摘要：研發(fā)型項目不同于一般的實施類項目，對研發(fā)類項目的管理，在做好各項工程化管理的基礎(chǔ)上，還應(yīng)該充分考慮研發(fā)型項目的諸多不確定因素和特點，有針對性的解決好研發(fā)型項目的特有問題。
關(guān)鍵詞：研發(fā)型項目 管理 創(chuàng)新 鉆研
一、前言
研發(fā)型項目不同于一般的實施類項目。在通常情況下，實施類信息系統(tǒng)項目，包括軟件實施、網(wǎng)絡(luò)工程實施、信息系統(tǒng)集成等，更加注重項目實施的過程管理，并通過嚴(yán)格并持續(xù)改進(jìn)的過程管理，來保證工程質(zhì)量和進(jìn)度。在這些項目中，所用到的技術(shù)、產(chǎn)品、施工方法一般均是經(jīng)過嚴(yán)格驗證的、成熟的，對這類項目的管理，項目經(jīng)理通過嚴(yán)把產(chǎn)品采購、計劃、費用、檢驗等環(huán)節(jié)，按照既定（可以是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，也可以是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）的流程規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行，加強溝通協(xié)調(diào)，一般都會得到較好的管理效果。此時，項目經(jīng)理更需要是一名優(yōu)秀的管理者，一個對信息系統(tǒng)工程化管理有更深認(rèn)識的人。相對而言，項目經(jīng)理或者負(fù)責(zé)人對技術(shù)的把握，特別是技術(shù)細(xì)節(jié)等的了解就不是最重要的。
二、研發(fā)型項目的特點
然而對于研發(fā)型項目，上述對項目管理的要求就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。為了說明，首先對研發(fā)型項目的特點進(jìn)行分析。研發(fā)型項目相比實施類項目有以下幾個特點：
1、 項目需求的不確定性。
研發(fā)類項目的目標(biāo)有可能只是一個大概的目標(biāo)。這樣說是因為往往研發(fā)類項目的一個重要任務(wù)就是首先對項目目標(biāo)可行性的分析（也有可能可行性分析會另立項目，待可行性分析完成后再開始研發(fā)）。在這種情況下，用戶方可能并沒有對項目的每一個細(xì)節(jié)都考慮到位，有可能整個項目的研發(fā)過程本身也是用戶的學(xué)習(xí)過程。在用戶的學(xué)習(xí)過程中，用戶本身會對項目的需求（或者要求）進(jìn)行更正，甚至?xí)S著技術(shù)可行性分析的深入，對最終的項目目標(biāo)進(jìn)行修訂。
2、 技術(shù)實現(xiàn)的不確定性。
之所以稱之為研發(fā)型項目，就是因為這類項目的任務(wù)除了要完成信息系統(tǒng)的建設(shè)外，還有一個主要的任務(wù)就是攻克該項目中的一個或多個技術(shù)難題（也可能項目本身就是一個新產(chǎn)品研發(fā)的項目）。在這類項目的立項之初，也需僅僅是對項目說要采用的技術(shù)架構(gòu)、實現(xiàn)手段等有了初步的分析和設(shè)計，并沒有對技術(shù)的可行性、核心技術(shù)實現(xiàn)的細(xì)節(jié)進(jìn)行深入的研究。在這種情況下，項目組的首要工作就是要對整體技術(shù)框架、技術(shù)實現(xiàn)手段等進(jìn)行研判，判斷既定的技術(shù)路線是否確實適合項目。這樣一來，作為整個項目基礎(chǔ)的技術(shù)問題就出現(xiàn)了不確定性，對項目的進(jìn)行產(chǎn)生很大的影響。
3、 進(jìn)度計劃的不確定性。
由項目需求的不確定性和技術(shù)的不確定性，帶來了技術(shù)實現(xiàn)手段以及實現(xiàn)難度的不確定性。這樣，立項之初所制定的進(jìn)度計劃可能僅僅是為了對項目的整個進(jìn)程進(jìn)行階段性的大體劃分，不可能像實施類項目一樣可以在立項之初就制定出精確到天的項目計劃。項目計劃會在項目執(zhí)行過程中，根據(jù)需求（或者說要求）、技術(shù)實現(xiàn)等不確定因素的逐漸明確而不斷改進(jìn)，直至最終完成。
三、研發(fā)型項目管理的重點
以上是研發(fā)類項目的幾個主要特點。其實這類項目還有很多的特點，但是總體體現(xiàn)出來的是項目的不確定性，和對項目創(chuàng)新性和項目組學(xué)習(xí)能力的更高要求。面對此類項目，對于項目組來說，除了必備的工程化管理的體系以外，整個項目組的技術(shù)創(chuàng)新能力和鉆研精神就顯得尤為重要。對于研發(fā)型項目，我認(rèn)為在做好基本的項目管理工作以外，還必須做好以下幾點：
1、 總體技術(shù)規(guī)劃。
一個新的研發(fā)項目或者產(chǎn)品，可能是一個在完全空白的技術(shù)基礎(chǔ)上的全新的項目，那么要完成這個全新的、涉及方方面面技術(shù)問題、非技術(shù)問題的系統(tǒng)或者產(chǎn)品，就必須首先對它進(jìn)行總體的規(guī)劃。這個
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