ERP,即企業(yè)資源計劃,它可以更合理地配置企業(yè)各項資源(包括人員、物品、資金、設(shè)備、信息等),優(yōu)化業(yè)務,提高企業(yè)管理水平,提升企業(yè)競爭力。它不僅僅是一套計算機系統(tǒng),更是一套現(xiàn)代化的企業(yè)管理思想方法和管理理念。ERP所強調(diào)的是人、財、物、供、產(chǎn)、銷的全面控制、實時反饋、動態(tài)協(xié)調(diào)、以銷定產(chǎn)、以產(chǎn)求供,效益最佳、成本最低,流程式管理、扁平化結(jié)構(gòu),是企業(yè)物流、資金流、信息流和知識流相結(jié)合的全面的企業(yè)管理工具。
1、中小企業(yè)應用ERP的背景及意義
在中國,中小型企業(yè)占據(jù)了企業(yè)總數(shù)的97%以上,創(chuàng)造了中國GDP的50%以上。隨著國內(nèi)經(jīng)濟的快速發(fā)展,中小企業(yè)的發(fā)展對中國經(jīng)濟發(fā)展的作用越來越突出。面對競爭日益激烈的國內(nèi)國際市場和自身業(yè)務不斷發(fā)展的需要,中小企業(yè)的管理水平、信息化能力等各個方面都在經(jīng)受著考驗,如何實現(xiàn)規(guī)范化、標準化的管理來提高企業(yè)經(jīng)營效益,就成為一個新的關(guān)注點。越來越多的中小企業(yè)開始認識到用ERP系統(tǒng)實現(xiàn)企業(yè)信息化發(fā)展的重要性,進行信息化建設(shè)的愿望更為迫切。
據(jù)計世資訊(CCWResearch)對2004~2005年的中國IT市場的應用及需求趨勢研究顯示:2004年中國IT支出總額為2865.2億元,比2003年增長13.7%,而2005年達到15.2%的增速,市場總量高達3300.8億元。在行業(yè)信息化建設(shè)領(lǐng)域,企業(yè)信息化建設(shè)支出總額為1627.5億元,占中國IT支出總額的56.8%,企業(yè)信息化已成為拉動中國信息化建設(shè)的主動力;在企業(yè)信息化建設(shè)中,2005年中小企業(yè)信息化增長率為21.5%,超過大型企業(yè)16.7%的增長率,中小企業(yè)已成為行業(yè)信息化建設(shè)最活躍的部分。
2006年,我國的IT市場增幅達26.3%。中小企業(yè)依舊是中國信息化應用市場中的明星,其信息化投資在IT總體投資中的比重繼續(xù)攀升。中小企業(yè)板塊日益成為行業(yè)利潤率不斷下滑過程中的亮點。在用戶端,中小企業(yè)用戶的需求向兩個方向發(fā)展:一是大量分散的中小企業(yè)用戶在尋求基于個性化基礎(chǔ)上的集約化,可以稱之為"菜單式";二是基于行業(yè)特性的集約化,可以稱之為"專業(yè)式"。
據(jù)有關(guān)預測,2007年中小企業(yè)在中國IT市場消費總額中的比例將達到51.7%。
2、中小企業(yè)ERP系統(tǒng)的選型
應用ERP為企業(yè)帶來的優(yōu)勢勿庸置疑,那么如何選型,成為擺在中小企業(yè)面前的一道難題。對于中小企業(yè)而言,資金少,規(guī)模小,管理體系不規(guī)范是需要面對的最重要問題。它們選擇ERP的目的,是為了規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理,提高效益。
企業(yè)ERP選型好比戰(zhàn)略,實施則是戰(zhàn)術(shù),在錯誤的戰(zhàn)略指導下,再好的戰(zhàn)術(shù)都無法實現(xiàn)目標。故中小企業(yè)一旦確立了ERP建設(shè)目標之后,選型就成為了成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
本文根據(jù)中小企業(yè)自身的特點與項目選型和實施的科學規(guī)律,提出了ERP選型的幾個要點。
7點需要熟知的
2.1認識并理解ERP
企業(yè)要想生存和發(fā)展,必須以現(xiàn)代化管理為切入點。企業(yè)經(jīng)營管理表面上是追求利潤最大化,實質(zhì)上則是追求企業(yè)內(nèi)外部資源的優(yōu)化利用。ERP(企業(yè)資源計劃)正是融合了多種現(xiàn)代管理思想,在信息技術(shù)的基礎(chǔ)上,對企業(yè)各個業(yè)務環(huán)節(jié)運作中方式、方法的高度優(yōu)化和濃縮,更側(cè)重于為解決企業(yè)經(jīng)營過程中面臨的管理問題。
但是ERP投入大,風險也大,而且短期不一定見效果,它可能會改變工作方式,甚至會進行部門調(diào)整,改變工作流程或思維方式,搞不好會使原本就不清晰的流程更加混亂,而由此帶來的風險和損失則只能由企業(yè)自己承擔。這些可能面臨的情況企業(yè)都應該予以考慮,一旦作出ERP建設(shè)的決定,就得作為企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略堅持下去。
2.2明確
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