——研發(fā)團隊的組織建設(shè)和知識管理
作為一家國內(nèi)領(lǐng)先的手機設(shè)計公司,龍旗在手機的研發(fā)、設(shè)計、物流、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面積累了豐富的經(jīng)驗,形成了一支高效的研發(fā)管理隊伍。當(dāng)前,由于金融危機的影響,國內(nèi)外的經(jīng)濟形式發(fā)生了重大的變化,手機行業(yè)的競爭更加激烈,手機行業(yè)的生存更加艱難。 為了應(yīng)對這種嚴(yán)峻的形勢,打造更高質(zhì)量的手機研發(fā)團隊,更進一步提高手機設(shè)計的質(zhì)量,對促進龍旗整機的品牌影響以及銷售,將會產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。下面,我將結(jié)合在國際產(chǎn)品研發(fā)部的團隊組建經(jīng)驗,來討論團隊組織建設(shè)和知識管理對打造高質(zhì)量手機研發(fā)團隊的影響。
一.組織建設(shè)
團隊的組織建設(shè)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,把握好幾個重點,就能夠建設(shè)好一支高素質(zhì)的研發(fā)隊伍。
1. 人員的選擇
研發(fā)團隊的基本單位是研發(fā)人員,為了把研發(fā)團隊建設(shè)好,首先一個就是選擇合適的人。在對應(yīng)聘人員的考核過程中,有幾點很重要, 一個是應(yīng)聘者的專業(yè)素質(zhì),這個是一個基本的條件,不滿足這條,不能納入備選范圍;二是應(yīng)聘者的思維和表達能力,思維能力,代表的就是一個人是否“聰明”,而表達的流暢,將決定了他將來融入團隊的能力;三是積極的態(tài)度,在一個團隊里面,只有大家都能主動積極地完成自己的任務(wù),同時把和自己相關(guān)聯(lián)的接口部分,積極主動地去完成,這個團隊才會高效率,才能減少不必要的內(nèi)耗;四是應(yīng)聘者是否認(rèn)可團隊的價值目標(biāo)、行為準(zhǔn)則,這樣每個新成員的加入,將不會破壞團隊既有的文化,造成不穩(wěn)定因素,同時維護團隊的和諧發(fā)展。我們團隊曾經(jīng)出現(xiàn)過一位人員,基本素養(yǎng)還可以,人也非常努力,但是總是一個人悶頭做事,不愿意與協(xié)作的同事溝通,造成和他合作的項目團隊人員都感覺非常難受,最終沒能通過試用期的考核。
2. 人員培訓(xùn)
不是所有的研發(fā)人員的專業(yè)知識和工作背景都能完全符合團隊的需求,為何使得每一個成員都能干迅速的上手,這是每個帶隊的主管需要關(guān)心的問題,需要為每個新員工定下一個工作目標(biāo)和業(yè)務(wù)范圍,然后根據(jù)業(yè)務(wù)范圍,針對性的進行技能培訓(xùn),使得團隊積累的知識能夠為其吸收,盡快適應(yīng)團隊的工作內(nèi)容。同時每個團隊成員的成長,都需要長期的培養(yǎng)計劃,這個需要主管和每個團隊成員進行溝通,根據(jù)其職業(yè)目標(biāo)進行規(guī)劃,進行相應(yīng)的技能培訓(xùn)和知識培訓(xùn),增強團隊長期的穩(wěn)定性和戰(zhàn)斗力。
3. 組織紀(jì)律宣導(dǎo)
團隊的組織行為需要保持一致,這樣才能發(fā)揮團隊的效率和競爭力。而團隊效率的提供,來源于對指令的遵循和執(zhí)行力,而保證執(zhí)行力的一個前提,就是對組織紀(jì)律和規(guī)范的認(rèn)同和遵循,所以保持對組織紀(jì)律長期的不間斷的宣導(dǎo),尤其是對于新進入員工的宣導(dǎo),將對保持團隊的效率起到重要的作用。我所接手的硬件團隊,原來人員對于上班時間,匯報方式,組織紀(jì)律比較散漫,造成研發(fā)人員和項目經(jīng)理之間,經(jīng)常出現(xiàn)矛盾,這個時候,我們首先和大家溝通新團隊的行為方式和紀(jì)律原則,告訴大家這個紀(jì)律需要大家共同遵守,過去的已經(jīng)過去,在新的團隊需要按照新的規(guī)則辦事,然后每周的例會反復(fù)宣導(dǎo)新團隊的紀(jì)律,目前硬件團隊的溝通效率以及項目的執(zhí)行項目都有了非常明顯的提高。
4. 激勵方式
團隊要能夠穩(wěn)定發(fā)展,一個重要的原因是對團隊發(fā)展以及項目做出重要貢獻的人要得到適當(dāng)?shù)莫剟?,而激勵的原則就是需要公正公開,只有合適的人得到合適的獎勵,團隊才會有向心力,才能保持穩(wěn)定的發(fā)展,如果有貢獻的人得不到提薪和獎金鼓勵,必將傷心離開,導(dǎo)致團隊核心競爭力的喪失。當(dāng)然團隊的激勵,不能完全是物質(zhì)激勵,適當(dāng)?shù)木窦钜埠苤匾?,甚至在某些時刻比有限的物質(zhì)激勵更有效。我?guī)У膱F隊,曾
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