摘 要：研發(fā)團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的作用和地位日益重要，但由于一些特殊的原因，團(tuán)隊(duì)的管理與培訓(xùn)一直是困擾企業(yè)的問題之一，本文針對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的組織形式、特點(diǎn)與不足，提出了研發(fā)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的策略，希望能給企業(yè)的管理層一些啟示和幫助。
關(guān)鍵詞：研發(fā)團(tuán)隊(duì) 培訓(xùn) 結(jié)構(gòu)特征
當(dāng)今國際間的競(jìng)爭(zhēng)最為關(guān)鍵的是科學(xué)技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，科學(xué)技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)又最能在研究與開發(fā)上得以體現(xiàn)，其最終產(chǎn)物便是新產(chǎn)品。新產(chǎn)品開發(fā)日益成為企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的核心。持續(xù)推出新產(chǎn)品將使企業(yè)立于不敗之地，而卓有成效的新產(chǎn)品開發(fā)取決于優(yōu)秀的新產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)。可見研發(fā)團(tuán)隊(duì)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)，企業(yè)對(duì)于該群體的培訓(xùn)與提高已是尤為重要，本文從研發(fā)團(tuán)隊(duì)的組成特點(diǎn)以及常見問題，對(duì)培訓(xùn)制定了相應(yīng)的策略。
一、企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的組成與特征
(一)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的組織形式
研發(fā)部門作為一個(gè)人才密集的部門，團(tuán)隊(duì)是它的基本構(gòu)成單元，企業(yè)的研發(fā)任務(wù)主要是由團(tuán)隊(duì)完成的。研發(fā)團(tuán)隊(duì)的組建是由產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的性質(zhì)決定的，其組織的獨(dú)立性由研發(fā)項(xiàng)目的復(fù)雜程度決定的，產(chǎn)品項(xiàng)目越復(fù)雜，開發(fā)周期越長(zhǎng)，研發(fā)團(tuán)隊(duì)就越獨(dú)立。研發(fā)團(tuán)隊(duì)是根據(jù)一定的工作需要，由來自不同工作領(lǐng)域的各類專業(yè)人員組成，通常企業(yè)中的研發(fā)團(tuán)隊(duì)有三種組織形式。
(二)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的特征
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力在于研發(fā)新產(chǎn)品，而研發(fā)新產(chǎn)品的重任又是由研發(fā)團(tuán)隊(duì)來完成的。研發(fā)團(tuán)隊(duì)有其一般的特征：
1.高知識(shí)水平：研發(fā)人員在企業(yè)中是一個(gè)知識(shí)層次、文化素養(yǎng)等各方面素質(zhì)都比較高的群體。他們擁有企業(yè)發(fā)展所需要的技術(shù)創(chuàng)新知識(shí)，他們的技術(shù)創(chuàng)新知識(shí)與企業(yè)的其他資源相結(jié)合，能夠轉(zhuǎn)化為具有市場(chǎng)價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)，為企業(yè)帶來利潤(rùn)與市場(chǎng)價(jià)值。
2.高工作效率：一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)意味著好的合作性。團(tuán)隊(duì)成員由不同部門、具有不同專業(yè)的人士組成，可以起到互補(bǔ)作用，凝聚眾人智慧，從而提高工作效率;團(tuán)隊(duì)成員也可以通過相互溝通、討論，從而激發(fā)創(chuàng)造靈感，提高工作效率。
3.高創(chuàng)新能力：企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力來源于企業(yè)不斷創(chuàng)新的能力，而企業(yè)的創(chuàng)新能力又來自員工創(chuàng)新能力。研發(fā)團(tuán)隊(duì)由于其特殊性，使團(tuán)隊(duì)成員在通過不斷交流、溝通以后，往往更能產(chǎn)生智慧火花，大大提高團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新能力，從而提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。
4.可集中力量解決重大難題：科研團(tuán)隊(duì)利于企業(yè)集中力量解決難題，尤其是當(dāng)企業(yè)面臨棘手問題的時(shí)候，通過調(diào)用必備的人力、物力和財(cái)力，可以使企業(yè)集中力量來解決現(xiàn)階段迫切需要解決的問題，或者是與企業(yè)生死存亡相關(guān)的重大問題。
5.可以促進(jìn)員工的發(fā)展與進(jìn)步：由于團(tuán)隊(duì)成員往往是來自不同的部門，或者是擁有不同專業(yè)知識(shí)的人員，大家在一起合作的過程中，通過互相幫助、互相學(xué)習(xí)，可以不斷充實(shí)自己的知識(shí)，可以讓大家都得到學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，互相提高。
二、研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)中的常見問題分析
由于研發(fā)團(tuán)隊(duì)組織機(jī)構(gòu)的特征，使得研發(fā)團(tuán)隊(duì)存在著一些問題。歸結(jié)如下：
(一)員工缺乏明確的團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)精神就是一種相互合作、上級(jí)帶動(dòng)下級(jí)、整體帶動(dòng)部分、人員齊心協(xié)力、提高工作效率的精神。一個(gè)真正有效率的團(tuán)體應(yīng)該看起來就像一個(gè)人一樣，每一個(gè)部分的配合與協(xié)調(diào)都自然隨意，恰到好處。
(二)員工對(duì)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)不明確
一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)非常清楚自己存在的原因。然而現(xiàn)實(shí)中更多的是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不明確，經(jīng)常變換;或者是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)明確，而領(lǐng)導(dǎo)闡述不清楚，從而導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員對(duì)目標(biāo)不理解或者是理解不準(zhǔn)確，造成團(tuán)隊(duì)整體不經(jīng)濟(jì)。
(三)員工之間缺乏有效的溝通
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中存在習(xí)慣性防衛(wèi)，缺乏真正的深度交談。習(xí)慣性防衛(wèi)是用來保護(hù)自己和他人免于因?yàn)檎f出真