為了加強公司ERP項目的管理,保證ERP項目實施工作的順利進行,發(fā)揮ERP項目所能達到的最佳效益,根據(jù)相關的公司政策,制度出ERP項目實施管理制度。
領導與組織
實施ERP是一項項目管理工作,為了實現(xiàn)規(guī)定的目標,必須明確項目的范圍與工作內(nèi)容,合理利用各種資源,在規(guī)定的時間和預算內(nèi)完成項目的實施。 值得提一下的是在項目小組內(nèi)的成員,不論其在企業(yè)內(nèi)現(xiàn)有崗位的職務職稱或級別高低,在一個實施項目中,都應當尊重和接受項目組長(經(jīng)理)的領導,這是項目管理工作所要求的,每一位項目成員都應當正確理解這個特點,也需要總經(jīng)理支持和反復強調(diào),以利工作正常進行。
實施ERP系統(tǒng)有大量的工作要做;管理改革也要配合進行。為了保證項目按計劃進度順利實施,首先要組織落實。根據(jù)公司實際情況,具體組織結構如下所示。
項目推進委員會成員:
項目執(zhí)行委員會成員:
項目實施技術小組:
部門業(yè)務骨干:
顧問小組:
項目推進委員會成員
項目推進委員會成員簡稱領導小組,由總經(jīng)理主持,領導小組的主要工作是:
①制定方針策略,指導項目小組;
②設定項目目標、范圍及評價考核標準;
③批準項目計劃,監(jiān)控項目進程;
④調(diào)配人力和資金;推動培訓工作;
⑤解決項目小組不能解決的問題;
⑥研究企業(yè)管理改革措施;
⑦研究企業(yè)工作流程的調(diào)整與機構重組;
⑧審批軟件二次開發(fā)方案并驗收;
⑨審批新系統(tǒng)的工作準則與工作規(guī)程,保證項目能夠正常進行;
領導小組至少每兩周舉行一次例會,但是領導小組組長(總經(jīng)理)需要經(jīng)常關心、參與和指導實施工作,及時處理各種問題;在ERP項目中,領導關注的重點可以概括地說是:人、企業(yè)文化、改革和效益。實施ERP系統(tǒng),是一種對人的投資,可以把關注的重點放在以下幾方面:
?、僮ヅ嘤栃Ч腿藛T素質(zhì)的提高。
?、诿鞔_職責,樹立尊重、信任、合作的團隊精神。檢查工作成果,賞罰分明。
?、郾O(jiān)督數(shù)據(jù)的準確性,改革不利于數(shù)據(jù)準確的各種因素。
?、苻D變職工的管理觀念,推進企業(yè)管理深化改革。
⑤把ERP系統(tǒng)用于實處,解決企業(yè)實際的業(yè)務問題,實現(xiàn)企業(yè)目標效益。
項目執(zhí)行委員會和項目實施技術小組
項目實施小組的協(xié)同工作在公司范圍內(nèi)實施ERP軟件,有可能會使組織、業(yè)務流程與功能發(fā)生變化,因此成立一個由企業(yè)最高管理層、各個業(yè)務部門人員及信息部組成的項目實施小組顯得尤為重要,而不是單純由信息部去實施整個過程。 項目實施小組通稱項目小組,
項目小組的成員包括各主要業(yè)務部門的主管或業(yè)務骨干,這些人員不僅熟悉本部門的工作,也了解其他相關部門的情況及相互關系。他們中間一部分還可兼任有關職能組組長的工作,他們應當是熱心管理改革并能為實施ERP系統(tǒng)而勤奮工作的人員。
項目執(zhí)行委員會和項目實施技術小組對項目推進委員會負責,主要的工作是:
①制定實施計劃,保證計劃的實現(xiàn);
?、谥笇?、組織和推動職能組的工作;
?、圬撠煍?shù)據(jù)準備,保證錄入數(shù)據(jù)的準確、及時和完善;
④負責組織原型測試和模擬運行,對管理改革的問題提出解決方案和建議;
?、萁M織和開展企業(yè)內(nèi)部的培訓,擔負起教員的工作;
⑥主持制定新的工作準則和工作規(guī)程;
?、咛峤粋€階段的工作成果報告
項目小組每周至少有1-2次例會,必要時每天召開短時間的碰頭會。
職能組及專題組
職能組:與企業(yè)實施的ERP系統(tǒng)有關的部門,指定幾名骨干組成職能組,在部門主管指導下,研究本部門實施ERP系統(tǒng)的方法和步驟,掌握與本部門有關的軟件功能,準備并錄入數(shù)據(jù),學會應用各種報表提供的信息,培訓本部門的使用人員,參加制定工作準則與工作規(guī)程,做好新舊管理模式的切
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