加速產品開發(fā)是企業(yè)在時間上獲取競爭優(yōu)勢的關鍵。本文從討論產品開發(fā)時間的定義出發(fā),分析了影響產品開發(fā)時間的因素,提出了縮短產品開發(fā)周期的對策,如追求漸進的產品創(chuàng)新,改進產品開發(fā)過程,運用新技術,由跨職能團隊來承擔產品開發(fā)工作,加強對產品開發(fā)前期的管理等。論文進一步分析了產品開發(fā)的時間戰(zhàn)略的戰(zhàn)略優(yōu)勢及其適用性。90年代以來,企業(yè)所面臨的經營環(huán)境迅速變化,市場不斷成熟并趨於全球化。與此同時,技術開發(fā)的速度加快,產品淘汰率加速,產品生命周期縮短。要在這種激烈競爭的環(huán)境中站穩(wěn)腳跟,企業(yè)必須加快產品開發(fā)速度。當前,許多著名的跨國企業(yè)都已意識到,基於時間的戰(zhàn)略,即讓新產品快速進入市場是企業(yè)全球市場戰(zhàn)役中取得競爭優(yōu)勢的關鍵。那些產品技術含量高的公司,甚至把通過追求時間戰(zhàn)略獲得競爭優(yōu)勢當作企業(yè)文化、企業(yè)精神的一部分。
一項由美國聯(lián)合研究公司(United Research Co )所做的調查表明,60%的執(zhí)行總裁認為縮短產品開發(fā)周期對公司來說是非常重要的,而70%的執(zhí)行總裁希望在今後的兩年中產品開發(fā)周期能夠縮短10%-20%。1991年,PRTM(Pittiglio,Rabin,Todd and McGrath Ltd )的研究表明,在電子行業(yè),45%的公司相信,只有當產品的上市時間(time-to-market)少於1年時,其產品才具有競爭力。由麥肯錫公司(McKinsey&Company,Inc )建立的一個經濟模型表明,對於一個每年銷售增長20%、價格下跌12%的市場,如果高技術產品的開發(fā)成本在預算之內,但上市晚6個月,將導致企業(yè)在5年內少盈利33%;相反,產品及時上市,但是超預算50%,在同樣的市場利潤僅削減4%。由此可見,越來越多的企業(yè)逐漸認識到作為戰(zhàn)略武器,時間的作用幾乎等同于成本、生產率、質量,甚至創(chuàng)新,企業(yè)應通過加速產品開發(fā)來獲取在時間上的競爭優(yōu)勢。
一、有關產品開發(fā)時間的定義
有關產品開發(fā)時間的英文表述有多種,如Product development time,time-to-market,cycle time,lead time,new product delivery time。目前對產品開發(fā)時間比較統(tǒng)一的定義是指從產品構思、概念產生開始,到產品最終上市為止的一段時間,確切地說就是指從有關資源被分配給專案開始,到產品經規(guī)模生產而上市并證實為顧客所滿意為止的那段時間。它包括從產品概念開發(fā)到設計、制造到最後上市的全過程。
這要特別注意開發(fā)時間的起點和終點的具體確定,Griffin的研究認為對“概念到生產”時段的不同定義將影響到對開發(fā)時間的度量。由於產品開發(fā)“早期”的起點有一定的模糊性,針對不同的起點,產品開發(fā)時間相應地有三種不同的定義:一是開發(fā)時間(Development Time,DT),指從產品的具體設計開始到產品最終上市。這種產品開發(fā)時間的度量方式反映了在產品功能已經確定,即產品概念設計已經完成的基礎上,產品開發(fā)的效率;二是從概念到顧客時間(Concept to Customer Time,CCT),指從確定產品功能的概念設計開始到產品最終上市,這種度量方式可以反映出在已知顧客要求的基礎上,產品概念設計的艱難程度;三是總開發(fā)時間(Total Time,IT),指從產品構思開始到最後上市,這種度量方式可以綜合地反映出企業(yè)確定目標顧客、細分市場、制定產品戰(zhàn)略的能力。
理論上,開發(fā)時間的起點應從產品最初的構思開始。有些公司往往忽略這一點,認為在產品構思階段,新產品開發(fā)項目還未正式開始,他們往往花費幾個月甚至幾年的時間考慮是否進行有關的產品開發(fā),而且不能及時作出
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