在琳瑯滿目的ERP市場中,如何合理的選擇一個適合自己且價廉物美的ERP,就是企業(yè)管理者必須關(guān)注的問題。在這里,我將結(jié)合自己三年多的ERP實施經(jīng)驗,來談?wù)勗贓RP選型中“借雞生蛋”的訣竅。
在進入主題之前,我再來強調(diào)一下,一般在選擇ERP時,要注意的三個原則:
第一、合腳:要適合企業(yè)自身的規(guī)模與流程。
第二、成本:上ERP是個燒錢的游戲,所以,在一開始就要開始控制成本的支出。
第三、顧問:實施顧問的能力直接影響ERP實施的效果和進度,選擇一個好的實施顧問,為ERP的成功上線提供了一個必要的保證。
接下來,我將以一個案例來說明,在ERP選型時,我是如何貫徹以上的三項原則的。
我實施的第二個ERP是個五金類的出口企業(yè)。五金類企業(yè)的特點就是零件多,供應(yīng)商復(fù)雜,而且因涉及到船期故交期不能延誤。我公司一個產(chǎn)品的零件往往都在50個以上,跟我們有業(yè)務(wù)來往的供應(yīng)商達500多家,因為都是出口,所以要嚴格按照交貨期來交貨,否則,這張訂單算是白做了。所以,運算速度,物料清單及材料的需求計劃是我選擇ERP時考慮的首要因素。
在總經(jīng)理下達要上ERP的命令后,我就開始在想,如何選擇一個合適的ERP呢?“借雞生蛋”——用別人的資源來成就自己的事業(yè),我腦海浮現(xiàn)出了這個念頭。
首先,我讓各個部門經(jīng)理把現(xiàn)在實際工作中遇到的復(fù)雜或經(jīng)常發(fā)生錯誤的工作記錄下來。一個星期過后,進行匯總。記錄還不少,如:品檢反映采購買原物料時,供應(yīng)商沒經(jīng)過他們審核就購買;采購反映相同零件不同質(zhì)量等級難以管理;倉庫說供應(yīng)商備品沒送足,車間因報廢來領(lǐng)備品時,倉庫拿不出備品來;財務(wù)反映,供應(yīng)商為了提前收款,在月末大量進貨,影響了付款周期(我們收貨后次月25日付款)等等,我都一一登記注冊。
然后,我找了在市場上有影響力的幾家ERP公司,如:神州數(shù)碼的易飛ERP,用友,金蝶,益用等軟件公司,把他們叫到我公司一一演示他們的產(chǎn)品。為了參與人員能有充分時間準備,我選擇了我公司生產(chǎn)的淡季,進行演示。演示的時候,我把各個部門的經(jīng)理和實際操作人員都叫到會議室,足足二十幾個人。把他們來演示產(chǎn)品的顧問嚇了一跳,說他們以前從來沒有碰到過這種陣勢。我又讓各個部門人員把現(xiàn)在遇到的實際問題一一向他們提問,讓顧問實際演示。這樣一個月下來,顧問向我抱怨說:他們太累了,以前從來沒有碰到過這么挑剔的公司。可對我們來說,通過一個月的演示,各個部門對ERP的理念已經(jīng)有所了解,對業(yè)務(wù)流程更加是印象深刻。為此,我們節(jié)省了大量的顧問費用,現(xiàn)在中檔的ERP實施顧問的培訓(xùn)費都在3000元/天,光這一筆我們就節(jié)省了近5萬元。而且,我們對各大品牌ERP也有了大致了解,選了一個對我們公司流程相近的ERP。
由于前段時間的充分準備,我們在后來的培訓(xùn)中,事半功倍。預(yù)計要20天的培訓(xùn)我們只花10天就結(jié)速了。在需求調(diào)研的時候,我們也取優(yōu)補短,把其他廠商的流程借用過來。我們培訓(xùn),模擬演練,到系統(tǒng)上限只花了一個半月時間,而我實施的第一個ERP卻花了四個時間才上線。
這就是我通過“借雞生蛋”來選擇ERP的經(jīng)驗。它始終貫徹以上三個原則,通過各個廠商的橫向?qū)Ρ燃拔夜玖鞒膛c系統(tǒng)流程的對比找到了一個“合腳”的ERP;通過ERP的演示,節(jié)省了培訓(xùn)費用,降低了實施成本;各大牌子的實施顧問,現(xiàn)場比拼實力,顧問水平高低明顯可見。
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