在回首,打交道就多就是人們常說的研發(fā)怪物-智商挺高,強調(diào)思維,一根筋,難辦。后來,經(jīng)常聽職能部門、銷售體系的人談起來,就說“典型的研發(fā)思維”, 語氣中含有過多的貶義。
這可能就是研發(fā)管理生存的一個基本環(huán)境,在公司體系是弱勢的,因為你是成本中心不是利潤中心。 而最有創(chuàng)新性和需要認(rèn)同感的也恰恰是這批人,而最難管理強調(diào)個性也是這批人。所以,研發(fā)管理從根上就是一個課題,是博弈的過程。
個人總結(jié)研發(fā)管理的要素:
(1) 研發(fā)管理高層首當(dāng)其沖:
a: 對外通過研發(fā)對戰(zhàn)略產(chǎn)品的把握,為銷售提供彈藥。增加在公司勢力談判中的砝碼。在老板眼里, 這是研發(fā)不可比擬的核心競爭力,也是營銷體系無法延伸到的區(qū)域。研發(fā)的頭如果不是一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理而是一個管理專家,他的宿命可能如同本屆的英格蘭。
b: 對內(nèi),管理的體系化精細化的合理授權(quán)。 專制效率最高,專制保證統(tǒng)一,專制有一個致命問題,除非你永遠專制,哪怕公司發(fā)展壯大了。等你不能專制的時候,發(fā)現(xiàn)你無人可信任,無人可用。 真的是無人嗎?是你讓企業(yè)沒有人。
?。?) 大雜燴的,標(biāo)準(zhǔn)工作量為主線的研發(fā)激勵體系的建立和持續(xù)修正。
a: 研發(fā)人員需要的是,給我一個努力的理由。
b: 研發(fā)人員認(rèn)為多干少干一個樣,我會堅定不移的選擇,少干和應(yīng)付!
c: 標(biāo)準(zhǔn)工作量體系是研發(fā)白領(lǐng)中的藍領(lǐng)計件的體現(xiàn),而計件不是顯式的,是隱式的,但是卻帶了另外一個附加產(chǎn)物。討論讓人對工作更清晰,對工作的價值更清晰。
d: 實現(xiàn)方式,IT化。 如果不IT化,就不能即時衡量,不能修正,不能靠攏指標(biāo)。這一點,在我進一年中推行ProjectServer的過程中體會多多,革命是需要代價的,但是革命一定要進行的。
(3) 多做事半功倍的事情
a :制度是冷冰冰的,人是情感的。 營銷體系的人都懂,研發(fā)的管理在精細化的光環(huán)下弱化了他,那是最大的失誤。領(lǐng)導(dǎo)多了解下屬的困惑,多了解他們的期望,多幾句問候和體諒。
b:提供技能增加的討論培訓(xùn),一定讓研發(fā)人員參與其中。那是,研發(fā)最渴望的事情,也是很多管理者鄙視的事情,因為他們認(rèn)為那耽誤了正業(yè)。其實,你鞭打一個感覺工作無樂趣的執(zhí)拗的人,你會得到什么。換句通俗的話就是:你得到了我的身體,得不到我的心。