(1)PMI項(xiàng)目管理知識體系指南中的定義配置管理包括提交變更建議的過程,跟蹤變更建議的審查與批準(zhǔn)制度,確定變更的批準(zhǔn)級別,以及確認(rèn)批準(zhǔn)的變更方法。配置管理系統(tǒng)作為整個項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)。需要特別說明的一點(diǎn)是,“配置管理系統(tǒng)”和“項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)”兩個概念是基于系統(tǒng)論研究方法提出的,注意與信息系統(tǒng)軟件的區(qū)分。
(2)CMMI中的定義
CMM-SE/SW/IPPD/SS版本1.1中定義:
配置管理是運(yùn)用配置標(biāo)識、配置控制、配置狀態(tài)、配置狀態(tài)統(tǒng)計(jì)和配置審計(jì),建立和維護(hù)工作產(chǎn)品的完整性。
(3)國際標(biāo)準(zhǔn)組織ISO的定義
①《ISO/IEC 12207(1995)信息技術(shù)——軟件生存期過程》:配置管理過程是在整個軟件生存期中實(shí)施管理和技術(shù)規(guī)程的過程,它標(biāo)識、定義系統(tǒng)中軟件項(xiàng)并制定基線;控制軟件項(xiàng)的修改和發(fā)行;記錄和報(bào)告軟件項(xiàng)的狀態(tài)和修改申請;保證軟件項(xiàng)的完整性、協(xié)調(diào)性和正確性;以及控制軟件項(xiàng)的儲存、裝載和交付。②《ISO 9000-3(1997)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)——第三部分:ISO 9001:1994在計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)、供應(yīng)、安裝和維護(hù)中的使用指南》:軟件配置管理是一個管理學(xué)科,它對配置項(xiàng)的開發(fā)和支持生存期給予技術(shù)上和管理上的指導(dǎo)。配置管理的應(yīng)用取決于項(xiàng)目的規(guī)模、復(fù)雜程度和風(fēng)險大小。
(4)GB/T 11457:1995《軟件工程術(shù)語》國家標(biāo)準(zhǔn)配置管理是標(biāo)識和確定系統(tǒng)中配置項(xiàng)的過程,在系統(tǒng)整個生存期內(nèi)控制這些配置項(xiàng)的投放和變更,記錄并報(bào)告配置的狀態(tài)和變更要求,驗(yàn)證配置項(xiàng)的完整性和正確性。
綜合以上各種觀點(diǎn),可以把軟件配置管理定義為:采用技術(shù)手段和行政手段進(jìn)行管理和監(jiān)督的一套規(guī)范化方法;對配置項(xiàng)的功能特性和物理特性加以標(biāo)識,并將其文檔化;控制這些特性的變更;報(bào)告變更進(jìn)行的情況和變更實(shí)施的狀態(tài)以及驗(yàn)證與規(guī)定需求的一致性。軟件配置管理是對項(xiàng)目生命周期中的各階段產(chǎn)品和最終產(chǎn)品演化和變更的管理,是軟件項(xiàng)目管理的重要組成部分。
3 項(xiàng)目范圍管理
項(xiàng)目范圍管理(Project Scope Management)是指確保項(xiàng)目能夠包括成功完成項(xiàng)目所需的全部工作,但又只包括必須完成的工作的各個過程。它主要關(guān)心的是確定與控制哪些應(yīng)該與哪些不應(yīng)該包括在項(xiàng)目之內(nèi)。PMI最新定義的項(xiàng)目范圍管理包括以下五個主要過程:
(1)范圍規(guī)劃:制定項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃,記載如何確定、核實(shí)與控制項(xiàng)目范圍,以及如何制定與定義工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)。
(2)范圍定義:制定詳細(xì)的項(xiàng)目范圍說明書,作為將來項(xiàng)目決策的根據(jù)。
(3)制定工作分解結(jié)構(gòu)(WBS):將項(xiàng)目大的可交付成果與項(xiàng)目工作劃分為較小的更易管理的組成部分。
(4)范圍核實(shí):正式驗(yàn)收已經(jīng)完成的項(xiàng)目可交付成果。
(5)范圍控制:控制項(xiàng)目范圍的變更。
就信息系統(tǒng)項(xiàng)目而言,范圍這個術(shù)語可指產(chǎn)品范圍或項(xiàng)目范圍。產(chǎn)品范圍指產(chǎn)品或服務(wù)的典型特征與功能。項(xiàng)目范圍指為提供具有規(guī)定特征與功能的產(chǎn)品或服務(wù)所需完成的工作。如果沒有因?yàn)閷Ξa(chǎn)品或服務(wù)的需求而形成產(chǎn)品范圍,就不需要啟動一個項(xiàng)目,也就沒有項(xiàng)目范圍的說法了。從總體上看,項(xiàng)目范圍是由產(chǎn)品需求或產(chǎn)品范圍而引發(fā)的,項(xiàng)目范圍是為產(chǎn)品范圍服務(wù)的。要注意區(qū)分產(chǎn)品范圍和項(xiàng)目范圍這兩個概念。項(xiàng)目范圍是否完成以項(xiàng)目管理計(jì)劃作為衡量標(biāo)準(zhǔn),而產(chǎn)品范圍是否完成則以產(chǎn)品需求作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。兩種范圍的管理必須良好地結(jié)合,以確保項(xiàng)目工作所交付的是規(guī)定的產(chǎn)品。
4 綜述
需求管理一方面作為對“需求”實(shí)施“管理”的活動或過程來理解,而廣義上是指軟件工程子領(lǐng)域——需求工程(需求獲取、需求分析、需求定義、需求驗(yàn)證