一、現(xiàn)今軟件開發(fā)的基本概念
1. 原來只是對過程與資料的了解與記錄，現(xiàn)在要提升到對商業(yè)事件的關(guān)注。具體講，原來的做法是先拿到一個企業(yè)的輸入表單，輸出表單，程序按表單的邏輯來做就萬事大吉，現(xiàn)在的做法，除了要對表單的流程進行研究外，還要關(guān)注商業(yè)事件。
2. 要提高對變革的事件和變革的主導人的重視程度。過去的做法是一直在跟著企業(yè)的變化和發(fā)展去做相應軟件的修改，現(xiàn)在的做法是要把這些主導人引入到項目實施的小組里來，參加項目的開發(fā)工作，軟件不是一個純技術(shù)的東西，流程化的東西，在開發(fā)過程中就要把企業(yè)用戶綁進來。
3. 把系統(tǒng)開發(fā)者的角色從程序員提升到系統(tǒng)整合人員。
4. 有效地使用原型設(shè)計工具，提升圖形界面的設(shè)計和實施。
5. 在項目管理和開發(fā)過程中，由開發(fā)者和使用單位共同控制開發(fā)進程。
6. 使用原型技術(shù)與階段控制交互進行開發(fā)項目的管理。
7. 在每一階段管理的界限上持續(xù)地做確認與整合工作。
8. 使用能獨立于特殊工具與技術(shù)之外的實施路線。
9. 每一階段的確認會議與記錄文檔都必須進入管理程序，并且貫穿整個開發(fā)過程。
10.使用模塊化的開發(fā)方法，配合軟件工業(yè)化的發(fā)展。
二、軟件開發(fā)計劃要回答的四個問題
1. 要完成的任務(wù)是什么？定義一個全面的任務(wù)指標以確定要完成的行動符合規(guī)范。
2. 何時必須完成？定義好任務(wù)的先后順序。
3. 如何來完成？描述開發(fā)過程中要使用的技術(shù)、工具及參與的組織和具體人（一人可兼多職，但做不同工作的時候要從不同的角度分析和考慮問題，如系統(tǒng)分析員同時可能也會是程序員）。
4. 如何管理與控制？在開發(fā)過程中全程加入項目管理方法和質(zhì)量檢查點。
三、軟件開發(fā)的策略
1. 軟件開發(fā)的策略指導開發(fā)的階段和方法。
2. 一般將軟件開發(fā)分成五大步驟：分析、定義、設(shè)計、建造、實施，小的項目可歸納成三個步驟，將前兩個，中間兩個合在一起。
3. 常用的方法有瀑布法、交互瀑布法、用項目進程劃分的交互法、螺旋模型法。瀑布法就是五個步驟順序進行，即傳統(tǒng)上叫的生命周期法。交互瀑布法是在每個步驟完成之后有一個評審、反饋、修正，再進入下一個步驟，以瀑布法開發(fā)時，實際通常采用的都是交互瀑布法，如果一個企業(yè)的信息系統(tǒng)的設(shè)計開發(fā)要半年時間，在這半年里企業(yè)內(nèi)部的管理已經(jīng)有了不少變化，不做交互肯定滿足不了用戶的需要。以項目進程劃分的交互法與上不同，雖然也是五個步驟順序進行，每個步驟結(jié)束都進行評審、反饋，但開發(fā)初始就明確軟件的第一個版本完成那些功能，分析步驟結(jié)束后提出的意見將成為第二個版本要完善的內(nèi)容，而不改變第一版本的需求，這樣，第一版本按計劃往下進行，同時開始第二版本的分析階段，當?shù)谝话姹就瓿啥x評審后，可能就要開始第三版本的分析工作。這樣可以保證軟件產(chǎn)品的按時交付，而不致于由于需求的不斷變化影響軟件開發(fā)的進度。事實上微軟的OFFICE就是采用這種方法開發(fā)的。螺旋模型法需要用到很好的圖形開發(fā)工具，如微軟的VISIO，不斷地以圖形的方式與用戶進行交流。
四、對象導向的概念和開發(fā)策略
1. 對象導向原則。
2. 可靠的表現(xiàn)法，基本模塊以實體需要來設(shè)計，容易維護、測試與升級。標準的提取方式，提供可重復使用的基本模塊。
3. 重復組合的開發(fā)效果，能適應需求的改變和業(yè)務(wù)的重組。
五、事件驅(qū)動的商業(yè)模型
1. 什么是商業(yè)事件？企業(yè)中為完成商業(yè)目的所發(fā)生的行為，如接單、訂貨、付款。 2. 信息系統(tǒng)：定義與記錄商業(yè)事件的過程和資料，對相應的管理者提供報告，這是建立信
息系統(tǒng)的目的。當今的信息系統(tǒng)設(shè)計正在從表單流程的方法向事件驅(qū)動的商業(yè)模型轉(zhuǎn)變。
六、設(shè)計商用信息系統(tǒng)的原則
1. 關(guān)注商業(yè)事件，改變原來對功能組織的分析為對商業(yè)事件的分析。對企業(yè)做價值鏈分析，加入組織調(diào)整與流程重組的功能。
2. 簡化商業(yè)過程與組織架構(gòu)，同時整合資料。
3. 整合信息的處理與控制，信息的處理與控制要在即時系統(tǒng)中完成。
4. 重新界定系統(tǒng)組成與業(yè)務(wù)流程管理者，依造新的系統(tǒng)業(yè)務(wù)調(diào)整組織。