiǎn)造成的主觀風(fēng)險(xiǎn);動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)是以社會(huì)經(jīng)濟(jì)的變動(dòng)為客觀因素的風(fēng)險(xiǎn)??蒲许?xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)大多是動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn),從宏觀的角度來講,主要的風(fēng)險(xiǎn)因素可以歸納為兩大類:管理風(fēng)險(xiǎn)和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。
管理風(fēng)險(xiǎn)主要是指對科研項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理能力不足。風(fēng)險(xiǎn)管理的能力是與信息搜集的程度相對應(yīng)的,這里所指的信息包括內(nèi)部信息和外部信息兩大類。內(nèi)部信息包括:對項(xiàng)目組人員的技術(shù)能力不了解,對項(xiàng)目進(jìn)度把握不夠,不能預(yù)測成本等。外部信息包括:該科研領(lǐng)域的前沿水平,市場預(yù)測不足,外部環(huán)境的變化等。當(dāng)信息不對稱時(shí),不確定性增加,風(fēng)險(xiǎn)因素就會(huì)增加,當(dāng)信息能夠充分獲取時(shí),不確定性減少,將導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)因素的減少。顯然,風(fēng)險(xiǎn)管理的重要策略是加大信息量的搜集,以進(jìn)行有效的決策。技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)則具有更大的不可控性,當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入一個(gè)新領(lǐng)域,達(dá)到一個(gè)高度復(fù)雜的新系統(tǒng)時(shí),技術(shù)上的風(fēng)險(xiǎn)是最高的。
項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理中比較難歸納、總結(jié)并量化、科學(xué)化的一部分內(nèi)容,在企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理中,要按照“識別”、“分析”、“計(jì)劃”、“應(yīng)對”的步驟,對潛在和發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效管理和控制。
1.風(fēng)險(xiǎn)識別
風(fēng)險(xiǎn)識別是一個(gè)解釋潛在風(fēng)險(xiǎn)事件以避免意外發(fā)生的過程,目的是找到風(fēng)險(xiǎn)源。造成科研項(xiàng)目失敗的主要原因在以下幾個(gè)方面:一是重復(fù)立項(xiàng);二是評價(jià)體系不完整;三是環(huán)境的變化;四是項(xiàng)目目標(biāo)偏移;五是有效溝通的失敗。根據(jù)以上科研項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的具體特點(diǎn)分析,分別可采取以下對策,即:可行性分析及專家論證;制定完善的標(biāo)準(zhǔn);項(xiàng)目目標(biāo)及范圍的變更;相關(guān)科研領(lǐng)域的跟蹤;科技項(xiàng)目管理技能的提升等。
2.風(fēng)險(xiǎn)評估
風(fēng)險(xiǎn)評估是盡力去識別風(fēng)險(xiǎn)事件的屬性并預(yù)見其對項(xiàng)目的影響??蒲许?xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評估主要是根據(jù)項(xiàng)目組人員的經(jīng)驗(yàn)和以往的數(shù)據(jù)進(jìn)行主觀判斷,并將其量化。這個(gè)過程中,