產品構思與選取
這個階段主要是尋求產品構思,并不是每個企業(yè)都把這個階段作為流程的正式階段,但是,它卻是產品創(chuàng)新過程的一個必經的階段,因為,任何一個可產品化的構思都是從無數(shù)多個構思中篩選而來的,這個階段的過程管理往往是非常開放的,它們可以來自于客戶/合作伙伴/售后/市場/制造以及研發(fā)內部,這些來自各個渠道的信息就構成了產品的最原始概念。
產品概念與評估
這個階段的焦點應放在分析市場機會和戰(zhàn)略可行性上,主要通過快速收集一些市場和技術信息,使用較低的成本和較短的時間對技術/市場/財務/制造/知識產權等方面的可行性進行分析,并且評估市場的規(guī)模、市場的潛力、和可能的市場接受度,并開始塑造產品概念。這個階段一般只有少數(shù)幾個人參與項目,通常包括一個項目發(fā)起人和其他幾個助手,正常情況下,這個階段在4-8周的時間內完成。
產品定義與項目計劃
這個階段是產品開發(fā)工作的基礎階段,它的主要目的是新產品定義,包括目標市場的定義、產品構思的定義、產品定位戰(zhàn)略以及競爭優(yōu)勢的說明,需要明確產品的功能規(guī)格以及產品價值的描述等方面內容,決定產品的開發(fā)可行性,對Scoping階段的估計進行嚴格的調研,并完成后續(xù)階段的計劃制定,當然,這個階段并不需要詳細的產品設計,一旦這個階段結束,需要對這一產品的資源、時間表和資金作出估算。這一階段涉及的活動比前一階段要多很多,并且要求多方面的資源和信息投入,這一階段最好是由一個跨職能的團隊來處理,也就是最終項目團隊的核心成員。
新產品設計與開發(fā)
這一階段的重點是按照既定的方案來進行產品的實體開發(fā),大部分具體的設計工作和開發(fā)活動都在這一階段進行,而不再分析產品的機會和可行性了。同時,這一階段還需要著手測試、生產、市場營銷以及支援體系方面的一些工作,包括生產工藝的開發(fā)、計劃產品的發(fā)布以及客戶服務體系的建設,另外,市場分析以及客戶反饋工作也在同時進行中,還有就是需要持續(xù)更新的財務分析報告,以及知識產權方面的問題也務必獲得解決。
產品測試與驗證
這個階段的工作重點是測試和驗收,這一階段的活動包括企業(yè)內部的產品測試以及用戶測試(B測試),甚至包括產品的小批量試生產以及市場的試銷等,當然,這個階段仍舊需要更新財務分析報告,這一階段的標志是成功的通過產品測試,完成市場推廣計劃,以及建立可行的生產和支援體系。
投放市場
這個階段的工作重點是測試和驗收,這一階段的活動包括企業(yè)內部的產品測試以及用戶測試(B測試),甚至包括產品的小批量試生產以及市場的試銷等,當然,這個階段仍舊需要更新財務分析報告,這一階段的標志是成功的通過產品測試,完成市場推廣計劃,以及建立可行的生產和支援體系。