對測試人員來講，最受困擾的問題之一莫過于測試的設(shè)計工作都做完了，結(jié)果需求又發(fā)生了變化，原來做的很多工作不得不重新開展，一方面測試的進度受到了影響，另一方面，也讓測試人員身心疲憊。我們是否分析過：這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因是什么？面對這樣的風(fēng)險，我們采取怎樣的策略來應(yīng)對，從而最好完成測試任務(wù)？
一般需求變更以后，都要遵循下面的一些做法：
需求變更后，首先要向需求人員及開發(fā)人員了解，為什么需求要做變更，了解客戶真正的需求。
其次，向開發(fā)人員了解本次需求變更，都改卻了哪些模塊。會影響到哪些模塊。
詢問開發(fā)進度
整理測試計劃及測試用例，確認哪些模塊應(yīng)該重點測試。
展開下一步的測試工作。并確定測試時間。
通過本次需求變更，測試人員要總結(jié)經(jīng)驗，盡量站在客戶的角度進行測試。在客戶沒有發(fā)現(xiàn)不能滿足需求時，測試人員先提出來。當然，需求人員及開發(fā)人員也要從中吸取教訓(xùn)。
在項目的時間表中應(yīng)當留出余量，以應(yīng)付可能出現(xiàn)的變更。
盡量把新的需求納入應(yīng)用軟件的“下一版”，而把原始需求作為“第一版”。
通過談判，把易于實現(xiàn)的新的變更列入項目，而把難于實現(xiàn)的新需求列入該應(yīng)用軟件的以后的版本。
要確保讓客戶和管理人員了解變更對進度表的影響、所帶來的風(fēng)險、以及因變更所引起的大量資金消耗。
對變更進行適當?shù)娘L(fēng)險分析，以減少回歸測試的要求。
在設(shè)計測試案例時要有一定的靈活性。做到這一點并不容易，所以要降低測試案例的詳細程度，或者只建立高級的通用型的測試計劃。
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