研發(fā)部門主管在項目管理中,不但要有扎實的專業(yè)知識,而且,有時候還不得不掌握一些項目管理的技巧、一些為人處理的方法,如此的話,才能夠在研發(fā)項目管理中,無往不利。下面我以自己的工作經(jīng)歷為背景,談?wù)勗谄囍圃鞓I(yè)項目管理中,常用的一些項目管理技巧。
一、把握各種限制之間的平衡。
人有時候在各種限制下,不得不進行妥協(xié)、進行平衡。在平時工作中是如此,在汽車制造業(yè)項目管理中,也是如此。
如在汽車制造業(yè)項目的管理中,我們要在用戶需求與項目周期之間進行平衡;再如,項目的范圍、二次開發(fā)的需求要與項目的成本預(yù)算進行平衡;再如,在部門之間發(fā)生矛盾時,我們做為項目管理者,也要在他們之間進行平衡。其實,確切的說,搞平衡有時候不一定是種妥協(xié),更可能是一種進步。
我們在平衡的過程中,還需要利用各種力量,去達到平衡的目的。若自己權(quán)利不夠大,資格不夠老,面子不夠大,那就要其他人,特別是當(dāng)事人去幫自己搞平衡,這比自己出馬,要好得多。
二、不能隨便答應(yīng)別人的要求;一旦承諾,就需要兌現(xiàn)。
在汽車制造業(yè)項目工作中,兌現(xiàn)承諾是非常重要的。若你剛開始答應(yīng)別人可以實現(xiàn)某個需求,幫他們解決某個問題,而結(jié)果呢,在后續(xù)項目推進的過程中,沒有實現(xiàn)。那么他們就會對你失去信心,同時,也會對項目失去信心。俗話說,好事不出門,壞事傳千里。也就是說,你幫他們實現(xiàn)了十個需求,他們可能還不放在心上;但是,若你承諾他們的,有一個需求不能實現(xiàn),那么企業(yè)員工就會纏住你不放了,會把你一棒子打死。對于不熟悉的領(lǐng)域,不要隨便答應(yīng)了。我會禮貌的說,先回去進行測試后,再看行不行。一旦給用戶有了承諾,就要想法設(shè)法的實現(xiàn),不然的話,對于項目的進展是不利的;對于你自己個人的考核,也會有很大影響。
三、 實現(xiàn)全程質(zhì)量管理。
說實話,很多人在汽車制造業(yè)項目的管理過程中,沒有質(zhì)量管理的概念。他們在實施汽車制造業(yè)項目的時候,覺得剛開始只需要過得去就可以了,等到項目上線了,我們再花時間慢慢的改善。其實,這是一個很不科學(xué)的管理方法。我們在負(fù)責(zé)汽車制造業(yè)項目的過程中,一定要腳踏實地,抓好每個環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理。否則的話,項目即使順利上線了,其結(jié)果也不會很理想。
四、注意項目管理中的風(fēng)險。
在項目管理的風(fēng)險意識上,我很同意一位前輩說的話。他說,我們在項目管理的過程中,若不去控制風(fēng)險,那么,風(fēng)險反過來就是控制你。所以,在汽車制造業(yè)項目實施之前,先花一定的時間去了解項目存在的風(fēng)險,對于我們控制項目風(fēng)險,保障項目的最后成功,是具有非常重大的利益的。
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