一、研究背景
      “團(tuán)隊(duì)”可以被定義為“三個或者更多人構(gòu)成的社會系統(tǒng)，在這個組織中成員們相互了解、相互信賴，并且為同一個任務(wù)進(jìn)行合作”。在這次研究中，ERP項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)被認(rèn)為是一個小型群體，成員們?yōu)榱薊RP項(xiàng)目的實(shí)施，在有限的時間和預(yù)算中積極工作以達(dá)到預(yù)期的成果。
    Kotter曾指出：領(lǐng)導(dǎo)能力意味著影響團(tuán)隊(duì)中成員發(fā)展、留任和激發(fā)成員才能的能力。具有魅力的領(lǐng)導(dǎo)有能力將其自身的價值觀與其下屬的相統(tǒng)一，他能夠影響其下屬使其為了集體的利益而舍棄自身的利益。另一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)具有魅力的領(lǐng)導(dǎo)，可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對于團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的熱情、發(fā)展其忠誠度、建立成員們的自信和承諾，領(lǐng)導(dǎo)將成為影響團(tuán)隊(duì)效率的一個楷模。總之，文獻(xiàn)資料顯示，對于CEO而言領(lǐng)導(dǎo)魅力是有效率的行動。
    在此次研究中，團(tuán)隊(duì)凝聚力被定義為“一種吸引人們成為團(tuán)隊(duì)中一員并為團(tuán)隊(duì)工作的力量”。根據(jù)Levin和Moreland的研究，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力有助于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的成功，對于團(tuán)隊(duì)任務(wù)的完成質(zhì)量具有重要影響。擁有較強(qiáng)凝聚力的團(tuán)隊(duì)能更好地使其成員順從于團(tuán)隊(duì)。其他一些因素，包括領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等都會影響團(tuán)隊(duì)成員留在團(tuán)隊(duì)中工作的意愿。如果團(tuán)隊(duì)中沒有成員愿意在一起工作并且不相互信賴，那么團(tuán)隊(duì)中的成員將無法良好地工作，甚至整個團(tuán)隊(duì)將不復(fù)存在。
二、研究目的
    對于任何的集團(tuán)環(huán)境而言，領(lǐng)導(dǎo)階層是重要的。若干研究顯示：信息系統(tǒng)的項(xiàng)目經(jīng)理所具備的基本的領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)和技能要求能確保信息系統(tǒng)項(xiàng)目的成功，例如管理人員、壓力、情感、官僚作風(fēng)和溝通的能力。團(tuán)隊(duì)凝聚力可以檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)中成員被團(tuán)隊(duì)吸引的程度和留在團(tuán)隊(duì)的歸屬度。盡管其在關(guān)于信息系統(tǒng)的著作缺少關(guān)注，但在較早之前，團(tuán)隊(duì)凝聚力曾被看作是一個因素：對于團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目執(zhí)行的影響很大，并且在其他學(xué)科的研究中它被認(rèn)為是團(tuán)隊(duì)動力中的一個重要的因素。此次研究的目的是：調(diào)查企業(yè)CEO的領(lǐng)導(dǎo)魅力對實(shí)施ERP項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力以及其對整個團(tuán)隊(duì)實(shí)施ERP項(xiàng)目的影響，更明確的是，這個研究是為了探索下列問題：
    1．具有領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對于ERP項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力是否有積極的影響？
    2．具有領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對于ERP項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行是否有積極的影響？
    3．團(tuán)隊(duì)凝聚力是否會對ERP項(xiàng)目的實(shí)施產(chǎn)生一個積極的促進(jìn)的關(guān)系？
    此次研究將作出探討性結(jié)論：首先，在ERP實(shí)施的前后過程中研究具有領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)和他對團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的影響。其次，證實(shí)了另一個關(guān)鍵成功因素——項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力，在ERP項(xiàng)目實(shí)施過程中的作用已超越了諸如高層管理者支持、咨詢方支持和選用適合自身ERP系統(tǒng)等等因素。第三，提供了系統(tǒng)地確認(rèn)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和團(tuán)隊(duì)凝聚力的關(guān)系。團(tuán)隊(duì)凝聚力是整個團(tuán)隊(duì)動力的核心。第四，第一次證實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)力在技術(shù)執(zhí)行中的重要影響，這個論點(diǎn)目前已在信息系統(tǒng)著作中被提及。最后，提出的研究模式也提供了一個未來研究的框架以及研究其他領(lǐng)導(dǎo)因素對IT執(zhí)行團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)的影響。
三、研究模型與假設(shè)
    此次研究結(jié)構(gòu)包含了CEO(或ERP項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo))所具有的領(lǐng)導(dǎo)魅力。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)整體表現(xiàn)三個指標(biāo)，三者相互聯(lián)系，相輔相成。研究模型中體現(xiàn)了具有魅力的領(lǐng)導(dǎo)對于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力以及整個團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)具有積極的影響。因此，筆者認(rèn)為團(tuán)隊(duì)凝聚力程度對于這個團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目表現(xiàn)具有積極的關(guān)系。
    具有魅力的領(lǐng)導(dǎo)可以激勵和改變原先沮喪的下屬，使其變得積極并且融人項(xiàng)目之中。具有魅力的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常被認(rèn)為是一個好領(lǐng)導(dǎo)，有魅力的領(lǐng)袖會受到較高的表現(xiàn)評估并且被定格在高層管理者。根據(jù)Zaccaro，Rittman和Marks的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)理論，領(lǐng)導(dǎo)者的才能會對團(tuán)隊(duì)執(zhí)行產(chǎn)生促進(jìn)作用。盡管在信息系統(tǒng)文獻(xiàn)研究中還沒有相關(guān)

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