“三星研發(fā)”是一個越來越熱的話題，但它始終像是一個謎。一方面，三星被描述為打硬仗的楷模，三星的研發(fā)戰(zhàn)略常常被概括為“孤注一擲”戰(zhàn)略，三星的“第一主義”被人津津樂道;另一方面，三星又被描述為善于“取巧”，三星的研發(fā)思路被概括為“設(shè)計為王”。的確，三星的研發(fā)戰(zhàn)略有些撲朔迷離。
對于那些喜歡使用手機短信、但卻常常埋怨手或眼不夠的拇指族，或者嫌輸入麻煩而不愿使用短信的人而言，或許這一切已不再是一個問題。1月6日到9日在美國的拉斯維加斯舉行的2005年度全球消費電子展示會(CES——Consumer Electronics Show)上，總是喜歡搞點“新花樣”的三星電子展示了一款帶有“語音文字轉(zhuǎn)換”功能的手機，使用者只要對著手機說出想輸入的短信內(nèi)容，手機就會自動完成短信輸入。例如，如用戶說出“發(fā)短信給約翰”，手機將自動調(diào)出已儲存的約翰的電話號碼，用戶再說出短信內(nèi)容，手機就會自動將語音轉(zhuǎn)換成文字，并將短信發(fā)送給他。類似這樣的新奇“玩意”在三星著實不稀罕。全球第一個珍珠白色的手機、第一個掛在脖子上的手機、第一個增加人體生理節(jié)律的手機等等，這樣的新“玩意”與三星一起出現(xiàn)已是再正常不過的事情，現(xiàn)在，三星每年要推出超過30，000種這樣的新“玩意”。
如果你認(rèn)為三星只是眾多利用各種新概念“嘩眾取寵”的企業(yè)中的一員，你就錯了。它不但提供各種供你把玩的產(chǎn)品，還是全球最大的液晶面板、內(nèi)存條的提供商，甚至正在向英特爾公司的芯片霸主地位發(fā)動挑戰(zhàn)。就在2004年下半年，它運用60納米工程技術(shù)成功開發(fā)容量高達8GB的NAND閃存芯片，并在世界首次開發(fā)成功基于80納米工程技術(shù)容量為2GB的DDR2動態(tài)存儲芯片以及目前運算速度最快的667MHz的移動中央處理器，這些都領(lǐng)先于英特爾公司。
更為重要的是，它使這些“玩意”成為把人們口袋里的錢轉(zhuǎn)移到它賬戶里的“手帕”(就像魔術(shù)師常常做的那樣)。2003年一年，三星電子凈賺了57億美元，2004年這一數(shù)字估計翻了一番，接近120億美元!
戰(zhàn)略鐵三角
如果脫離開三星的戰(zhàn)略而去單純談它的研發(fā)，幾乎是不可能的。
三星的成功并不是因為它是一家技術(shù)主導(dǎo)型的公司，恰恰相反，是因為它是一家市場主導(dǎo)型的公司，而研發(fā)推動了它市場目標(biāo)的實現(xiàn)。
三星有一個著名的“戰(zhàn)略鐵三角”。其中一角是在研發(fā)上巨額而持續(xù)的投入，另外兩角分別是高端的品牌定位和以消費者為導(dǎo)向的高效運籌水平。
而將這個鐵三角連接起來的，便是這樣一個假設(shè)：消費者愿意為優(yōu)秀的質(zhì)量和設(shè)計等支付更多的價格。到目前為止，這個假設(shè)都是成立的，所以三星總是可以通過更多的新品和高檔的品牌定位獲取比競爭對手高得多的利潤，接著又用這個利潤去加大研發(fā)投入，研發(fā)出更多的新產(chǎn)品和新技術(shù)，實現(xiàn)高檔的品牌定位和高額的利潤。而高效的運籌水平，又確保了從研發(fā)到品牌價值轉(zhuǎn)換的高效性。比如，在手機上，盡管三星在全部市場上的占有率比諾基亞等巨頭低許多，但它在中高檔市場上的占有率卻接近1/4，而其產(chǎn)品的平均價格也比諾基亞高出幾百元，這使它有足夠的利潤來與這些對手競爭，它一年就推出了新品100多種，而諾基亞才20多種。
“從總體來看，三星的成功具有很大運氣成份在里面。不過，在這個運氣到來之前，它已經(jīng)做好了準(zhǔn)備。”這里值得一提的是三星在半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的努力。它從1983年起便正式?jīng)Q定將半導(dǎo)體作為自己今后的主打產(chǎn)業(yè)之一。但當(dāng)時三星開發(fā)出的64K DRAM，比世界先進水平落后5年，要趕上先進水平當(dāng)時至少需要20億美元的投資，且投資具有很大的不確定性。此時的三星并不富裕，但三星最終還是決定冒這個險，并