[摘要] 信息化項(xiàng)目是一個(gè)燒錢的游戲,這已經(jīng)是很多企業(yè)管理者腦袋對于信息化項(xiàng)目的一個(gè)直觀的印象。其實(shí)呢,信息化項(xiàng)目比起企業(yè)其他項(xiàng)目來說,還是小兒科,如一個(gè)新產(chǎn)品的研發(fā)或者新生產(chǎn)線的投入,都是動(dòng)輒十萬、百萬起步的。那為什么偏偏會給信息化項(xiàng)目扣上這么一頂高帽子呢?根據(jù)筆者的了解,這其中有兩方面的原因。
信息化項(xiàng)目是一個(gè)燒錢的游戲,這已經(jīng)是很多企業(yè)管理者腦袋對于信息化項(xiàng)目的一個(gè)直觀的印象。其實(shí)呢,信息化項(xiàng)目比起企業(yè)其他項(xiàng)目來說,還是小兒科,如一個(gè)新產(chǎn)品的研發(fā)或者新生產(chǎn)線的投入,都是動(dòng)輒十萬、百萬起步的。那為什么偏偏會給信息化項(xiàng)目扣上這么一頂高帽子呢?根據(jù)筆者的了解,這其中有兩方面的原因。一是這些信息化項(xiàng)目的投資,其回報(bào)是無形的,很難利用金錢來衡量信息化項(xiàng)目的投資回報(bào);二是由于很多信息化項(xiàng)目管理人員沒有成本預(yù)算的相關(guān)知識,所以,他們在做項(xiàng)目報(bào)告的時(shí)候,根本沒有做相關(guān)的成本預(yù)算或者所作的預(yù)算跟最后的成本支出相差甚遠(yuǎn),他們只知道沒錢了就像老板要錢。長久下去,就在投資者心中形成了這么一個(gè)壞印象。
沒有一個(gè)好的成本預(yù)算,對于信息化項(xiàng)目的影響,是眾所周知的,筆者在這里也就不浪費(fèi)口舌了。下面筆者結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),談?wù)勅绾蝸碜龊眯畔⒒?xiàng)目成本預(yù)算,以及減少預(yù)算的一些技巧。
信息化項(xiàng)目的成本,大致可以分為兩塊,一是有形成本,如軟件的授權(quán)費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、二次開發(fā)費(fèi)用等等;二是無形的成本,如項(xiàng)目所占用的時(shí)間、可能給現(xiàn)有生產(chǎn)經(jīng)營帶來的風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)型過程中的損失等等。前者是可控的、可量化定義的;而后者的話,跟投資回報(bào)率一樣,很難精確的統(tǒng)計(jì)與控制。下面筆者結(jié)合一個(gè)財(cái)物管理軟件項(xiàng)目,來談?wù)勗陧?xiàng)目成本預(yù)算中,該注意的地方。其實(shí),很多信息化項(xiàng)目的成本預(yù)算都是大同小異的,可以相互借鑒。
一、應(yīng)用軟件的授權(quán)費(fèi)用。
企業(yè)若要實(shí)施財(cái)務(wù)信息化管理項(xiàng)目的話,則第一筆龐大支出就是財(cái)務(wù)管理軟件的授權(quán)費(fèi)用。雖然說,現(xiàn)在市場上也有一些免費(fèi)的開源軟件,或者是一些盜版的財(cái)物管理軟件,這些都不在這篇文章的討論之內(nèi)。
我們CIO在實(shí)施財(cái)務(wù)信息化管理軟件之前,第一件要做的就是打聽這個(gè)財(cái)務(wù)管理軟件的行情,看看財(cái)務(wù)管理軟件的價(jià)格。在打聽這個(gè)軟件價(jià)格行情的時(shí)候,需要注意幾個(gè)問題。
一是買軟件跟買衣服一樣,價(jià)格往往跟品牌聯(lián)系在一起的。一個(gè)著名的牌子,如國內(nèi)的金蝶、用友的財(cái)務(wù)管理軟件,國外的甲骨文等財(cái)物管理軟件模塊,在價(jià)格上還是有不小的差異。不過,有一點(diǎn)要明確的就是,軟件的性能與質(zhì)量,往往跟品牌沒有直接的聯(lián)系。這就好像衣服的質(zhì)量跟品牌沒有一一對應(yīng)的關(guān)系一樣。有時(shí)候,雜牌的軟件,在企業(yè)中也能夠開發(fā)結(jié)果;相反,品牌的軟件反而在企業(yè)中無所作為。所以,CIO為了做成本預(yù)算,在打聽市場行情的時(shí)候,筆者認(rèn)為最好收集以下不同的品牌的價(jià)格行情,然后,再參考其他因素,最終來決定采用哪一款信息化管理軟件。如筆者在做財(cái)務(wù)信息化軟件的授權(quán)費(fèi)用預(yù)算時(shí),就把財(cái)務(wù)管理軟件根據(jù)其知名度與價(jià)格的不同,分為一線品牌、二線品牌與三線品牌,然后把其價(jià)格填入進(jìn)去。如此的話,決策者就能一目了然的知道,軟件的授權(quán)費(fèi)用。
二是要區(qū)分軟件授權(quán)費(fèi)用中所包含的服務(wù)內(nèi)容。不同的軟件公司,其軟件授權(quán)費(fèi)用中所包含的服務(wù)是不同的。如一些大型的財(cái)務(wù)管理軟件,如集團(tuán)性的財(cái)務(wù)信息化管理項(xiàng)目,一般是把財(cái)務(wù)管理軟件授權(quán)費(fèi)用、財(cái)務(wù)管理軟件項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用、二次開發(fā)費(fèi)用等鋒是區(qū)分開來的;而有些財(cái)務(wù)管理軟件,特別是一些小型的財(cái)務(wù)管理軟件企業(yè),一般報(bào)價(jià)的時(shí)候,是把財(cái)務(wù)管理軟件授權(quán)費(fèi)用與培訓(xùn)費(fèi)用是合并在一起的,但是,其二次開發(fā)費(fèi)用仍然按實(shí)際二次開發(fā)的數(shù)量分計(jì)算的。所以
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