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航天集團如何搞好質(zhì)量管理

2009/8/24 10:12:44 |  5602次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

  9月初,長征二號丙火箭將在太原衛(wèi)星發(fā)射中心以三級狀態(tài)執(zhí)行一箭雙星任務,發(fā)射環(huán)境與災害監(jiān)測預報衛(wèi)星A/B星。伴隨著31次出征的豪邁步伐,長二丙火箭在發(fā)射中心的開箱合格率、單元測試合格率、總檢查數(shù)據(jù)合格率均達到了100%,再次為長二丙火箭贏得了質(zhì)量過硬的美譽。近日,記者就新時期質(zhì)量管理創(chuàng)新工作采訪了長二丙系列火箭總指揮鄭全寶。

  “對于航天產(chǎn)品而言,質(zhì)量是永恒的主題,也是航天得以持續(xù)發(fā)展的生命?;仡欓L二丙火箭質(zhì)量管理方面的成功經(jīng)驗,其關鍵是從產(chǎn)品的實際出發(fā),具有一套基礎性的質(zhì)量管理方法?!编嵢珜氈苯亓水?shù)卣f,“因此,對于長二丙火箭來說,所有質(zhì)量管理方面的創(chuàng)新都必須基于基礎的質(zhì)量管理工作,否則就是無源之水、空中樓閣。”

  基于這樣的認識,在長二丙火箭研制隊伍中,鄭全寶要求從“兩總”到研制人員,都要對自己崗位上所涉及的產(chǎn)品進行全面的了解和把握,并對照質(zhì)量管理要求和標準,嚴格按照“標準不降、項目不減、程序不漏”的“三不”原則,開展質(zhì)量管理工作,把各項質(zhì)量管理要求和標準落實在產(chǎn)品研制和加工生產(chǎn)裝配的具體過程中,對任何零部件、任何操作程序都采用嚴格的質(zhì)量控制。

  因為有了扎實的質(zhì)量管理基礎,長二丙火箭在許多看似規(guī)范性、程序化的質(zhì)量管理工作中時時閃現(xiàn)出新亮點。

  例如,驗收是航天產(chǎn)品質(zhì)量管理的基礎性關鍵環(huán)節(jié)。鄭全寶提出了“產(chǎn)品驗收,眼見為實”的質(zhì)量驗收要求。但是,面對眾多且繁瑣的產(chǎn)品加工程序來說,任何差錯都可能造成產(chǎn)品的質(zhì)量問題,驗收人員如何在最后的驗收把關中查出這些質(zhì)量問題呢?

  其實“眼見為實”這簡單的4個字中,包含著鄭全寶對產(chǎn)品驗收工作的獨特想法:驗收人員除了按照產(chǎn)品自身標準進行驗收外,還要親眼查看產(chǎn)品加工生產(chǎn)各個流程的記錄和班組產(chǎn)品質(zhì)量總結等所有書面文件,綜合判斷產(chǎn)品的質(zhì)量狀態(tài),甄別出可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題,甚至是很隱蔽的隱患。

  “復核復查,背向獨立”是長二丙火箭在發(fā)射中心進行系統(tǒng)綜合測試時質(zhì)量管理的基本要求。這個要求其實來源于原來發(fā)射試驗隊對在發(fā)射中心的火箭測試數(shù)據(jù)和在出廠時的測試數(shù)據(jù)進行比對的基本做法。如今,“復核復查,背向獨立”不但包含了這種基本做法,而且還采用獨立推演數(shù)據(jù)結果的思路,讓設計人員根據(jù)原始判讀數(shù)據(jù)獨立推算出數(shù)據(jù)結果,使火箭在發(fā)射中心的測試有了多重數(shù)據(jù)比對,大大增加了可靠性。

  以上僅為兩項具有創(chuàng)新內(nèi)容的質(zhì)量管理要求,實際研制生產(chǎn)中還有多項保證質(zhì)量的具體措施,諸如狀態(tài)控制、地面試驗、流程細則、接口匹配等方面,都有質(zhì)量管理方面的創(chuàng)新內(nèi)容。

  在發(fā)射中心,火箭發(fā)射試驗隊成立了質(zhì)量管理小組,使質(zhì)量責任制的落實有了更堅實的基礎。不同小組指定工作人員,實時跟蹤每個試驗過程,并每天形成報告?!皟煽偂备鶕?jù)這些報告隨時把握產(chǎn)品的質(zhì)量狀態(tài)。
根據(jù)衛(wèi)星的不同要求,每次火箭都會有適應性的技術更改。這給質(zhì)量管理工作帶來了很大挑戰(zhàn)?!斑€是要從產(chǎn)品實際出發(fā),依托于基礎管理?!编嵢珜殘远ǖ卣f??v觀長二丙火箭的發(fā)展歷史,各種技術更改上百項,正是依托于基礎的質(zhì)量管理工作,各種新的產(chǎn)品和技術才有了高質(zhì)量的保障。

  質(zhì)量意識的培養(yǎng)和形成是質(zhì)量管理工作的基礎工程,也是創(chuàng)新的“源泉”。在鄭全寶看來,質(zhì)量管理工作的終極目標是保證產(chǎn)品的質(zhì)量可靠,這要靠研制隊伍中每個人質(zhì)量意識的提高和質(zhì)量工作的實踐來實現(xiàn)。因此在長二丙研制隊伍中,每個工作人員都懂得一個簡單而深刻的道理:自己的每一項工作都與產(chǎn)品質(zhì)量息息相關。

  發(fā)射試驗隊的質(zhì)量意識在本次發(fā)射前各項試驗的“雙想”工作中得到驗證。自8月6日進駐太原衛(wèi)星發(fā)射中心以來,火箭發(fā)射試驗隊“雙想”工作共收

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