摘 要：由于IT項目成本的不確定性因素較多，尤其是人力資源成本比例大，不易確定。因而為IT項目的成本管理帶來了巨大的困難，所以我們首先對IT項目成本進(jìn)行分解為直接成本，間接人力成本和間接組織成本，并在此基礎(chǔ)上提出了幾種合理的控制方法：計劃編制過程審核，實話過程控制，控制過程預(yù)警，預(yù)防超支，控制現(xiàn)金流量等，合理運用以上方法可以有效的對IT項目進(jìn)行成本控制，順利完成計劃。
關(guān)鍵詞：直接成本 人力成本 組織成本 完成合同額 生產(chǎn)率 項目盈虧比
隨著知識經(jīng)濟,信息時代的來臨，計算機軟件來迅猛發(fā)展。商品化,資本化,資產(chǎn)化的計算機軟件的價值評估的社會需求也日易增多,而且有越來越多的趨勢。由于系統(tǒng)軟件通常是一些規(guī)模大,復(fù)雜程度高的人-----機系統(tǒng),因此,系統(tǒng)軟件的開發(fā)，使用，維護(hù)，管理的過程，是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要有巨大的人力，物力，財力資源，需要各種計算機軟硬件的支持。這一特點是在系統(tǒng)軟件評估中應(yīng)予充分考慮的，也是從成本途徑評估系統(tǒng)軟件價值時應(yīng)予著重關(guān)注的。據(jù)統(tǒng)計，軟件成本在軟硬件總成本中的份額，已從50年代的百分之十幾，上升到近期的百分之七八十，而且還在持續(xù)上升。軟件成本中的開發(fā)成本和維護(hù)成本的比例，也從50年代的接近1：1,達(dá)到了近期的1：2。
隨著社會土義市場經(jīng)濟的發(fā)展，IT項目管理被提到了突出的位置。由于成本管理體現(xiàn)在IT項目管理的全過程中，在推行項目承包管理的實踐中，項目成本管理方面仍存在一些比較突出的問題，具體體現(xiàn)在以下方面:
1 投標(biāo)環(huán)節(jié)存在的問題
由于受外部環(huán)境的影響和企業(yè)內(nèi)部管理水平的制約投標(biāo)環(huán)節(jié)要存在以下兩方面的問題:①IT市場競爭日益激烈，投標(biāo)報價風(fēng)險加劇。投標(biāo)單位為壓低報價，使實際成本降低幅度達(dá)到預(yù)算成本難以接受的程度，嚴(yán)重地制約了項目的效益水平。②投標(biāo)費用難以控制。由于IT市場管理尚不規(guī)范，到處存在拉關(guān)系、找門路的情況，在財物投入上難以控制。
2 項目評估環(huán)節(jié)存在的問題
為了建立統(tǒng)一的項目考核標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)應(yīng)對中標(biāo)項目進(jìn)行評估，目的是通過評估編制該項目的目標(biāo)責(zé)任成本預(yù)算，測算項目效益指標(biāo)。然后根據(jù)評估結(jié)果簽訂項目目標(biāo)責(zé)任合同，明確利潤指標(biāo)及其他經(jīng)濟指標(biāo)。在實踐中，以下幾方面的問題值得注意:①項目評估依據(jù)不統(tǒng)一。許多成本管理水平較低的企業(yè)沒有建立自己的成本定額，在項目評估時依據(jù)有關(guān)行業(yè)定額進(jìn)行，常常造成收費標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，影響了評估結(jié)果的準(zhǔn)確性。②項目評估思路與方法隨意性強。有的采取成本倒擠的方法進(jìn)行評估，但有違客觀、公正原則，評估結(jié)果準(zhǔn)確率不高，說服力不強，不便于評估結(jié)果的考核落實;有的參照同類項目進(jìn)行評估，評估過程與項目現(xiàn)場實際結(jié)合不夠緊密，仍有走馬觀花的現(xiàn)象。;
3 開發(fā)環(huán)節(jié)存在的問題
項目評估結(jié)朵及簽訂的項目目標(biāo)責(zé)任合問為IT生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本管理提供了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，項目部要以此為準(zhǔn)繩，結(jié)合項目施工組織方式和工程特點，對指標(biāo)責(zé)任成本預(yù)算進(jìn)行合理分解，將責(zé)任量化、分解至組和個人，認(rèn)真組織成本核算，嚴(yán)格控制成本開支，定期進(jìn)行成本分析與考核，做好成本管理工作。目前，一些IT企業(yè)在實際工作中主要存在以下二方面問題:
1、項目成木核算基礎(chǔ)工作薄弱
許多企業(yè)沒有建立自己的成本核算制度，成本核算對象的確定過于簡單，人為地簡化了成本核算環(huán)節(jié)，或是成本費用的歸集與分配不配比，實際成木與預(yù)算成本不對應(yīng)，不能滿足成本分析和考核的需要。
2、成本管理流于形式，制度約束不到位。
由于硬件成本的價格不斷下降，于是與信息技術(shù)相關(guān)的人力成本和組織成本將會上升